to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’ın vadeli mevduat faiz uygulamasıyla ilgili yaşadığım güvensizliği belirtmek istiyorum. Banka 32 günlük vadeli mevduata yüksek faiz veriyormuş gibi gösteriyor; ancak faiz başlangıcını paranın yatırıldığı gün yerine ertesi gün başlatıyor. Yani müşteri bugün parasını yatırdığını sanıyor ama fiilen bir gün boyunca faiz işlememiş oluyor, bunu da dikkatle kontrol etmeyen birçok kişi fark etmiyor.
Ayrıca önce ekranda yüksek faiz oranı göstererek müşteriyi cezbediyor, siz bu orana inanıp işlem yapmak üzere gittiğinizde “faiz bugün başlasın” derseniz bu kez faizi düşürüyor. Müşteriyi bankaya çekerken bu faiz düşüşünden ya da şart değişikliğinden açıkça bahsedilmiyor, bu nedenle kendimi yanıltılmış hissediyorum.
Bu durumun müşterileri yanıltıcı nitelikte olduğunu düşünüyorum. Bankadan beklentim, hem faiz başlangıç tarihini hem de faiz oranını para yatırıldığı gün için açık ve net biçimde, kimseyi yanıltmayacak şekilde göstermesi ve müşterilere bu konuda tam şeffaflık sağlamasıdır. VakıfBank’ın bu uygulamayı gözden geçirerek daha adil ve açık bir sistem getirmesini talep ediyorum.
Müşteri numaram 445012188792. VakıfBank Gebze Şubesi'nde bulunan vadeli hesabımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Haziran 2025’te yaklaşık 989.000 TL tutarındaki birikimimi kampanya kapsamında vadeli hesabıma yatırdım ve ilk iki ayda toplam 34.000 TL getiri elde ettim. Ancak 6 Ağustos - 6 Eylül...
VakıfBank’ta tl mevduat hesaplarım kapsamında Genç Arı Hesabı ve Arı Hesabı açtırdım. Başta faiz oranı yüzde 45 iken, kısa süre içinde önce yüzde 44’e, ardından yüzde 34’e ve en sonunda da yüzde 33’e kadar düşürüldü. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar fazla oran değişikliği yaşanması sebebiyle bankaya...
VakıfBank’ta 19.06.2018 tarihinde açtığım vadeli arı hesabımın sözleşme şartlarının, bilgim ve onayım olmadan tek taraflı olarak değiştirildiğini 04.05.2026 tarihinde işlem yapmaya çalışırken fark ettim. Daha önce hiçbir alt limit uygulaması yokken, 25.000 TL hesapta para bulundurma zorunluluğu geti...
VakıfBank Muğla Şubesi müşterisiyim. Mobil bankacılık uygulamasında aylık vadeli hesabım görünmüyor. Günlük vadeli ve vadesiz hesaplarımı görebiliyorum, ancak aylık vadeli hesabım “hesap bulunmadı” uyarısıyla karşıma çıkmıyor. Hesabımda herhangi bir kapanma, taşınma veya hesap türü değişikliği olmad...
Yorumlar