Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35662763

Teslim Edilmeyen Hırka Ve Geciken İade Süreci

profile
Eliz
Divanni Atelier
06 Nisan 18:30
48

Divanni Atelier’in kendi internet sitesinden 12.02.2026 tarihinde bir hırka siparişi verdim. Sipariş numaram #6617. Ürün 2 ay boyunca tarafıma ulaşmadı, hiçbir şekilde teslim edilmedi.

Bunun üzerine 18.03.2026 tarihinde iade talebinde bulundum. O günden beri hem WhatsApp hem de Instagram DM üzerinden defalarca kez firmaya ulaştım. Her seferinde iadenizin oluşturulacağı söylenerek oyalanıyorum ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ne ödeme iadesi yapıldı ne de net bir bilgi verildi. Son günlerde ise iletişim dahi kuramıyorum.

Ortada teslim edilmeyen bir ürün ve uzun süredir bekleyen bir iade süreci varken, ödediğim tutarın tamamının acilen kartıma/hesabıma iade edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Su Atl sonuçtan hiç memnun değil

Divanni Atelier'den Aldığım Defolu Ceket İadesi Reddedildi

profile
Su Atl
Divanni Atelier
03 Nisan 20:16
210

Divanni Atelier’in kendi sitesi üzerinden 26.03.2026 tarihinde “Calista Ceket” adlı ürünü 4.169 TL ödeyerek satın aldım, ödeme iyzico üzerinden gerçekleşti. Sipariş numaram 7346. Sipariş öncesinde WhatsApp üzerinden iletişime geçerek istediğim paltonun orijinal çekimlerini istedim, bana yalnızca bir...

Divanni Atelier'den Aldığım Defolu Ceket İadesi Reddedildi
divanni-atelierden-aldigim-defolu-ceket-iadesi-reddedildi-3.jpg
divanni-atelierden-aldigim-defolu-ceket-iadesi-reddedildi-2.jpg
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Ürün Görselleri Ve İade Reddi

profile
Cansu
Divanni Atelier
01 Nisan 19:23
289

Divanni Atelier isimli siteden 29.03.2026 tarihinde “Kaelith | Yırtmaçlı Elbise” isimli ürünü m beden olarak, 7394 sipariş numarası ile online olarak satın aldım. Ödemeyi kredi/sanal kartla toplam 3.118,90 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün 01.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Elbiseyi teslim ...

Yanıltıcı Ürün Görselleri Ve İade Reddi

Divanni Atelier'den Teslim Edilmeyen Düğün Elbiseleri İçin İade Talebi

profile
Nagihan
Divanni Atelier
16 Mart 15:36
913

İstanbul’da Divanni Atelier isimli mağazadan 12 Mart tarihinde düğünümüz için iki adet abiye elbise satın aldım. Ödemeyi kartla ve 5.000 TL üzeri bir tutar olacak şekilde gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen elbiseler tarafıma teslim edilmedi, herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılm...

divanni-atelierden-teslim-edilmeyen-dugun-elbiseleri-icin-iade-talebi-2.jpg
divanni-atelierden-teslim-edilmeyen-dugun-elbiseleri-icin-iade-talebi-1.jpg
1 Destek

İade Sürecinde Oyalama Ve Cevapsızlık: Param Hâlâ Yatmadı

profile
Merve
Divanni Atelier
01 Ekim 2025 13:01
2.419

21 Ağustos’ta Divanni Atelier’den 3538,95 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürün 11 Eylül’de teslim edildi. 12 Eylül’de iade kodu talep ederek iade sürecini başlattım ve 16 Eylül’de ürünü Yurtiçi Kargo ile şubeye teslim ettim. Kargo teslim edilmesine rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir iad...

4 Destek
5
Reyhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanıltıcı Ürün, Eksik Bilgilendirme Ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
Reyhan
Divanni Atelier
21 Kasım 2025 19:02
1.813

Divanni Atelier’in web sitesinden 5 Kasım 2025 tarihinde iki adet abiye elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 5159’dur. Siparişlerimden biri teslim ...

Yanıltıcı Ürün, Eksik Bilgilendirme Ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
yaniltici-urun-eksik-bilgilendirme-ve-iade-sorunu-nedeniyle-magduriyet-6.jpg
yaniltici-urun-eksik-bilgilendirme-ve-iade-sorunu-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz