to read complaints and reviews, or file yours. 
05.04.2026 tarihinde İstanbul Levent’te bulunan Yunusemre Elektronik’ten Nova Dream Android TV satın aldım. Bu ürünü özellikle yanında vaat edilen 12 aylık ücretsiz TV+ aboneliği için tercih ettim. Sistem lisanslı ve resmi göründüğü için güvenerek aldım.
Dreamnova.com üzerinden cihaz bilgilerimi ve seri numarasını girerek aktivasyon yapmaya çalıştığımda, ekranda “Girmiş olduğunuz seri numarası doğrulanamadı” şeklinde bir uyarı alıyorum. Sistem, seri numarasını kabul etmediği için bana herhangi bir aktivasyon kodu üretmiyor ve bu nedenle TV+ aboneliğimi başlatamıyorum. Dünden beri defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi ve hâlâ aktivasyon yapamıyorum.
Aynı sorunla ilgili Şikayetvar üzerinde de birçok benzer şikayet olduğunu görüyorum. Buna rağmen ne mağazadan ne de TV+ tarafında bana herhangi bir geri dönüş yapılmaması, verilen hediyenin fiilen kullandırılmaması beni mağdur etmiş durumda. Ürün satılırken özellikle 12 aylık ücretsiz TV+ aboneliği vurgulandığı halde, bu söz tutulmuyor ve tüketici kandırılmış gibi hissediyor.
12 aylık ücretsiz TV+ aboneliğimin, tarafıma söz verildiği şekilde derhal tanımlanmasını ve aktivasyon kodumun sorunsuz şekilde iletilmesini istiyorum. Aksi takdirde elimdeki belgeler ve ekran görüntüleriyle birlikte Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Dreamstar Android cihazımı online olarak satın aldım. Ürünün ilan görselinde TV+ promosyon hediyesi olduğu açıkça belirtiliyordu. Cihazı kurduktan sonra TV+ üyeliği için SMS ile aktivasyon kodu bekledim ancak 24.11.2025 tarihi itibarıyla hiçbir şekilde kod gelmedi. Durumu sorgulattığımda, iletmiş o...
29.09.2023 tarihinde 1200 TL ödeyerek satın aldığım Dreamstar i3 TV box cihazımda, aktivasyon kodu süresi dolduğu için şu anda hiçbir ulusal kanalı izleyemiyorum. Cihazı satın alırken bana herhangi bir aktivasyon kodu süresi olacağı ya da bu kodun yenilenmesi gerekeceği söylenmemişti. Kurulum sırası...
Merhabalar, sizden almış olduğum Dreamstar uydu alıcısı, 2027'ye kadar üyeliğim ve aktivasyon kodum açık olmasına rağmen Mac adresi hatası veriyor. Bu konuda neler yapmam gerekiyor? Lütfen müşteri hizmetleri bu konuda bana yardımcı olursa sevinirim. Sizden yardım talep ediyorum.
Yorumlar