VakıfBank Mobil Bankacılık Şifrem Bloke Edildi Ve Kimlik Doğrulama Sorunu

VakıfBank mobil bankacılık şifrem dün, şifreyi üst üste yanlış girdiğimi iddia eden bir uyarı sonrasında tamamen bloke edildi ve o andan itibaren dijital hesabıma giriş yapamıyorum. Bloke'nin kaldırılması için benden kimlik doğrulaması isteniyor; ancak bu aşamada da sistem sağlıklı çalışmıyor.

Kimlik kartı ile doğrulama adımlarını defalarca sorunsuz şekilde tamamlamama rağmen, ekranın sonunda her seferinde sadece “İşleminizi şu an da gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyor ve işlem tamamlanmadan kesiliyor. Ardından Google üzerinden VakıfBank’ın sitesine girip tek kullanımlık şifre aldım; onu da denedim fakat sonuç yine değişmedi, dijital bankacılığa erişimim hâlâ kapalı durumda.

Şubeye gitmem şu an için mümkün değil ve bu kadar basit bir dijital sorun için şubeye gitmeye zorlanmak istemiyorum!