to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’ta bulunan KMH borcumla ilgili Nisan ayı içinde yapılandırma talebinde bulundum. Borcumu ödemek, bankaya olan yükümlülüğümü aksatmadan yerine getirmek istiyorum; ancak mevcut koşullarda taksitler benim için çok yüksek kalıyor.
Banka tarafı bana en fazla 12 ay taksit yapabileceklerini iletti. Ben ise hem kendi ödeme gücüme uygun olması hem de borcumu sağlıklı şekilde kapatabilmek için 36 ya da 48 ay vadeli bir yapılandırma talep ettim. Sonuçta bu vadelerde de banka zaten faizini ve kârını alacak olmasına rağmen, daha uzun vadeye kesin bir şekilde olumsuz yaklaşıldı.
Ayrıca Şikayetvar üzerinde VakıfBank ile ilgili paylaşılan şikayet ve yorumları incelediğimde, bankanın burada yer alan pek çok şikayete geri dönüş yapmadığını gördüm. Müşterilerin sorunlarına cevap verilmemesi, çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmemesi beni daha da hayal kırıklığına uğrattı.
VakıfBank’ın, ödemeye istekli bir müşteri olarak bana vadeye uygun, gelirime göre ödeyebileceğim bir yapılandırma imkanı sağlamasını, mümkünse KMH borcumu 36 veya 48 aya yayacak şekilde yardımcı olmasını ve bu platformda yapılan şikayetlere de düzenli ve çözüm odaklı geri dönüş yapmasını talep ediyorum.
08.04.2026 tarihinde VakıfBank Darıca şubesi ve müşteri hizmetleri üzerinden, BDDK’nın 29 Ocak 2026 tarihli ve 11366 sayılı kararı kapsamında, yüksek faiz yükü altında olan 750.000 TL tutarındaki KMH (Esnek Hesap) borcumun 48/60 ay vade ile yapılandırılması için başvuruda bulundum. Emekli maaşı alan...
VakıfBank’ta bulunan ek hesabımdaki yaklaşık 360.000 TL tutarındaki borç nedeniyle yaklaşık dört aydır ciddi ödeme güçlüğü yaşıyorum. Borcumu düzenli ve sürdürülebilir şekilde ödeyebilmek için daha uzun vadeli bir taksitlendirme ve yapılandırma talebinde bulundum. Ancak hem şubeden hem de müşteri hi...
VakıfBank Kütahya şubesindeki VakıfBank ek hesabımda gecikmeye düştüğüm için tarafıma yapılandırma teklif edildi. Ben borcumu makul taksitlerle daha uzun vadeye yayacak bir yapılandırma beklerken, 6 ay ödemesiz dönem içeren 12 ay vadeli bir yapılandırma ile karşılaştım. Bu işlem sonrasında oluşan ay...
Yorumlar