to read complaints and reviews, or file yours. 
"Çok teşekkür ederim"
29 Kasım 2025 Cumartesi günü saat 23.06’da İzmir Aliağa şubesine ait VakıfBank ATM’sine, VakıfBank hesabıma 4.000 TL para yatırmak isterken param ATM ...
10 Kasım günü VakıfBank şubesine giderek banka kartı başvurusunda bulundum. 26 Kasım’da kartımın dağıtıma çıktığı bilgisi verildi ancak bugün 2 Aralık olmasına rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görülüyor. Bu süreçte kurye tarafından ne arandım ne de “geldik bu...
02.12.2025 tarihinde saat 09.45-10.00 civarında VakıfBank Bursa Üçevler Şubesi'ne para çekme işlemi için gittim ve 601 sıra numarası ile sıra aldım. O sırada sadece iki kişi bekliyorduk. Yaklaşık 10 dakika bekledikten sonra diğer kişinin numarası yandı ve kendisine üst katta işlem yapması gerektiği ...
VakıfBank Aydın Didim Şubesinden daha önce kredi kullandım, kredimin süresi 2023 yılında bitti. Ancak üzerinden 2 yılı aşkın süre geçmesine rağmen Cankurtaran Sigortası her yıl bilgim ve onayım dışında yenileniyor. Aralığın 9’unda tekrar yenileneceğine dair de SMS aldım ve bu sigortanın artık yenile...
VakıfBank üzerinden 01.12.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında krediye bağlı hayat sigortası için 372 TL ve kredi tahsis ücreti için 172 TL kesinti yapıldıktan sonra, bilgim ve onayım olmadan hesabımdan ayrıca “Sigorta Poliçesi Tahsilatı” adı altında 2.500 TL daha çek...
VakıfBank üzerinden internet şubesi aracılığıyla 400.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında herhangi bir açık ve net o...
01.12.2025 tarihinde saat 22:42’de VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak Ceylan Ticaret Ambalaj iş yerime ait yazarkasa POS cihazımın kapatılmasını talep ettim. Görüştüğüm erkek müşteri temsilcisi, bu işlem için mutlaka şubeye gitmem gerektiğini söyledi. Bunun üzerine, POS cihazını bağlarken şubey...
Yaklaşık 15 gündür VakıfBank Sky Limit ürünümde limit görünmesine rağmen bu limiti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Harcama veya nakit kullanım yapmak istediğimde mobil şube üzerinden işlem yapamıyor, bu nedenle ihtiyaç duyduğum anda Sky Limit’ten faydalanamıyor ve mecburen ek hesabı kullanmak zorunda...
VakıfBank’ta bulunan bireysel hesabımda yaklaşık 3–4 aydır bloke görünmektedir ve bu süre içinde hiçbir şekilde işlem yapamıyor, hesabımdaki paramı kullanamıyorum. Hesabımda yaklaşık 100.000 TL bulunmasına rağmen, blokeyle ilgili tarafıma hiçbir gerekçe sunulmadı. Defalarca VakıfBank şubesine gidip...
VakıfBank müşterisi olarak kullandığım Skylimit limitim, bilgim ve onayım olmadan 200 TL’ye düşürüldü. Bu durumu 20 Kasım tarihinde tesadüfen fark ettim ve tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bankada açık bir kredim bulunmamasına, yıllardır VakıfBank maaş müşterisi olmama ve Finde...
"Teşekkürler"
VakıfBank Eskişehir Anadolu Üniversitesi Şubesi’nden çekmiş olduğum ev kredisi sırasında, tarafımdan “Kazandıran Tarife” adı altında iki ayrı ücret ke...
"Bankacı Adalet hanım gerekli ilgiyi gösterip sorunumu çözdü teşekkür ederim"
VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabımdan, 31.10.2025'de bilgim ve onayım dışında Ferdi Kaza Sigortası adı altında 4.070 TL tutarında kesinti yapılmıştı...
01.12.2025 sabahı saat 06.25 civarında VakıfBank Ankara Şentepe Şubesi ATM’sinden hesabımdan 17.000 TL para çektim. Günlük para çekme limitimin 20.000...
VakıfBank Ankara Mustafa Kemal şubesinde bulunan hesabıma yaklaşık 1 yıldır giriş yapamıyordum. Hesabımın “blokeli” olduğu söyleniyor, dijital kanallardan hiçbir şekilde erişim sağlayamıyordum. Bu nedenle Kasım 2024’te yaptığım son işlemden sonra gümüş yatırım hesabımı ne bozabildim ne de yeni alım ...
VakıfBank’ta bulunan vadesiz TL hesabıma tanımlı ek hesabın limiti, bilgim ve onayım olmadan 230.000 TL’ye yükseltilmiş durumda. Bu artışı yaklaşık 3 ...
29.11.2025 tarihinde VakıfBank’tan bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. 44500***9836 numaralı bireysel ihtiyaç kredim kapsamında, kredi kullandırımı esnasında tarafıma 8.131,14 TL tutarında 'Kredi Hayat Sigortası' mecburi gibi sunularak poliçe kesintisi yapıldı. Ayrıca bilgim ve açık onayım olmadan 7...
VakıfBank kredi kartım 21 Kasım’da basıldı ve sistemde 10 gündür “dağıtımda” görünüyor olmasına rağmen hâlâ Çankaya Bilkent VakıfBank şubesine ulaşmadı. Bankacılık işlemlerinden ben de kartın dağıtıma verildiğini görüyorum ancak teslimat gerçekleşmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda he...
28.11.2025 tarihinde kredi kartımdan bilgim dışında dijital ortamdan 129 TL harcama yapılmıştır. @VakıfBank'ı aradığımda, kartlarım güvenlik gerekçesiyle iptal edildi. Yalnızca harcama itirazı yapılması için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Bankaların çoğu bu işlemi dijital uygulama üzerinden yapar...
Yaklaşık bir hafta içinde VakıfBank İstanbul Teknik Üniversitesi bağlı şubesine ve VakıfBank Şehremini Şubesi’ne giderek banka hesabı açtırmak istedim. Ancak her iki şubede de yabancı uyruklu olduğum için hesap açma ücreti adı altında benden gayri resmi olarak 5.000 TL talep edildi. Çalışanlar, bun...
"Teşekkürler"
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
