Vivense Koltuk Takımı

Vivense’den Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresime teslim edilmek üzere bir koltuk takımı satın aldım. Bugün yapılan teslimatta ürünün kirli ve lekeli olduğunu, bu şekilde teslim edilmeye çalışıldığını gördüm. Sıfır aldığım bir ürünün daha ilk günden bu halde gelmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur ett...

Kasım ayında Konya Vivense şubesinden c7CD08556503 sipariş numaralı bir koltuk takımı satın aldım. Ürün 07.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi; ancak koltuk takımının birçok yerinde lekeler bulunuyor ve bazı bölümlerde iplik renkleri farklı, kusurlu bir ürün gönderilmiş durumda. Durumu bildirm...

08.02.2026 tarihinde Vivense Bursa Mudanya Yolu mağazasından Nora koltuk takımı satın aldım. Ürünün kurulumu ve teslimatının, ürün fiyatı yeterince yüksek olduğu için ücretsiz yapılacağı özellikle belirtildi. Sistemlerinde teslimat tarihi 04–11 Mart aralığı olarak görünmesine rağmen koltuk takımım 0...

Vivense’den Ankara’dan almış olduğum koltuk takımı henüz 2 aylık olmasına rağmen tüm takımda yoğun bir tüylenme problemi yaşıyorum. Ürünü bu kadar kısa süredir ve normal kullanımda kullanmama rağmen koltukların genelinde belirgin bir tüylenme oluştu. Durumu Vivense’ye ilettiğimde, sorunun kıyafetle...

Vivense’den Ferro koltuk takımı olarak iki adet üçlü koltuk ve bir berjer ile birlikte bir de şifonyer aldık. Ürünler bugün teslim edildi ancak koltuk takımında ciddi sorunlar olduğunu gördük. Koltukların ayak yükseklikleri birbirinden farklı ve berjerin yan ahşap kısımları deforme durumda. Şifonyer...

Yaklaşık 7 ay önce Vivense Ankara Eryaman mağazasından kedi dostu kumaş olarak anlatılan bir koltuk takımı satın aldım. Sipariş numaram 54DB07430443. Ürün henüz 1–2 ay kullanılmışken kumaşında açılmalar ve yırtılmalar oluşmaya başladı. Koltuk o kadar ince bir kumaşla kaplanmış ki, kedi dostu bir kum...

Vivense Evka 3 şubesinden Liora köşe koltuk takımı satın aldım. Alım esnasında ürünün 28 Şubat – 3 Mart tarihleri arasında elimde olacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek evimdeki mevcut koltukları verdim ve koltuksuz kaldım. Ancak bugün ayın 11’i olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı, bana herhangi...

Vivense’den aldığım koltuk takımı için ayrıca minder siparişi vermek istiyorum ancak 3 gündür firmaya telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Satış sonrası hizmete hiçbir şekilde erişemediğim için minder siparişimi veremiyorum. Minder siparişimle ilgili olarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını v...

Modoko mağazasındaki Merlin şubesinden peşin ödeme ile yaklaşık 45.000 TL tutarında “Merlin Kendi Setini Yarat” koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün 11–18 Şubat tarihleri arasında teslim edileceği söylendi, ancak bu tarihlerde herhangi bir teslimat yapılmadı. Durumu sormak için mağaza ...

Vivense Ankara Siteler şubesinden ocak ayı sonunda Liora köşe koltuk, “Kendi Setini Yarat” kumaş değişimli modelden bir koltuk takımı satın aldım. Teslimat tarihi olarak bana 25 Şubat – 5 Mart aralığı verildi. Ancak bugün 10 Mart olmasına rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bi...

Zonguldak’ta ikamet ediyorum. 29 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Eyüpsultan Vivense mağazasından Liora köşe koltuk takımı satın aldım. Ödememin tamamını, yaklaşık 60.000 TL tutarında, kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Düğünüm olacağını, 1–1,5 aylık bekleme sürecini de kabul ettiğimi özellikle belirtt...

Vivense internet sitesinden 02.03.2024 tarihinde bir koltuk takımı satın aldım. Ürünün garanti süresi 02.03.2026 tarihinde sona erdi ve garanti bitiminden sadece bir gün sonra koltukta ciddi bir çökme problemi yaşadım. L koltukta oturulamayacak şekilde göçük diğer ikili koltukta ise daha önce onarı...

Vivense Çayyolu şubesinden 22.09.2025 tarihinde almış olduğum 8ABD07458771 numaralı siparişe ait köşe takımının kumaşında kısa bir süre sonra tüylenmeler oldu. Şikayetimi firmanın destek hattına ilettiğimde, benden görsel istediler ve gönderdiğim görsellere istinaden, anında ürünü incelemeye bile al...

+2

Vivense’den satın aldığımız “Lilly Buklet Koltuk Takımı, Krem (hu3-951) ” ürününün iki üçlü koltuğunun alt kısmı tamamen çöktü ve kırıldı. Yaklaşık 6–7 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve koltuk takımı neredeyse kullanılamaz hale geldi. Defalarca kez WhatsApp hattınızdan ve site destek merkezinizden ba...

03.03.2026 tarihinde Vivense internet şubesinden köşe koltuk takımı satın aldım. Siparişi oluştururken ödeme yöntemini yanlış seçtiğim için, ürünü iptal edip aynı ürünü farklı bir ödeme yöntemiyle yeniden almak istediğimi ilettim. Ürünü aslında almak istiyorum, sadece ödeme şeklini düzeltmek istiyor...

2023 Aralık ayında Vivense’den satın aldığım koltuk takımı, ayıplı ürün çıkması nedeniyle yaklaşık 2 yıldır firma ile çözmeye çalıştığım bir sorun haline geldi. Ürünle ilgili yaşadığım problem firma tarafından giderilmediği için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. 16.02.2026 tarihinde sonuçlanan Hak...

Tarsus Vivense mağazasından 1 Mart tarihinde 37.800 TL tutarında koltuk takımı satın aldım. Ancak kredi kartımdan aynı işlem için iki kez çekim yapıldı ve toplamda 75.600 TL tahsil edildi. Banka dekontlarıyla bu durumu açıkça ispat etmeme rağmen, fazla çekilen tutar tarafıma iade edilmedi. Mağaza ç...

Merhaba Vivense'den Kasım 2025'de 64.758 TL'ye Merina koltuk takımı satın aldım (2 adet üçlü, 2 adet berjer) 2026 Mart ayında ise bana Merina koltuk takımını üretemediklerini ve tedarik sorunu yaşadıklarını, BÜ yüzden bizden farklı bir koltuk takımı seçmemizi istediler. Ben de mağazaya giderek Her...

Vivense Küçükçekmece şubesinden 15.02.2026 tarihinde Ferro koltuk takımı L koltuk satın aldım, ürünüm 19 Şubat’ta teslim edildi. Koltuğun depodan kutulu ve sorunsuz şekilde gönderildiği söylendi; ancak L koltuğun kısa kenarının ayakları yerden yaklaşık 2 cm yukarıda kaldı, yani koltuk dengede durmuy...

01.03.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Vivense İzmir Bornova mağazasından Merlin modüler köşe takımı için 54 bin TL civarında bir tutarı kredi kartı ile ödeyerek 273008603550 numaralı siparişi oluşturdum. Eve geldikten sonra ölçüleri tekrar kontrol ettiğimde ürünün evime uymayacağını fark ettim. ...

19.01.2026 tarihinde Vivense Diyarbakır Stadyolu şubesinden 72c908576202 sipariş numarası ile L**** köşe koltuk beğendim. Ürün modüler bir koltuk takımı olduğu için tüm takımı değil, mağazada beğendiğim üç parçayı satış görevlisine birebir göstererek almak istediğimi belirttim. Satış görevlisi defal...

08.02.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Vivense şubesine koltuk takımı almak için gittik. Ödeme öncesinde çalışanlar, Akbank Axess kredi kartı ile 9 taksit yapılabileceğini söylediler. Ancak kasada kartı okuttuklarında, sonradan işlem dökümüne baktığımızda gördük ki ödeme taksitli değil, tek çekim olar...

Vivense teslimat ekibine ait olan numaradan bir kez arandım, ancak daha sonra ben defalarca aramama rağmen kendilerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Teslimatla ilgili bir bilgi verilecek ise tarafıma tekrar ulaşılmasını rica ediyorum çünkü ben teslimat ekibine ulaşamıyorum. Kayıtlı numaram 5427****5...