Mobil Uygulamada Vadeli Arı Hesabım Kapatılamıyor, Şubeye Zorlanıyorum

Acil nakit ihtiyacım olduğu için VakıfBank’taki Vadeli Arı Hesabımı kapatmak istedim ancak mobil uygulama üzerinden hesabı kapatamıyorum. Daha önce bu...

Acil nakit ihtiyacım olduğu için VakıfBank’taki Vadeli Arı Hesabımı kapatmak istedim ancak mobil uygulama üzerinden hesabı kapatamıyorum. Daha önce bu...
VakıfBank’ta bulunan bireysel vadeli hesabımın vadesi 7 Mart 2026 tarihinde dolduktan sonra hesabı kapatmak ve işlem yapmak istediğimde “işlem yapmak istediğiniz hesap blokeli olduğundan kapatılamamaktadır” uyarısı ile karşılaştım. Vade tarihine kadar hesabımda bloke olup olmadığını bilmiyorum, anca...
VakıfBank Kütahya şubesindeki VakıfBank ek hesabımda gecikmeye düştüğüm için tarafıma yapılandırma teklif edildi. Ben borcumu makul taksitlerle daha uzun vadeye yayacak bir yapılandırma beklerken, 6 ay ödemesiz dönem içeren 12 ay vadeli bir yapılandırma ile karşılaştım. Bu işlem sonrasında oluşan ay...
03.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 11:45’te İzmir Güzelbahçe VakıfBank şubesinde bireysel müşteri temsilcisi E*** Hanım ile çok rahatsız edici bir olay yaşadım. VakıfBank’ın maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık bir saat boyunca sıramı bekledim ve sıra bana gelmişken E*** Hanım, hatırı sayılır bir m...
VakıfBank mobilde 14/10/2025'de açtığım vadeli hesabımın vade sonu hafta sonuna denk getirilmiş ve bu durumdan dolayı faiz kaybı oluşacaktır. Bu yüzde...

Bugün VakıfBank mobil uygulaması üzerinden vadeli mevduat hesabı açarken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uygulama üzerinden başka bir bankadaki paramı VakıfBank’a aktarmadan önce, yaklaşık 2.000.000 TL tutarındaki bir meblağ için vadeli mevduat teklifi aldım ve sistem bana yüzde 41 faiz oranı ile vade...
VakıfBank mobil uygulamasında vadeli hesap açarken ekranda görünen faiz oranı ile hesabın gerçekten açıldığı faiz oranının farklı olduğunu fark ettim ve bu durumun müşteriyi yanıltıcı olduğunu düşünüyorum. Uygulamada tanışma faiz oranı olarak %41 gösteriliyor. Ancak bu oranla bir gün sonra veriyor....

24 Ekim 2025 saat 11:34’te VakıfBank mobil uygulaması üzerinden vadeli hesap açtım. Ancak hesabımın açılış dekontunda tarih olarak 27 Ekim 2025 yazıyor. Bu hata nedeniyle paramı 3 gün geç, yani 28 Kasımda teslim alabileceğim ve mağduriyet yaşıyorum. Bilseydim 3 gün başka şekilde değerlendirirdim p...
VakıfBank Ankara/Başkent Şubesi'nde vadeli hesap dönüşü için portföy yöneticime ulaşamıyorum ve bu sorunu her ay yaşıyorum. Madem bir portföy yöneticim var, neden ulaşamıyorum? Eğer ulaşamayacaksam neden portföy yöneticim var? Sabah 09.43'ten beri ulaşmaya çalışıyorum ve gün bitti. Müşteri hizmetler...

VakıfBank İzmir/Çevik Bir Şubesi’nde açtırmak istediğim vadeli hesabıma 2 ay önce yatırılması gereken 90.000 TL, banka çalışanlarının parayı aktarmayı unuttuğu gerekçesiyle 3 ay boyunca yatırılmamış. Şubeye gidip durumu sorduğumda ise, çalışanlardan biri “Diğer ay için de eğer unutmazsak yatırırız” ...

VakıfBank Muğla Şubesi müşterisiyim. Mobil bankacılık uygulamasında aylık vadeli hesabım görünmüyor. Günlük vadeli ve vadesiz hesaplarımı görebiliyorum, ancak aylık vadeli hesabım “hesap bulunmadı” uyarısıyla karşıma çıkmıyor. Hesabımda herhangi bir kapanma, taşınma veya hesap türü değişikliği olmad...

VakıfBank internet ve mobil bankacılık üzerinden vadeli hesap açarken karşılaştığım valör uygulamasıyla ilgili bir sorun yaşadım. Hafta içi açılan vadeli hesaplarda yüksek faizli oranda bir gün valör uygulanırken, cuma günü hesap açmaya çalıştığımda işlem üç gün valörlü olarak gerçekleşiyor ve bu ko...

Yaklaşık 1 haftadır VakıfBank internet şubesinde vadeli hesap açma işlemini tamamlayamıyorum. Daha önce aynı yöntemle, yeterli bakiyemle ve farklı tutar/vade seçenekleriyle sorunsuzca vadeli hesap açabiliyordum. Şu anda ise tutarı ve vadeyi girdikten, hesaplama yaptıktan ve “vade sonunda hesabın kap...
5 Eylül tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden tl vadeli hesap açmak istedim. Ancak hesap açılış tarihim ile vadenin başlatıldığı tarih arasında gereksiz bir şekilde süre uzatıldı ve vade bitişi de hafta sonuna denk getirildi. Bu durum hem faiz kaybına hem de mağduriyete yol açtı....

VakıfBank Esenler Atışalanı Caddesi şubesinde bulunan maaş hesabım yaklaşık 2 aydır 51.400 TL tutarında bloke nedeniyle kullanılamaz durumda. Bu süre boyunca hem şubeye defalarca gittim hem de çağrı merkeziyle görüştüm, ancak tarafıma herhangi bir gerekçe veya çözüm önerisi sunulmadı. Sadece “bloke”...
Müşteri numaram 445012188792. VakıfBank Gebze Şubesi'nde bulunan vadeli hesabımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Haziran 2025’te yaklaşık 989.000 TL tutarındaki birikimimi kampanya kapsamında vadeli hesabıma yatırdım ve ilk iki ayda toplam 34.000 TL getiri elde ettim. Ancak 6 Ağustos - 6 Eylül...
Sky vadeli 14:00 e kadar aynı gün valörlü hesap açılışı %44,5 faiz oranı diyorsunuz, hesap açmaya kalkınca aynı gün valörlü % 44 bir gün valörlü %44,5 seçenekleri getiriyorsunuz. Bu yaptığınız çok ayıp, VakıfBank a yakışmayan bir yaklaşım. Hesap yapmayı bilen herkes ne anlama geldiğini çözecektir. S...

VakıfBank Konya Alaaddin Şubesi’ne bağlı hesabımda, telefon bankacılığı üzerinden 1.514.000 TL yatırarak vadeli hesap açtım. Ancak, hesabıma para aktarmama rağmen iki gündür vadeli hesabımı mobil uygulamada göremiyorum. Bankayı aradığımda ise hesabın kapalı gibi göründüğünü ve çözüm için şubeye gitm...
VakıfBank E5 Kocaeli İzmit şubesinde bulunan maaş hesabıma, 10 gün önce 2025/74130 numaralı icra dosyası nedeniyle bloke konuldu. Ancak ilgili icra dosyasında “maaş hesabı hariç” ibaresi açıkça yer almasına rağmen, hesabıma 9700₺ tutarında bloke uygulanmıştır. Bu konuda şube ve müşteri hizmetleriyle...

VakıfBank Ankara TKİ Şentepe Şubesi'nde bulunan vadeli hesabımda 54.000 TL param olmasına rağmen, 'valörlü hesap' denilerek paramı kullanmama izin verilmiyor. Yaklaşık 1-2 yıldır bu sorun devam ediyor ve bu süreçte tarafıma herhangi bir uyarı yapılmadı. Param içeride olduğu için kendi borçlarımı öde...

25.06.2025 tarihinde VakıfBank Kulu Şubesi’nde bulunan Yuvam hesabımın yenileme işlemi sırasında, telefonda bana verilen bilgiler ile hesabımın detaylarında yazan bilgiler arasında ciddi farklar olduğunu fark ettim. Bu farkı düzeltmek için defalarca farklı şubelere başvurdum, ancak her seferinde tek...