Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Şifrebloke

103 şikayet

Sonuçlarda ara...
1

VakıfBank Mobil Uygulama Güvenlik Blokesine Takıldım Hesabıma Erişemiyorum

8 Haziran 09:34122

VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 2 saattir bloke ve şifre sorunu yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapamıyor,...

1

Kart Şifresi Hatalı Uyarısı Ve Bloke Nedeniyle Çağrı Merkezine Ulaşamama

24 Mayıs 19:51265

Sayın VakıfBank Genel Müdürlüğü’ne, VakıfBank bankamatik kartımın (Troy, son dört hanesi 6780) kart şifresi ve güvenlik...

1

VakıfBank Mobil Hesap Blokajı Ve Kimlik Doğrulama Sorunu Çözülmedi

14 Mayıs 22:00254

VakıfBank mobil bankacılık hesabım, şifremi yanlış girdiğim için bloke oldu. Uygulama üzerinden kimlik tarama ve tespit ...

5
Çözüldü
11 Mayıs 22:3993
Ceren şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
5 Mayıs 17:0891

"Teşekkür ederim"

Tolga şikayetini yayından kaldırdı
1

Mobil Bankacılık Şifrem Bloklandı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

20 Nisan 17:001.077

VakıfBank mobil bankacılık şifrem bugün içinde bloke oldu ve o andan itibaren hiçbir şekilde uygulamaya giriş yapamıyoru...

Mobil Bankacılık Şifrem Bloklandı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Öne ÇıkanKonular

Telefonla Ulaşılamayan Şube Ve Kart Şifresi Blokesinin Kaldırılması Talebi

23 Mart 16:01296

23 Mart günü saat 14:00 ile 15:18 arasında defalarca VakıfBank Konya Karapınar Şubesi’ni aramama rağmen telefonlara hiçb...

VakıfBank Mobil Bankacılık Hesabı Blokeli Ve Erişim Sağlanamıyor

5 Mart 18:10383

VakıfBank mobil bankacılık hesabım yaklaşık bir aydan fazladır bloke durumda. Blokenin nedeni olarak sadece yurt dışında...

VakıfBank Dijital Şifre Oluşturulamıyor Ve Kart Blokeli

27 Şubat 12:401.909

Yaklaşık 1 aydır VakıfBank dijital bankacılık şifresi alamıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Herhangi bir kartım ol...

4
Çözüldü
20 Şubat 06:5150

"TSK"

İsmet şikayetini yayından kaldırdı

Askeri Personel Mobil Bankacılık Blokesinde Şubeye Gitmeye Zorlanıyor

16 Şubat 16:491.213

Eşim askeri personel ve görev yeri olarak Derecik’te bulunuyor. VakıfBank’a bu ay maaş hesabı için geçiş yapıldı; geçici...

Hesabım Bloke Oldu, Şifre Yenileme Şubeye Zorunlu Kılındı

31 Ocak 21:33863

VakıfBank mobil bankacılık uygulamamda 31.01.2026 tarihinde art arda üç kez yanlış şifre girdiğim için hesabım bloke old...

Maaş Hesabımın Haksız Blokesi Ve Açılma Talebi

31 Ocak 12:31672

Konu: Maaş Hesabı Blokesinin Kaldırılması ve Gerekçe Talebi Sayın Yetkili, VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına gi...

Mobil Bankacılık Şifrem Bloke Oldu, Çıkarmak İçin Sürekli Engellendim

22 Ocak 18:25824

VakıfBank mobil bankacılık şifremi yanlış girdiğim için yaklaşık bir buçuk yıl önce bloke oldu ve bu süre içinde bloğun ...

VakıfBank Şifre Blokeliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

16 Ocak 13:541.591

VakıfBank müşterisiyim ve internet bankacılığı şifrem bloke olduğu için günlerdir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerin...

Mobil Şifre Gelmemesi Ve Hesabımın Bloke Olması

10 Ocak 20:352.185

VakıfBank’ta yeni açtığım hesabımı sadece kira ödemesi için kullanıyorum. Bugün mobil bankacılık üzerinden ev sahibime k...

Mobil Şifre Gelmemesi Ve Hesabımın Bloke Olması
1

VakıfBank Mobil Şifre Sorunu: Bloke Ve Şube Yönlendirmesi

7 Ocak 09:462.557

VakıfBank mobil uygulamasına dün geceden beri giriş yapamıyorum. Şifremi tamamen doğru girmeme rağmen sistem sürekli yan...

Mobil Şifrem Bloke Edildi, Şubeye Gitmek Zor, Uzaktan Çözüm Bekliyorum

5 Ocak 09:312.213

VakıfBank mobil bankacılık şifrem hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi ve 2 gündür mobil bankacılık uygulamasına er...

VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Yanlış şifre nedeniyle kartınız bloke olduğunda, blokeyi kaldırmak için birkaç hızlı yöntem mevcuttur. Genellikle kart şifresi (PIN) üç kez hatalı girildiğinde kart çipi kilitlenir; bu durum aşağıdaki adımlarla çözülebilir. Bloke Kaldırma Yöntemi 1 – Müşteri İletişim Merkezi 0850 222 0 724 numaralı çağrı merkezini arayın. Temsilci, kimliğinizi doğruladıktan sonra (kart bilgileri, güvenlik soruları vb.) blokeyi manuel olarak kaldırır ve yeni bir PIN belirlemenizi sağlar. Bloke Kaldırma Yöntemi 2 – Mobil Uygulama VakıfBank Mobil uygulamasında “Kartlarım” menüsünden ilgili kartı seçin ve “Şifre Değiştir / Belirle” seçeneğine tıklayın. Uygulama, kayıtlı cep telefonunuza gönderdiği OTP (tek kullanımlık şifre) ile kimliğinizi doğruladıktan sonra yeni PIN oluşturmanıza izin verir. (Not: Kart çipindeki blokeyi tamamen kaldırmak için ilk işlem ATM’de şifreli yapılmalıdır.) Bloke Kaldırma Yöntemi 3 – ATM Kartınızı bir VakıfBank ATM’sine takın, “Şifre Üretme / Belirleme” menüsünü seçin. Banka, kayıtlı cep telefonunuza gönderdiği doğrulama kodunu (OTP) girmenizi ister; kodu girdikten sonra yeni PIN belirleyebilir ve çipteki blokeyi kaldırabilirsiniz. Bilgi Notu: Bloke kaldırma işlemi sırasında kartın fiziksel olarak yanınızda olması gerekir. Kart kayıp/çalıntı durumunda yalnızca şube ziyareti veya çağrı merkezi üzerinden işlem yapılabilir; mobil uygulama ve ATM yöntemleri kullanılamaz. Kısaca: - 0850 222 0 724’ten çağrı merkezi ile blokeyi kaldırın. - Mobil uygulamada “Kartlarım” > “Şifre Belirle” adımlarını izleyin. - ATM’de “Şifre Üretme” menüsüyle yeni PIN oluşturun. - İlk şifreli işlem (ATM veya POS) çipin aktifleşmesini sağlar.