5
Çözüldü
VakıfBank Kredi Kartı Onaysız Ücret Kesintisi İade Talebi
10 Mart 15:52639
VakıfBank bünyesinde aktif olarak kullandığım, sonu 1581 ile biten VakıfBan...k Platinum Plus Metal kredi kartımdan 28.02.2026 tarihinde 1.400 TL tutarın
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Platinumplatinum plus kart
249 şikayet
Worldpuan Kampanyası Puanı Hesabıma Yüklenmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
9 Mart 14:32393
VakıfBank’ın “Toplam 25.000 TL alışverişinize 500 TL Worldpuan hediye” kampanyasından VakıfBank World Platinum Plus kart...ım ile yararlanmak istedim. Kampanya şartlarına göre, harcama tutarına ulaşıldıktan sonraki gün puanın karta yükleneceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, Aralık, Ocak ve Şubat a
5
Çözüldü
VakıfBank Platinum Plus Metal Kartı İçin 1.400 TL Yıllık Aidatın İadesi Talebi
8 Mart 15:171.060
"Teşekkürler."
VakıfBank 1.800 TL Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebi
7 Mart 14:541.353
VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık kart ai...datı yansıtılmamıştı. 5 Mart tarihli ekstreme ise ilk kez 1.800 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımın son dört hanesi 2997’dir. Daha önce VakıfBank maaş müşteri
1
VakıfBank Kredi Kartı 1800 TL Yıllık Aidat Ücreti İptali Ve İadesi
6 Mart 23:251.213
Yaklaşık 5–6 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartı kullanıyorum. 04.03.2026 tarihin...de kredi kartı ekstreme 1.800 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iptali için müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak talebim olumsuz karşılandı ve ban
5
Çözüldü
Kredi Kartı Yıllık Aidatı İadesi Talebi
6 Mart 11:241.063
"İade yapıldı, teşekkürler."
Yaklaşık 10 yıldır VakıfBank kredi kartı kullanıyorum. 18 Şubat tarihinde P...latinum Plus Metal kredi kartımdan 1.400 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kar
5
Çözüldü
28 Şubat Kart Aidatı Haksız Kesildi, İade Talebi Reddi
5 Mart 14:401.016
"Teşekkürler"
VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımdan, kamu personeli olmama ve maa...şımın VakıfBank’a yatmasına rağmen 28 Şubat 2026 tarihinde, 9711 ile biten
5
Çözüldü
Sözleşmeye Aykırı 1.400 TL Kart Aidatı Ve Geri Ödeme Reddi
5 Mart 11:35564
VakıfBank Metal Platinum Plus kredi kartı kullanmaktayım. Çalıştığım kurum ...olan DHMİ ile VakıfBank arasında 2025 yılı için yapılan sözleşmede, hiçbir
Maaş Protokolüne Uymayan 1.400 TL Kart Aidatı Kesintisinin İadesi Gerekiyor
5 Mart 08:551.001
VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımdan, kamu personeli olmama ve maaşımın VakıfBank’a yatmasına rağmen 28 Şubat 2...026 tarihinde 8569 ile biten kartımdan 1.400 TL kart aidatı kesilmiştir. Oysa önceki Maaş Protokolüne göre 28 Şubat 2026 tarihine kadar herhangi bir karttan yıllık aidat alınmaması
5
Çözüldü
Maaş Müşterisi Olarak Yıllık Kart Aidatının Tam İadesini Talep Ediyorum
4 Mart 14:021.702
"Tarafıma dönüş yapılmadı fakat hesap hareketlerini incelediğimde kart aidatımın iade edildiğini gördüm. VakıfBank ailesine ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartıma 28 Şubat 2026 tarihinde 1.400 T...L tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık 8 yıldır VakıfBank
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Maaş Müşterisi İçin Kart Aidatının Haksız Kesilmesi
2 Mart 14:511.026
"Kart aidatı iptal edildi, teşekkür ederim."
VakıfBank maaş müşterisi olarak uzun süredir kullandığım Platinum Plus Meta...l kredi kartıma, 28.02.2026 tarihinde 1.400 TL kart aidatı yansıtıldı. Oysa
VakıfBank Platinum Plus Kredi Kartı Yıllık Aidatı Ücretinin İadesi Talebi
27 Şubat 17:33864
VakıfBank’a ait, sonu 3790 ile biten Platinum Plus kredi kartıma, 20.02.2026 tarihinde “yıllık kart aidatı” adı altında ...799,00 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Kartı fiilen kullanmadığım halde, bu ücret Şubat ayı ekstreme yansıtılmıştır. Kartla ilgili olarak yıllık üyelik ücreti veya aidat alın
VakıfBank Platinum Plus Metal Kartında 3 Yıllık Aidat Muafiyeti İhlali
26 Şubat 14:471.116
VakıfBank’tan yaklaşık bir hafta önce resmi kampanya linki üzerinden başvuru yaparak, “3 yıl aidat muafiyeti” olduğu öze...llikle belirtilen VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartını aldım. Kart başvurumu doğrudan bu kampanya sayfasındaki yönlendirmeye tıklayarak yaptım ve sayfada üç yıl boyunca kart
1
VakıfBank Kart Ücretinin Sözleşmeye Aykırı Kesintisi Ve İadesi Talebi
26 Şubat 10:171.032
Devlet Hava Meydanları İşletmesi Genel Müdürlüğü personeliyim ve maaşımı VakıfBank üzerinden almaktayım. Kullanmakta old...uğum 5989 ile biten VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartıma 20 Şubat 2026 tarihinde 1.400 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Oysa kartı alırken banka şubesi yetkilileri tara
VakıfBank Platinum Plus Kredi Kartı Yıllık Aidat Kesintisine İtiraz
24 Şubat 16:39680
7606 ile biten, kullanmadığım ve limiti 1.000 TL olan VakıfBank’a ait Platinum Plus kredi kartıma, 09.02.2026 tarihinde ...“yıllık kart aidat” adı altında 799,00 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Kartla ilgili olarak yıllık üyelik ücreti/aidat alınacağı daha önce yazılı veya sözlü olarak tarafıma b
VakıfBank'tan Yetkisiz Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Ve İadesi
24 Şubat 02:52603
22/02/2026 tarihinde VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımdan yıllık kart aidatı tahsil edildiğini ekstrede gördüm.... Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Düzenli olarak bankanızı ve kartınızı kullanan bir müşteri olarak,
VakıfBank Kart Aidatının Sözleşmeye Aykırı Kesilmesi Ve İade Talebi
22 Şubat 15:56965
Devlet Hava Meydanları İşletmesi Genel Müdürlüğü personeliyim ve maaşımı VakıfBank üzerinden almaktayım. Kullanmakta old...uğum 4584 ile biten VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartıma 20 Şubat 2026 tarihinde 1.400 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Oysa kartı alırken banka şubesi yetkilileri tara
VakıfBank Kredi Kartı Üyelik Ücreti Haksız Şart İtirazı Ve İade Talebi
20 Şubat 00:07683
VakıfBank Platinum Plus Metal Kredi Kartımdan, üyelik ücreti/yıllık kart aidatı adı altında 17.02.2026 tarihinde 1.400 T...L tutarında bir kesinti yapılmıştır. Henüz kesinti gerçekleşmeden bu tutarı fark ettim ve bu ücreti kesinlikle kabul etmediğimi belirtmek istiyorum. 4822 sayılı Kanun ile 4077 say
Restoran Harcaması Otel Olarak Görülmesi Nedeniyle İndirim İadesi Alınamadı
9 Şubat 15:25257
24.01.2026 tarihinde VakıfBank Platinum Plus kartımla Gaziantep’te bulunan Özmen Restaurant adlı işletmede 7.530 TL tuta...rında harcama yaptım. Harcamaya ait fiş tarafımdadır ve bankaya iletilmek üzere hazırdır. Bankanızın yürüttüğü “Restoran Harcamalarında %10–%20 İndirim” kampanyası kapsamında bu i
5
Çözüldü
Yıllık Kart Aidatı İadesi Reddi Ve Tutarsız Uygulama
9 Şubat 11:551.054
Yaklaşık 25 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim ve son 2 yıldır VakıfBank Pl...atinum Plus Metal kredi kartını kullanmaktayım. Kartımın son 4 hanesi 8282’
Maaş Müşterisi Olarak 1.400 TL Kart Aidatı İadesi Talebi
5 Şubat 19:222.007
VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartıma 28 Ocak 2026 tarihinde 1.400 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır.... Yaklaşık 13 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim ve bu kartı da 2025 yılından beri aktif olarak market, internet alışverişleri ve farklı harcamalarımda kullanıyorum. Buna rağmen yıl
1
VakıfBank Platinum Plus Kampanyasında %5 İndirim Yansıtılmadı
5 Şubat 00:29974
Sayın Yetkili, Bankanıza ait VakıfBank Platinum Plus kredi kartım ile, 1–31 Ocak 2026 tarihleri arasında geçerli olan ...“Yurt dışında tek seferde 100 USD ve üzeri harcamalarda %5 indirim” kampanyasına katılım sağladım. Ancak kampanya kapsamında tarafıma tanımlanması gereken %5 indirim tutarı, kampa
5
Çözüldü
VakıfBank Platinum Plus Kartıma Kesilen 1.400 TL Kart Aidatı İadesi
1 Şubat 01:021.229
VakıfBank Platinum Plus metal kredi kartımdan 24 Ocak 2026 tarihinde 1.400 ...TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Yaklaşık 12 yı
1
VakıfBank Platinum Plus Metal Kartta Haksız 1.400 TL Aidat Ücretine İtiraz
27 Ocak 10:38921
VakıfBank maaş müşterisi olmama rağmen, sonu 8881 ile biten VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartıma 17.01.2026 tarih...inde 1.400 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ekstreme yansıtılan bu tutarı kabul etmiyorum ve hukuka aykırı buluyorum. Tüketici Kanunu
VakıfBank Kategorileri
Ace Card38
Altın269
Araç Kredisi75
Arı Hesabı34
Banka Kartı1.206
Bireysel Emeklilik53
Bireysel Kredi635
Borç Kapatma Kredisi128
Borsa138
Business Card22
Click Kart314
DASK214
Devlet Destekli Kredi9
Dijital Kredi22
Döviz116
EFT455
Ek Hesap1.755
Ekspertiz8
Emekli Kredisi1
Esnaf Kredisi24
Express Card31
Faizsiz Kredi73
FAST190
Fatura Ödeme223
Fenerbahçe Kart17
Ferdi Kaza Sigortası827
Fon303
Galatasaray Kart18
Genç Kart8
Gold Kart599
Gümüş92
Halka Arz164
Havale448
Hesap3.389
Hesap Açma306
HGS389
Hisse525
İcra Borcu Ödeme469
İhale39
İhtiyaç Kredisi1.524
Kampüs Kart76
Kazandıran Tarife6.928
Kiralık Kasa36
Konut Kredisi305
Konut Paket Sigortası330
Kredi4.508
Kredi Kartı11.126
Kurye326
Like Card19- Mevduat181
Mevduat Faiz Oranı20
Milplus94
MTV Ödeme41
Nakit Avans465- NFC177
Numara Güncelleme98- Operatör Değişikliği18
Ön Ödemeli Kart29
Pandemi Kredisi7
Para Çekme1.370
Para Yatırma2.741- Platinum982
Pos549
Promosyon695
Sağlık Sigortası56
Sanal Kart116
Sarı Panjur Konut Kredisi1.068
Sigorta1.273
Sim Kart Bloke148- Sky Limit1.253
Sosyal Destek Kartı26
SRC Ödemesi1
Swift104
Şifre317
Taksitli Nakit Avans305
Tarım Kart11
Trafik Sigortası18
Troy Kart588
Vadeli Hesap129
Vadesiz Hesap202- Vinov90
Virman65
World Puan392
Worldcard1.750
Yatırım Hesabı478
Marka Profili
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100