to read complaints and reviews, or file yours. 
Sahibinden.com üzerinden 19.000 TL bedelle bir telefon satışı yaptım ve ödemeyi “param güvende” sistemi üzerinden aldım. Ürünü 10 Mart tarihinde PTT Kargo ile gönderdim, sistemde 12 Mart’ta teslim edildi olarak görünmesine rağmen alıcı hiçbir şekilde ürünü almadığını beyan etti. Bunun üzerine PTT konuyu araştırdı ve kargonun teslim edilmediğini, kaybolduğunu söyleyerek 23 Mart tarihi itibarıyla gönderiyi kayıp olarak kayıtlara geçti.
Bana şubeye gidip tazmin dosyası açmam gerektiği söylendi, Konya Alaaddin PTT Müdürlüğü’ne giderek tanzim açtım. Telefonun faturası ve evrakları zaten kargo içinde olduğundan bende hiçbir evrak kalmamıştı. Bu nedenle sahibinden.com üzerinden satış sözleşmesini, ilan ekran görüntülerini, ilan fotoğraflarını ve alıcının ödediğine dair makbuzu PTT Müdürlüğü’ne teslim ettim. Bana, fatura sunulamazsa 1.000 TL’nin altında ödeme yapabileceklerini, fatura olursa bedelini ödeyebileceklerini beyan ettiler.
Tüm istenen evrakları eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen, bugün 4 Nisan tarihinde hesabıma geçen para 19.000 TL olması gerekirken sadece 667 TL olarak yatırıldı. 19.000 TL’lik telefon için 667 TL ödenmesi açıkça mağduriyet yaratmaktadır. Hem yazılı hem telefonla defalarca durumu anlattım, itirazımı ilettim; buna rağmen bu komik rakamla geçiştirilmeye çalışılıyorum.
PTT Kargo’nun kaybettiği telefonumun gerçek satış bedeli olan 19.000 TL’nin, tarafıma eksiksiz ve ivedi şekilde ödenmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
PTT Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Kp06257318301 takip numaralı kargomun bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak hesapta olmayan bir durumdan dolayı evde kargoyu alacak kimse kalmadı. Ben normalde kargoyu getirecek personelden bir telefon bekliyordum ki evde olmayac...
İzmir Menderes’te PTT Kargo kurye hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Garanti BBVA tarafından gönderilen banka hesap kartım, 11.01.2026 tarihinden bu yana adresime hiç gelinmediği halde sistemde sürekli “adreste yok” veya “adreste bulunamadı” şeklinde görünüyor. Oysa her seferinde evde...
25/10/2025 tarihinde saat 15:00-16:00 arasında Facebook üzerinden Eser Yapı Market Darende isimli mağazanın kuzine soba ilanını gördüm. İlan sahibiyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve güvenimi sağladıktan sonra bana Epttavm üzerinden bir link gönderildi. Siparişimi oluşturup, belirtilen IBAN’a...
Hepsiburada üzerinden Yataş mağazasından iki farklı hesaptan aynı gün, aynı adrese birer adet ürün siparişi verdim. Siparişlerden biri sorunsuz şekilde teslim edilirken, diğeri “adreste tanınmıyor” gerekçesiyle iade sürecine alınmış. Her iki kargo da aynı adrese ve aynı şekilde gönderildiği halde, b...
19.01.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp063**8731 sipariş numaralı ürünümü İstanbul’dan PTT Kargo ile İzmir’e gönderdim. Ürünüm alıcı tarafından kargo teslim alınmadığı için iade olarak bana geri gelmektedir. Bu süreçte taksi ücreti ödeyerek kargoya gittim, ürünüm 3–4 gün boyunca kargoda k...
Yorumlar