VakıfBank Bilgilendirme Yapılmadan Kesilen Kazandıran Tarife Ücretlerinin İadesini Talep Ediyorum

VakıfBank Eskişehir Anadolu Üniversitesi Şubesi’nden çekmiş olduğum ev kredisi sırasında, tarafımdan “Kazandıran Tarife” adı altında iki ayrı ücret kesildiğini hesap ekstresinde sonradan fark ettim.

31.10.2025 tarihinde 13.608 TL ve 28.10.2025 tarihinde 15.750 TL olmak üzere, toplamda oldukça yüksek tutarda kesinti yapılmış.

Kredi işlemleri sırasında bana bu “Kazandıran Tarife” ye dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sözleşmede özellikle belirtilmedi ve herhangi bir ek paket ya da tarife için açık bir onay verdiğimi de hatırlamıyorum. Bu ücretlerin bilgim ve açık rızam olmadan tahsil edilmesini kabul etmiyorum.

VakıfBank’ın, Kazandıran Tarife adı altında alınan 13.608 TL ve 15.750 TL tutarındaki bu bedelleri tarafıma iade etmesini ve bu kesintilerin hangi gerekçeyle ve hangi onaya dayanarak yapıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.