Sözleşmeye Uygun Ödeme Günü 15 Olmalı, Banka 3’te İstiyor Ve Araç Yakalama Kararı Verdi

VakıfBank İstanbul Ümraniye şubesinde bulunan Oto Vadeli hesabımda yaklaşık bir seneyi aşkın süredir çözülmeyen bir problem yaşıyorum. Sözleşmemde taksit ödeme günüm her ayın 15’i olarak yer almasına rağmen banka ödemeleri ayın 3’ünde istiyor. Ben maaşımı her ayın 15’inde aldığımı ve taksitlerimi de bu tarihte ödeyebileceğimi defalarca belirtmeme rağmen, ödeme günüm hiçbir şekilde 15’ine çekilmiyor.

Ayın 3’ünde ödeyemediğim için maaşım yattıktan sonra ödemeyi yapıyorum ve bu durum nedeniyle neredeyse bir yıldır her ay düzenli olarak faiz ve protesto ücreti işleniyor. İlk aylarda bu faizlerle birlikte ödemeleri yapmaya çalıştım; ancak sonrasında maddi durumum elvermeyince senette yazan tutarı her ayın 15’inde göndermeye devam ettim. Buna rağmen gereksiz yere faiz ve protesto ücretleri eklenmeye devam edildi.

Aylık taksit tutarım yaklaşık 76.000 TL olmasına rağmen, her ay düzenli olarak bu taksitlere ek faiz ve protesto ücretleri yansıtılıyor. Ödeme günümün her ayın 15’ine çekilmesi için şu ana kadar defalarca, en az dört‑beş kez talepte bulundum ancak hiçbirinde olumlu dönüş alamadım. Sadece bir ödeme gününün sözleşmeye uygun şekilde düzeltilmesi bu kadar zor olmamalıyken, taleplerimin sürekli olarak sonuçsuz bırakılması mağduriyetimi daha da artırıyor.

Geçtiğimiz ay ağustos taksitini ödeyemeyeceğimi, sıkışık olduğumu bildirip destek talep ettiğimde banka yetkilileri, bu ayki taksiti önümüzdeki ay ödeyebileceğimi, herhangi bir işlem ya da süreç başlatmayacaklarını söyleyerek beni rahatlattılar. Ben de bu söze güvenerek ağustos ayı senedini ödemedim ve eylülde ödeyeceğimi düşündüm. Ancak daha üzerinden bir ay bile geçmeden aracımı yakalama kararı konulduğunu öğrendim.

Yetkili biriyle görüşmek istediğimi defalarca belirtmeme rağmen hiçbir şekilde yetkiliye bağlanamıyorum ve bana verilen söz de yerine getirilmedi. Şu anda aracım hakkında yakalama kararı olması sebebiyle ciddi risk altındayım ve bu süreçte haksız yere faiz ve protesto ücretleriyle mağdur ediliyorum.

VakıfBank’tan, senetlerimin ödeme gününün sözleşmede yer aldığı ve gelir günümle uyumlu olan her ayın 15’ine çekilmesini, aracım üzerine konulan yakalama kararının kaldırılmasını ve verilen sözlerin yazışmalar ve kayıtlar dikkate alınarak tutulmasını talep ediyorum. Ayrıca haksız şekilde işlenen faiz ve protesto ücretlerinin de tekrar gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.