Vivense Düğün Paketi

Vivense şirketinden düğün paketi aldım. Ay sonuna ulaşır diye söylendi, ancak ay sonu geldiğinde malzemeler gelmedi. 31.10.2025 tarihinde yatak odası grubum geldi fakat baza yanlış geldi, şifonyer montaj malzemeleri gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, iptal etmek istediğimi söyledim, %30 kesinti o...

Vivense Ankara Siteler Showroom'dan bütün ev mobilyamızı aldık. O zaman bizimle tatlı tatlı yardımsever konuşan ekip, iş mobilyaları teslim edip sorun çözmeye geldi mi ters ve umursamaz bir ekibe dönüşüyor. Bilginiz olsun. Bize böyle söylenmedi. Derseniz eğer yalancı muamelesi yapıyorlar. Biz nerede...

+1

Çeyiz paketi olarak aldığımız mobilyaların üçlü koltuğunda kumaş ayrılması sorunu yaşıyoruz. Showrooma gittiğimde, çalışanlar kumaş hatası olduğunu ve telafi edilebileceğini söylediler. Ancak ne arayabileceğimiz bir numara var ne de muhatap bulabiliyoruz. Mail atınca bile ancak aylar sonra geri dönü...

Vivense mağazasından evime almış olduğum her ürün deforme oldu. Garanti kapsamında onarılması için WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Temsilcinin bana tek dediği şey, kullanıcı hatasıydı. Birbirinden bağımsız dört farklı ürün için bildirimde bulundum, hepsi için kullanıcı hatası dedi ve geçti. Ürü...

2022 yılında Vivense Çorum mağazasından aldığım koltuk takımı ve baza üzeri yatakta, kurulumdan kaynaklı bozulmalar ve deformasyonlar yaşadım. Koltuk çöktü, yayı çıktı. Yatak şişti, değişim onayı aldım ama hiçbir işlem yapılmadı. Garanti süresi içindeyken defalarca başvurdum ama sadece oyalandım, so...

Vivense'den Temmuz 2024'te sipariş verdiğim yemek takımının üç parçası kırık geldi. Gerekli bildirimleri yaptığım halde ilgilenen olmadı. Bodrum Konacık mağazalarına gidip yüz yüze görüştüm, kayıt açıp parça talebi oluşturdular, hala bekliyorum. Ses yok, ilgilenen yok.

Mersin Vivense Limonluk Yenişehir adresine çeyizde aldığım garantisi dolmamış mobilyalarımın ilk iki ayında şikayet için gittim. Şube değişikliği ve benzeri durumlar bahane edilerek bir buçuk yıldır oyalıyor be kusurlu ürün göndermelerine rağmen hiçbir şekilde onarım ya da değişim yapılmıyor. Mezitl...

+2

Merhaba, 2021 tarihinde çeyiz alışverişimde mobilya olarak markanız Vivense, yi tercih ettim. Markanıza ait 2 adet üçlü Lego ve 1 adet Berjer olarak bir takım oluşturdum fakat 1 yıl sonra koltuklarım çok kötü duruma geldi. Üstüne örtü örtmek zorunda kaldım ve ancak o şekilde kullanıyorum. Bu durum...

2 sene önce çeyiz seti aldık. Yemek masasının ayağı çıktı. Sandalyelerin ayakları sallanıyor yatak odası dolabı sallantıda her an yıkılabilir. Yatağım sürekli gıcırdıyor o kadar söyleyeceğim çok şey var ki hiç memnun kalmadım! Servise yollasak bunun sigortası bitmiş diyecekler ilgilenmeyecekler Nevş...

16.09.2024 tarihinde teslimatım olacaktı bu yüzden işyerimde izin alıp sabahtan aksama kadar boş evde ekibinizi bekledim teslimatın gerçekleşeceği mesajı 17.00 da tarafıma iletildi. Mesajda teslimattan 1 saat öncesinde aranacağımız yazıyordu. Sabahın 08:30 undan akşam 23:00 a kadar hiçbir gelen gide...

Vivense hakkında edindiğim kötü tecrübemi paylaşmak istiyorum ucuzluğuna aldanıp bu firmadan alışveriş yaptığım için çok pişmanım numaralandırarak ve kanıtlarıyla anlatıyorum. 1-) Ürünleri fotoğraftaki gibi değil; Salon takımımızı aldığımızda gelen ürünün kumaşı sanki 2. El kullanılmış malzeme gibi...

+4

Gerçekten perişan oldum. 1 aya teslim edilecek dendi ancak 2 ay oldu zar zor gelebildi. Düğünüm olduğunu belirtmeme rağmen sürekli bir gecikme oldu. Gelen ürünlerde renk değişimleri yapılmamış. İlk kuruluma gelen ekip komodinleri kurmadan gitmişler eşyaların yanına gelen kişiye de buna kurulum satın...

+1

Vivense'den düğün paketi sipariş verdim ve ürünlerin teslim tarihleri 10 gün geçmiş olmasına rağmen 23.08.2024 tarihinde kargoya verildiği söyleniyor. Kargoya verilmiş olması da bir şey değiştirmeyip Eylül'ün 6'sına teslim edilecektir diye bilgi geliyor. Aynı zamanda biz Vivense'den sipariş vermiş o...

27 Temmuz 2024'te Vivense'den online sipariş verdiğim yatak örtüsünün 6.819 lira iadesi halen yapılmadı. Verdiğim mağazanın stok hatası olduğu, ellerinde kalmadığı ve hepsinin yurt dışına satıldığı söylendi. Paramın iadesi bugün, 21 Ağustos, halen yapılmadı. Müşteri hizmetleri telefon numaralarında ...

Düğün nedeniyle evimin tüm eşyasını A'dan Z'ye olmak üzere Vivense'den aldım. Her şey siparişin verildiği gün başladı. Ürünler zamanında teslim edilmedi. Evimin sandalyeleri düğün sonrasında teslim edildi. Yaşanan gecikmeleri bir şekilde kabul ettim. Bu süreçte muhatap olabileceğiniz hiç kimse yok! ...

Ocak ayında aldığım çeyiz paketi ürünlerim halen gelmedi. Her gittiğimde bugün yarın diye oyalıyorlar. 1 hafta sonra düğünüm var ve evim mobilyasız. Bana temmuzun ilk haftası kesin geleceği ve depoda tutulmayacağı söylendi. Buna istinaden ev tuttum ama Vivense yüzünden boşuna kira ödüyorum. Kimse Vi...

Vivense'den düğün paketi olarak evime tüm takımları aldım. Koltuğumun berjeri dönerli berjerdi. 8. ayda kırıldı. Servis 1 ay sonra defalarca mail atmam üzerine zor bela gelip götürdüler. Şimdi de 2 ay oldu. Koltuğum yok, hala getirmiyorlar. Vivense'den ürün almayı düşünüyorsanız, ürünlerine garanti ...

Merhaba, 27.12.2023'te İzmir/Kısıkköy Vivense showroom satış noktasında siparişini oluşturduğumuz ve 23.01.2024 tarihinde elimize ulaşan Fatura No: VVS2024000056587, İrsaliye No: 2E7E06647117 Agra düğün paketinde bugüne kadar sürekli problemler yaşadık. Kurulum aşamasında ürünlerin hemen hepsine bir...

+1

2023 Ekim ayında Aydın Kuşadası Vivense bayisinden çeyiz seti aldım. 2024 Nisan ayında kurulum talep ettim kurulum yapılma süreci halen devam ediyor. Ürünlerim hala eksiksiz bir şekilde kurulmadı ve yaklaşık 20 gün sonra düğünüm olacak ama halen ürünlerim hazır değil. Kuşadası Vivense bayi dile geti...

Mobilyalarımın hepsini Vivense'den aldım, parça parça geldi. Eksik parçanın ne zaman geleceğini sorduğumda, sanki meclis yönetiyor gibi, 'Burada kriz yönetiyoruz, haftaya çıkar, göndeririz' diyorlar. 2 hafta oldu, hala bir dönüş olmadı, mağdur oldum. Normal şartlarda 1 ay önceden teslim edilmesi ger...