Vivense Koltuk Takımı

Vivense Bakırköy showroom’dan 15 Aralık tarihinde Osman O*** adına bir köşe koltuk takımı siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 5–12 O*** aralığı belirtildi; ancak bugün 6 Şubat 2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca aradığımda her seferinde ürünün hazırlanma a...

Yaklaşık üç yıl önce Adana’da Vivense’den bir koltuk takımı satın aldık. Evde sadece iki kişi olmamıza ve koltuğu yoğun şekilde kullanmamamıza rağmen, yakın zamanda koltukta ciddi çökmeler ve kumaşta belirgin aşınmalar fark ettik. Bu kadar kısa sürede bu derece yıpranma olması, ürünün kalitesi konus...

Vivanse Bursa Nilüfer şubenizden Ferro koltuk takımı puflu ürününü satın aldım. Satış sırasında ürünün 05.02.2026 tarihinde teslim edileceği belirtilmişti ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ kargoya bile verilmemiş, sistemde hazırlık aşamasında görünüyor. Sipariş numaram b29e08564003’tür. Teslimatla i...

13.12.2025 tarihinde Kayseri’deki Vivense mağazasından yaklaşık 70.000 TL tutarında ürün satın aldım, sonrasında bu ürünleri iptal ettim; ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Mağaza ile görüştüğümde sadece sırada olduğumu ve beklemem gerektiğini, bunun dışınd...

Vivense’den İstanbul’da satın aldığım Madrid Babyface üçlü koltuğumda, garanti süresi devam ederken hem döşemede sökülmeler hem de oturma kısmında belirgin bir çökme meydana geldi. Ürünü aldıktan sonraki ilk 1 yıl içinde bu sorunlar ortaya çıktı. Yaşadığım problem üzerine satış sonrası destek taleb...

+4

Vivense’nin internet sitesi üzerinden Muğla Dalaman teslimatlı olarak “l” model bir koltuk takımı satın aldım. Ürünü sipariş ederken Sandıklı olduğunu düşünerek aldım; ancak teslimat sonrasında koltuğun Sandıklı olmadığını fark ettim. Ben ürünü özellikle Sandıklı diye tercih ettiğim için Vivense il...

Vivense’den 8 Ocak tarihinde Fly koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 6c6a08566900. Verilen teslimat tarihinin üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Gecikmeyle ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, koltuğun stokta görünmediği ve stok ile eşleşm...

Vivense Yunusemre Caddesi mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Teslimat süresi çok fazla uzadı ve koltuk takımım ancak yaklaşık 1,5 ayda geldi. Gecikmenin üzerine bu kez de sipariş verdiğim koltuk takımından tamamen farklı, renkleri birbirine uyumsuz ve alakasız bir takım teslim edildi. Mağa...

Vivense Mobilya’dan Mart 2025 tarihinde online olarak Mavera köşe koltuk takımı (gri) satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, Ağustos ayında koltuğun ayakları kırıldı ve kendi imkanlarımızla ayaklarını değiştirmek zorunda kaldık. Bu sorunun ardından Ekim ayında kolçaklar kırıldı, Kasım ayından ...

Mayıs 2025 tarihinde Vivense’den satın aldığım, 5863******62 numaralı siparişime ait Bali koltuk takımı antrasit ürünüm, teslim edildiği ilk günden itibaren sorunlu çıktı. Koltuklar gelir gelmez çökme, boyalarda soyulma ve bir kolun kırılması gibi ciddi problemler yaşadım. Ürünler normal kullanımday...

+1

10 Ocak’ta Vivense internet sitesi üzerinden 46.918 TL tutarında bir koltuk takımı siparişi verdim. Aynı gün içinde siparişten vazgeçerek 10 Ocak’ta iptal talebinde bulundum. Buna rağmen bugün 30 Ocak olmasına karşın halen tarafıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı. Vivense sisteminde kayıtlı sipa...

Vivense markası ile sorun yaşıyorum, 3f0006429072 sipariş numarası ile anka koltuk takımı aldım. 1.5 sene sonra koltukta çökme yaşandı 7. Ayda kayıt oluşturdum usta geldi, alaycı tavırla bunu tekrar gönderirsek 3 defa nakliye olacak koltuk hasar alır çokta bir şey yok dedi talebimi kapattı benden ha...

Vivense’den internet üzerinden satın aldığım köşe koltuğun önce sol tarafı kırıldı, bu durumla ilgili daha önce de şikayette bulunmuştum. Şimdi ise bu kez koltuğun sağ tarafı kırıldı ve ürün kısa süre içinde iki farklı yerinden sorun çıkararak kullanılamaz hale geldi. İlk kırılma yaklaşık 3 ay önce...

Vivense Showroom Esas01 Adana mağazasından Babil koltuk takımı satın aldım. İki üçlü ve iki berjerden oluşan takımın üçlü koltuklarından biri sıfır ürün olmasına rağmen çökük bir şekilde teslim edildi. Koltuğa oturduğumuz anda resmen içine gömülüyoruz, sünger ve iskelette ciddi bir çökme var. Ürün ...

27.12.2025 tarihinde Vivense üzerinden e34708556030 numaralı siparişimi verdim, sistemde tahmini teslimat tarihi ise 05–12 Ocak olarak belirtilmişti. Buna rağmen bugün itibarıyla ürünüm hala elime ulaşmadı. Yaşadığım gecikme nedeniyle destek birimiyle defalarca kez iletişime geçtim. Her seferinde ü...

Aralık ayında Vivense üzerinden Baker Mobilya markalı ürünler satın aldık. 15 Ocak 2025 tarihinde verilen bu siparişte TV ünitesi, masa, sandalye, koltuk takımı ve sehpalar bulunmasına rağmen, aradan geçen süreye karşın sadece TV ünitesi tarafımıza teslim edildi, diğer ürünler ise hâlâ gönderilmedi....

Mayıs 2024 tarihinde Vivense Çorum Merkez şubeden “Ares Koltuk Takımı kahve” model oturma grubu satın aldım. Fatura numaram vvs2024000218991, fatura tarihimiz 27.05.2024’tür. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, garanti süresi devam ederken koltuk takımının süngerlerinde belirgin çökme ve deformeler ...

+2

Vivense Bursa (Mudaya yolu şube) mağazasından koltuk takımı, yatak odası takımı, yemek masası, TV ünitesi ve mutfak masası takımı olmak üzere bir ev dolusu ürün satın aldık. Kurulum mart ayında yapıldı ancak sadece 3 ay gibi kısa bir süre geçtikten sonra ürünlerde ciddi problemler yaşamaya başladık....

20 Aralık 2025 tarihinde Düzce Vivense Showroom’dan, 46.431 TL tutarında, 9 taksitli ödeme ile Silva Bohem Köşe Koltuk (sağ) ve Silva Bohem Koltuk Takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç teslim tarihinin 26 Ocak 2026 olduğu, hatta bu tarihten önce, bir iki hafta içinde teslim edile...

Sayın Vivense Yetkilileri, Tarafınızdan satın alınan Matiz model köşe koltuk takımı, teslim tarihinden itibaren yalnızca üç ay geçmiş olmasına rağmen, misafir odasında bulunan ve toplamda on kez dahi kullanılmamış olan koltuğun kumaşında aşırı derecede tüylenme (pilling) meydana gelmiştir. Bu duru...

Vivense’den Cosy köşe koltuk takımı satın aldım ve teslimat sırasında çok üzücü bir olay yaşadım. 17 Ocak Cumartesi günü saat 11.30 civarında İstanbul Ataşehir’deki adresime teslimat yapıldı. Evin girişindeki holde aynalığın önünde eşimin altın alyansı duruyordu. Koltuk ambalajdan çıkarılırken ya da...

Ekim ayında Vivense’nin online sitesi üzerinden 78.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Ürünün en geç kasım ayı sonunda teslim edileceği söylenmişti. Ancak 30 Kasım’da tarafıma siparişin iptal edildiğine dair mesaj gönderildi ve o günden bu yana ödediğim ücret hesabıma iade edilmedi. Sonr...