to read complaints and reviews, or file yours. 
01.12.2025 sabahı saat 06.25 civarında VakıfBank Ankara Şentepe Şubesi ATM’sinden hesabımdan 17.000 TL para çektim. Günlük para çekme limitimin 20.000 TL olduğunu bildiğim ve daha önce limit üstü para çekimlerinde herhangi bir masraf kesintisi yapılmadığı hâlde, bu işlem sonrası hesabımdan "masraf" adı altında 140 TL kesinti yapıldı.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise günlük para çekme limitimin 10.000 TL olduğu söylendi ve kesintiyle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Aynı bankada daha önce limit üstü para çekimlerinde masraf alınmamışken bu kez kesinti yapılması ve çelişkili limit bilgisinin verilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Haksız yere alındığını düşündüğüm 140 TL’lik masrafın tarafıma iade edilmesini ve günlük para çekme limitim konusunda net ve tutarlı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yıllardır VakıfBank'ın maaş ve kredi kartı müşterisiyim. Bugün ihtiyaç nedeniyle VakıfBank ATM'sinden 20.000 TL para çektim. Limit üstü olduğu için 10 TL ücret kesileceğini sanıyordum. Acil olduğundan dolayı bunu kabul ettim. Kendi paramı almak için ekstra ücret ödemek ne kadar hakkaniyetli, bunu s...
15.02.2024 tarihinde acil olarak paraya ihtiyaç duydum. Maaş hesabımın bulunduğu VakıfBank ATM'sinden para çekmek istedim. Günlük çekim limitinin 20.000 TL olduğunu gördüm. Bu nedenle 8.000 TL, 8.000 TL ve 4.000 TL olmak üzere toplamda 20.000 TL çektim. İşlem sırasında bana herhangi bir uyarı yapılm...
VakıfBank'tan 20 bin TL'lik para çekmek istedim. Teknik sebepten dolayı para vermedi, yandaki ATM'den gerçekleştirdim. Günlük limitin üzerindeymiş, herhangi bir öneri sunmadılar, 'bunu veremiyoruz' dediler. Sonuç olarak masraf tahsilatı adı altında 200 TL kesinti oldu. Yapılan bu haksız kesintinin h...
Yorumlar