Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gelirimin Çok Üzerinde Aşırı Taksitli Kredi Yapılandırması

283

Türkiye Vakıflar Bankası’na olan borcumu ödemek istiyorum, borçtan kaçmıyorum. Ancak şubede yapılan 6121236863 numaralı yapılandırmada aylık 201.398,73 TL taksit çıkarılmıştır. Belgelenebilir net gelirimin 87.000 TL olmasına rağmen, gelirimin katbekat üzerinde olan bu taksit tutarını ödemem fiilen ve matematiksel olarak imkânsızdır.

Banka olarak gelirimin çok üzerinde bir kredi limiti tahsis ederek, beni aşırı borçlandırma ilkesine ve basiretli tacir yükümlülüğüne aykırı şekilde bu duruma getirdiniz. Ödeme gücümü açıkça aşan bu taksit miktarını dayatarak borcun ödenmesini değil, temerrüde düşmemi sağlamış oluyorsunuz.

Gelir belgem ile şubeye resmi dilekçe verdim. Buna rağmen bankanız, somut malı durumumu incelemeden 10288389 kayıt numarası ile matbu ve otomatik bir ret cevabı gönderdi. Bu haksız tutum nedeniyle Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’na ve 5449 kayıt numarası ile Türkiye Bankalar Birliği Hakem Heyeti’ne resmi başvurularımı yaptım. Başvurularımda, VakıfBank’ın beni gelirimin çok üzerinde borçlandırdığını ve sonrasında da gelirime uygun bir yapılandırma sunmayarak mağduriyeti derinleştirdiğini ayrıntılı şekilde anlattım.

Mevzuatın izin verdiği 60 aya kadar azami vade ile, belgelenebilir gelirim doğrultusunda sürdürülebilir bir ödeme planı sunulmasını talep ediyorum. Gelirime uygun makul bir yapılandırma yapıldığı takdirde ödemelerimi düzenli şekilde yapacağımı, aksi takdirde yaşanan bu mağduriyetin ve aşırı borçlandırma kusurunun tamamen bankaya ait olduğunu beyan ediyorum.

Türkiye Bankalar Birliği’nin, mevcut başvuru dosyam ve VakıfBank’a sunduğum belgeler çerçevesinde durumu inceleyerek, VakıfBank üzerinde gerekli baskıyı kurmasını ve borcumun gelirime uygun, makul vadeli bir şekilde yeniden yapılandırılması için etkin biçimde devreye girmesini talep ediyorum.

18 Ağustos 13:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Remzi
18 Ağustos 14:27

Arayan yok soran yok arayın şubeye çağırın yüz yüze konuşalım VakıfBank her gün arıyorsunuz gecikmeniz var efendim diyeceğinize çağırın yapılandırın ödeyelim taksit sayısını 48 ya da 60 ay yapın 10 ayda 2mılyon öde nir mi yazıklar olsun size

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Maaşım Hesaptan Tamamı Alındı, Ödeme Planı Gerçekçi Değil

5.853

VakıfBank nezdinde bulunan kredi kartı ve ek hesap borçlarım için tarafıma sunulan 12 ay vadeli yapılandırma planında il...

1 Destek1 Yorum

VakıfBank 12 Aylık Teklifin Gelirime Uymaması

2.515

VakıfBank’a olan borçlarım mevcut gelirimin çok üzerinde olduğu için Haziran ve Temmuz ayları içinde şube, telefon ve mo...

VakıfBank'tan İhtiyaç Kredisi Yapılandırma Reddi

1.206

VakıfBank’ın maaş müşterisi olan bir devlet memuruyum. Kredi notumda olumsuz herhangi bir kayıt bulunmamasına, bugüne ka...

2 Destek

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri