Vivense Koltuk Takımı Şikayetleri

(572 şikayet)
Şikayet Konuları

Vivense'den aldığım 2 gardırobun ikisi de defolu çıktı. Özellikle kapaklar hep kırık. Değiştireceğiz dediler, hala ortada bir şey yok. Kargo şirketi ürünleri eve kadar getirmedi. 100 TL. Nakliye ücreti ödedim a…

1 g FadimeFadime 718

1 yıl önce güç bela gelip teslim ettikleri yatak odası takımının gardrobunun çıtası elimde kaldı. Yetmezmiş gibi 2 ayda gelip bir çıtayı ancak takabildiler yetmezmiş gibi teslim edildi diye mesaj gelip kimsenin…

2 g HafizeHafize 797

Vivense'den aldığım koltuk takımının fabrikasyondan dolayı orta ayağı uzun olduğu için iskeleti yamuldu kumaşı yırtık geldi. 5 senelik koltuk gibi minderleri deforme oldu ve sallanmaya başladı. 30 iş günü içeri…

3 g EmreEmre 1.037

Bu kadar kötü koltuk satacakları aklıma gelmemişti, ilgili gibi gösteriyorlar oysa sorun çözüme gelince fiyasko. Her ürünü kalitesizlik kokuyor açık ve net 3400 koltuk takımı aldık 2 ayda dikişler attı koltukla…

3 g GökhanGökhan 1.066

Daha önce aldığım L koltuk için de aynı sorunu yaşamıştım. Acil desemde aylarca teknik servis gelmedi. Daha sonra buraya şikayetimi yazdım ve arandım kısa sürede sorun çözüldü. İlla buraya mı yazmak gerekiyor a…

14 Eylül YaseminYasemin 750

7 Ağustos 2019 tarihinde Vivense'den satın almış olduğumuz Verona (2 adet üçlü) koltuk takımımızın bir ayağı (yan ayak) kırık gelmişti ve nakliye ekibi sorun ile ilgili kayıt açarak bayramdan sonra getirip mont…

13 Eylül NazlıNazlı 1.749

3+1 evime 4 odaya da Vivense'den ürünler aldık salon takımı yemek odası takımı yatak odası takımı ve diğer odaya L koltuk takımı yemek odası takımı görerek teshir aldık sıkıntı yok ama diğer yatak odası ve L ko…

12 Eylül EmreEmre 1.206

Vivense satış sonrası destek tarafı gerçekten tam bir felaket. Almış olduğumuz koltuk takımının bir parçası birkaç kullanımdan sonra ray problemi ile geri alındı yeni alınmasına rağmen ürün değişikliliği yapılm…

09 Eylül AlevAlev 1.380

Ed2f0755185 numaralı siparişim hala tamamlanamadı. Gelen 5 parça ürünün 3'ü hatalı veya hasarlı çıktı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise ayrı bir bela. Yatak başlığım hala gelmedi. Masa hasarlı geldi. Yeni üst t…

09 Eylül AliAli 1.902

Vivense'den "Kendi Merlin Setini Yarat" adlı seçenekten L Köşe Koltuk Takımı satın aldım. Bu alışverişi Ankara-Çukurambar mağazasından oradaki müşteri temsilcileri yardımıyla internet üzerinden sipariş vererek …

09 Eylül ÜmitÜmit 1.119

Vivense'den aldığımız defne koltuk takımı birçok yerinde defolu hatalı dikiş ve koltuk ayaklarının kırık olması, astarı sökük v. b. Nedeniyle müşteri hizmetlerini defalarca aradık fakat hiçbir konuda yardımcı o…

07 Eylül VahapVahap 1.618

Haziran ayında Vivense'den koltuk takımı aldık. Önce servis koltuk takımını kapının önüne attı gitti. Ayakları monte etmedi. İtirazımız sonucu ertesi gün gelen servis ise tekli koltukların ayağını takamadı yeni…

07 Eylül ÇağlayanÇağlayan 937

Emrah'ın Teşekkür Mesajı

Sorunum çözüldü, müşteri hizmetlerine yardımları için teşekkür ediyorum
07 Eylül EmrahEmrah 1.105

18.08.2019'da Vivense Firmasından 1 koltuk takımı 2 adet berjer ve 1 Salon orta sehpası almamıza rağmen hala elimize ulaşmadı. 01.09.2019 tarihinde arayıp sorduğumuzda ise berjer ve koltuk takımının hazır olduğ…

06 Eylül MuhammedMuhammed 1.379

17 Temmuz 2019 tarihinde Vivense'den koltuk takımı sipariş ettik ve ödemesini gerçekleştirdik. 6 Eylül 2019 tarihinde teslim edileceği söylendi ve tarih oluşturuldu. Teslimat tarihi ile ilgili email atıldı. 31 …

06 Eylül SevinçSevinç 1.338
1 2 3 4 5 6 7 ... 36

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları