Vivense Koltuk Takımı

Vivense’den satın aldığım Merina koltuk takımı WH3-907 model, 2 adet üçlü koltuğun kurulumu 2023 Haziran ayında yapıldı. Kurulumdan sonraki ilk 6 ay içerisinde koltuklarda sünger çökmeleri ve kumaşta tiftiklenmeler oluşmaya başladı. Başta çok belirgin olmadığı için önemsemediğim bu durum, ilerleyen ...

16 Kasım’da Vivense’den bir köşe koltuk takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla 3 taksit olacak şekilde, yaklaşık 33.500 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram eb0007512628. Satın alırken ürünün 5–10 Aralık tarihleri arasında teslim edileceği ve son teslim tarihinin 10 Aralık olduğu bilgisi v...

Vinense Sakarya Serdivan mağazasından 15 Aralık’ta, mağazadaki görevli arkadaşla birlikte sipariş oluşturdum ve toplam ödemeyi peşin olarak mağazada yaptım. Ürünün tahmini teslim tarihinin de ocak ayının 20’si civarı olacağı belirtildi. Siparişi verdikten yalnızca iki gün sonra, 17 Aralık’ta herhan...

09.08.2025 tarihinde Vivense Mudanya Yolu mağazasından toplu ürünler aldık, hepsinde sorun yaşadık. Oturma grubunda örtü kullandığım halde kumaşta lif lif ayrılma oldu ve yerinde tespit yapılmadan kullanım kaynaklı olduğu söylendi. Diyelim ki kullanım kaynaklı diyorsunuz; kısa sürede ortaya çıkan ka...

Vivense Van şubesinden 22 Kasım tarihinde bir koltuk takımı siparişi verdim ve sipariş esnasında ürünün 8–15 Aralık tarihleri arasında teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak teslimat tarihi geldiğinde ürünümün tekrar hazırlanmakta olduğu genel merkez tarafından söylendi ve o günden beri net bir ...

22 Ekim tarihinde Vivense’nin online sitesi üzerinden Girona koltuk takımı ekru renkli olarak 2 adet 3’lü koltuk siparişi verdim. Sipariş numaram B47207489015’tir. Ancak 18 Kasım tarihinde ürünler teslim edildiğinde, koltukların kumaşlarının birbirinden farklı renklerde olduğu görüldü. Bu durum üze...

Vivense MASKO mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce bir koltuk takımı satın aldım. 842b07499669 numaralı siparişim için ücretsiz teslimat ve kurulum taahhüdüyle anlaşma sağlandı ve teslimat tarihi 13 Aralık 2025 olarak bildirildi. Teslimat günü, ekibin eve gelmeden bir saat önce arayacağı söylendiği içi...

24.11.2025 tarihinde Vivense’den toplam 34.596 TL tutarında hem koltuk takımı hem de TV ünitesi siparişi verdim. Sipariş numaram 647707519580. Ürünler İstanbul Ataşehir adresime teslim edildi. Bugün koltuk takımı teslim edildi ancak gelen koltuk, sitedeki görselle tamamen alakasız ve yanlış ürün. R...

Vivense İzmir Çiğli şubesinden 7 Kasım’da Girona koltuk takımı siparişi verdim. Normalde 20 günde teslim edileceği belirtilen bu ürünlerde renk değişikliği talep ettiğim için teslim tarihinin 4–11 Aralık arasına uzayacağı özellikle söylendi. Acelem olmasına rağmen istediğim renklerden vazgeçmeyip, v...

Vivense Ankara Etimesgut mağazasından 3+3+1 koltuk takımı satın aldık ve ürünler 4 gün önce teslim edildi. Teslimat sonrasında tekli koltuğun sipariş verdiğimizden farklı renkte gönderildiğini, her iki üçlü koltuğun da lekeli ve defolu olduğunu gördük. Ürünlerin durumundan, tarafımıza teşhir ürünü g...

07.11.2025 tarihinde Adana Real yolu Vivense şubesinden bir koltuk takımı beğenip satın aldım, işlemler mağazada yapıldı ve ücret kredi kartımdan çekildi. Bana belirtilen tarihte teslimat yapılmayınca Vivense müşteri hizmetlerini aradım, ancak sistemde adıma kayıtlı herhangi bir ürün görünmediği söy...

Yaklaşık 1 yıl önce Vivense Mersin mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra koltukların ayakları sallanmaya, gevşemeye başladı. Zamanla bu sorun giderek arttı ve koltuk ayakları çok kötü bir hal aldı. Ayaklarda çift taraflı vida kullanılmış ve vidaların tamamı y...

1 Aralık’ta İzmir Bornova Vivense mağazasından köşe koltuk takımı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Bana ürünün hazır olduğu, 5 Aralık’ta teslim edileceği söylendi ancak bu süre içinde hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmedi ve kimseye de ulaşamadım. 5 Aralık’ta tekrar mağazaya gid...

Mersin Vivense mağazasından 5 modüllü köşe koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra koltukta çökme ve tahtasında kırık olduğunu fark ettim. O günden bu yana 1 seneyi aşkın süredir bu sorunla uğraşıyorum ve buna rağmen hâlâ hiçbir kalıcı çözüm sunulmadı. Vivense müşteri hizmetle...

Vivense’den 10.11.2025 tarihinde Liora model l köşe koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün teslimat tarihi olarak 4–11 Aralık aralığı tarafıma net şekilde iletildi ve ben de tüm taşınma sürecimi bu tarihe göre planladım. 13.12.2025 tarihine nakliyemi ayarlayıp evimi boşalttım, şu an...

Aralık ayında Vivense Adana Showroom mağazadan satın aldığımız e l l a s model beyaz renkli koltuk takımı, Vivense deposunda bizim isteğimizle 6 ay bekletilmiştir. Eylülde düğünüm olduğu için daha fazla muhafaza etmelerini rica etmemize rağmen bu talebimiz kabul edilmemiş Mayıs ayında tarafımıza tes...

+1

28 Kasım Cuma günü saat 17.50 civarında Ordu Akyazı’daki Vivense showroom’una arkadaşım ile giderek, öğrenci bütçeme uygun bir köşe koltuk takımı bakmak istediğimi belirttim. Satış danışmanı, showroomda bulunmayan modelleri bilgisayar üzerinden gösterdi ve Eva Serisi yataklı puflu köşe koltuk gri mo...

Vivense’den 3 Aralık 2025 tarihinde Esse Köşe Koltuk Takımı Sütlü Kahve Sağ Köşe ürününü satın aldım. Ürünlerimi aldıktan sonra müşteri hizmetlerini iki kere aradım ve ürün gönderimi hakkında bir sorun olmadığını, ürünümün 10-17 Aralık arasında teslim edileceğini söylediler. Altı gün boyunca sipariş...

13.04.2025 tarihinde Vivense’den aldığım Kristal Üçlü Koltuk Takımı, Bej mg3-6377 model üründe yaklaşık son 1 aydır kol kısmında ciddi bir sorun yaşıyorum. Koltuk kolunda kırılma ya da parçada bozulma mevcut ve ürün bu haliyle kullanımı zorlaştırıyor. Elimde ürüne ait faturam bulunmasına rağmen, se...

Vivense’den koltuk takımı ve yemek takımı siparişi verdim, ancak ürünlerim yaklaşık 15 gündür geç teslim ediliyor. Teslimat süresiyle ilgili verilen sözler tutulmadı ve hâlâ ürünlerimi teslim alamadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sürekli oyalanarak net bir tarih verilm...

Vivense üzerinden 919308535589 sipariş numarasıyla 05.12.2025 tarihinde bir ürün siparişi verdim. Aynı gün içinde cayma hakkımı kullanarak siparişimi iptal ettim. Buna rağmen 06.12.2025 tarihinde sadece talebimin alındığı ve gün içinde dönüş yapılacağı söylendi, ancak herhangi bir dönüş yapılmadı ve...

Vivense Ankara Siteler mağazasından 2021 yılında bir koltuk takımı ve yatak odası takımı aldım. Alırken özellikle koltuk takımının minder kılıflarının çıkarılabilir ve yıkanabilir olduğu söylendiği için bu ürünü tercih ettim. Koltuk takımının minder kılıflarını çıkarmaya çalıştığımda içinden pamukl...

20.10.2025 tarihinde Vivense internet sitesi üzerinden bir koltuk takımı siparişi verdim. En geç teslimat tarihi olarak 28 Kasım günü verildi ancak bugün 3 Aralık olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Her sorduğumda ürünün hazır olduğu ve sevkiyat beklediği söyleniyor. Hazır olan bir ürünün n...

Vivense üzerinden 29 Ekim tarihinde köşe koltuk takımı ve köşe çalışma masası siparişi verdim. Yaklaşık bir hafta sonra köşe koltuk takımı kargoya verildi ve eve geldiklerinde kurulumu yapacaklarını söylediler. Ancak koltuğun ayakları ve kurulum için gerekli vidaları kutudan çıkmadı. Tekrar sipariş ...