E-Vadeli Hesabım Yanlış Transfer Edildi, 2 Günlük Faiz Kaybı Ve Düzeltme Talebi
VakıfBank’ta bulunan e-vadeli hesabımı kullanırken 12.09.2026 Cumartesi günü sistem üzerinden işlem yaparken yaptığım bir hata sonucu, hesabımdaki tutar vadesiz hesaba aktarılmış ve şu an blokesiz şekilde vadesiz hesapta görünmektedir. Bugün yeniden vadeli hesap açmak istediğimde ise banka valör tarihini 14.09.2026 Pazartesi gününe atamakta, bu da benim açımdan fazladan 2 günlük faiz kaybına yol açmaktadır.
Sistemde bu durum net şekilde görünüyor olmasına rağmen oluşan mağduriyetim henüz giderilmemiştir. 1348 ile biten vadeli hesabımla ilgili olarak, hesabımın eski valör ve faiz şartlarıyla geriye dönük olarak düzeltilmesini ve özellikle oluşan 2 günlük faiz kaybımın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin incelenerek gerekli düzeltmenin acilen yapılmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Halen arayan soran olmadı çözüm yok
Böyle bir banka yok müşteri temsilcisi Tolga diye birisi çıkıyor. 14.09.2026 valör tarihimi 15.09.2026 olarak alıyorlar Böyle bankaya bir daha karışmayın olmaz böyle insanları aldatıyorlar. VakıfBank mı ayıp inan ki bütün kartlarımı iptal ettireceğim. Bankadan da paramı çekeceğim size



