20 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

00:00

Emircan

06 Nisan 17:32

Yaklaşık 20 gündür bitmek bilmeyen Türk Telekom Fiber internet altyapı çalışmaları yüzünden Gaziantep Şahinbey bölgesinde internetimiz yok. Ayrıca fatura dönemine faturalar hemen yansımış. 20 gündür bitmeyen çalışmalar ve cevap alınamayan bir müşteri hizmetleri var. 20 gündür bağlantı yapamadığım bir internete neden para ödüyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Altyapı Eksikliği Nedeniyle Hizmet Alamadan Faturalandırıldım Ve Sözleşmem Feshedilmiyor

Musa

Türk Telekom

30 Temmuz 2025 00:01

487

Aralık ayında adres değişikliği yaptım. Ev internetim için nakil talebinde bulundum. Talebim gerçekleşmesi için 5 ayı gecik bir sure kadar bekledim ve alt yapi olmadığı için talebim gerçekleşmedi. Bana ücret ödemeden sözleşme iptali yapabileceğim söylendi. Ben de evrakları toplayıp Pendik Türk Telek...

Çekmeyen Hatlara Fatura Ödemek Zorunda Kalıyoruz

Furkan

Türk Telekom

01 Temmuz 2025 18:02

179

Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp telefonlarımızın çekmediğini bildirdiğimiz halde. Bizlere bir sorun olmadıklarını söylüyorlar ama telefonlarımız çekmiyor görüşme yaparken dahi kesiliyor. Fatura dönemi kullanamadığımız hakların ücretini ödüyoruz

Nakil İşleminde Altyapı Eksikliği Ve Hizmet Alamadan Fatura Kesilmesi

Ahmet

Türk Telekom

16 Kasım 2025 09:10

685

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi sırasında ciddi mağduriyet yaşadım. Yaklaşık üç ay önce İzmir’den Çankırı ili Kurşunlu ilçesine taşındım ve yeni adresimde internet altyapısı olmadığı için Türk Telekom’a nakil başvurusu yaptım. Gerekli belgeleri (ikametgah ve üzerime kayıtlı fatur...

1 Destek

Türk Telekom'un Çekim Sorunları Ve Yetersiz Hizmeti

Rümeysa

Türk Telekom

14 Mayıs 2025 12:29

133

Türk Telekom kullanıyorum, pişmanlıktır. Genelde ******* ve ****** sağlarsınız, çekmiyor diye ama sizin ki de çekmiyor. Yetkililer duyun, geri dönüş yapın. O kadar fatura döneminde ödemezsek faturayı kesmesini, ödemeyi almadığında faiz işlemesini, sonra da davalık etmesini biliyorsunuz. Ama telefonu...