VakıfBank Platinum platinum plus kart

VakıfBank Platinum Plus kredi kartımın puan silinmeme özelliği olmasına rağmen, 150 TL tutarındaki kart puanımın verilen sürede kullanılmadığı gerekçesiyle silindiğini 5 Aralık tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendim. Puan silinmeme özelliği bulunan bir kartta böyle bir silme işlemi yapıl...

VakıfBank Platinum Plus kredi kartım için kampanya kapsamında taahhüt edilen 500 TL Worldpuan hâlâ tarafıma yüklenmedi. Kampanya koşullarında, toplamda 25.000 TL harcama yapıldıktan sonra worldpuanların bu tutara ulaşılan günün ertesi günü karta yansıtılacağı ve kampanyanın 31.12.2025 tarihine kadar...

VakıfBank Platinum Plus Metal Kart sahibiyim. Kredi kartımda son 1 yılda yaklaşık 5.000 TL’ye yakın bir tutara denk gelen World puanlarımın silindiğini fark ettim. Kartımda puanların silinmeme özelliği olmasına rağmen, geriye dönük olarak ciddi miktarda puan kaybı yaşadığımı görüyorum. Konu hakkında...

VakıfBank Platinum Plus kartımla VakıfBank Restoran İndirimi Kampanyası kapsamında 24.11.2025'de akc Döner’de 3.692 TL ve 28.11.2025 tarihinde ycc Gıda’da 3.400 TL tutarında, kampanya şartlarına uygun olacak şekilde 3.000 TL üzeri iki ayrı harcama yaptım. Ancak kampanya kapsamında bu işlemlerden kaz...

Türkiye Vakıflar Bankası’nın uzun süredir müşterisiyim. 13.11.2025 tarihinde banka tarafından gönderilen bir kampanya bildirimi üzerinden katılım sağladım. Bu kampanyaya katılımımdan hemen sonra, tarafıma herhangi bir açık onay sorulmadan mevcut kredi kartım VakıfBank Platinum Plus Metal otomatik ol...

VakıfBank kredi kartım Platinum Plus 9569 ile ilgili olarak, Ekim ayı hesap ekstreme 611,51 TL tutarında 'alışveriş faizi' yansıtıldığını gördüm. Ekstrem 24.10.2025 tarihinde kesildi ve yalnızca 1 günlük gecikmem olmasına rağmen hem gecikme faizi işletildi hem de bu kadar yüksek bir faiz tutarı yans...

VakıfBank Platinum Plus kredi kartım, yeni kartım henüz elime ulaşmadan ve kullanıma açılmadan iptal edildiği için yaklaşık 14 gündür kartsız kaldım. Eski kartım iptal edildi, yeni kart ise hâlâ tarafıma ulaştırılmadı ve kullanıma da açılmadığı için bu süre boyunca hiçbir şekilde kart kullanamıyorum...

VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartı başvurumu 10 Kasım 2025 tarihinde yaptım, ancak kartım 16 gündür hâlâ 'basım aşamasında' görünüyor ve süreçte hiçbir ilerleme olmuyor. Bu nedenle kartı kullanamadığım için günlük harcamalarımı sağlıklı şekilde yapamıyorum. Eski kartım da temas sırasında ara ...

06.11.2025 tarihinde VakıfBank Platinum Plus Metal Kart başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ "basım aşamasında" görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Başvuru yaptığım Ankara Çankaya Balgat Sosyal Güvenlik Kurumu bağlı VakıfBank şubesine giderek du...

VakıfBank World Platinum Metal Plus kredi kartıma, başvuru sırasında mobil uygulama üzerinden ilk harcamamla beraber 1000 TL worldpuan verileceği bildirildi. Başvuru ekranının da görüntüsünü aldım. Kart başvurumu yaklaşık 3 hafta önce yaptım ve kartım 1 hafta önce elime ulaştı. Kartım elime geçtiği ...

VakıfBank Platinum Plus Metal Kart’ı yeni aldım ve kartı alırken puan avantajları hakkında sürekli bilgilendirildim. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, Ekim 2025’ten bu yana puanlarım hesabıma aktarılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; her seferinde ...

VakıfBank Platinum Plus Metal Kart’a başvurum kabul edildi ve 30 Ekim’den bu yana kartımın basım aşamasında olduğu bilgisi verildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresi olarak ev adresimi belirtmiştim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir s...

VakıfBank Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. 23 Ekim tarihinde ekstreme “23 Ekim ekstre sözüne harcama” şeklinde 1.800 TL’lik bir tutar yansıtıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili hiçbir açıklama veya bilgilendirme yapılmadı; tamamen tesadüfen kontrol ettiğimde gördüm. Her ay 80.000-90.000 TL ara...

VakıfBank’tan Ekim ayı sonunda Platinum Plus Metal Kart başvurusunda bulundum. Kartımın ev adresime gönderileceği belirtildi ancak haftalardır “basım aşamasında” olduğu söyleniyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, “halledeceğiz” denilmesine rağmen herhang...

VakıfBank Platinum Plus kredi kartımın çip arızası nedeniyle yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Kartım yenilendiğinde, yeni gönderilen kart da arızalı olarak elime ulaştı. Çağrı merkeziyle defalarca görüşmeme rağmen, kartın şifresini yenilemem gerektiği söylendi; ancak kartı ba...

VakıfBank Platinum Plus kredi kartımla 09.10.2025 tarihinde Antalya Akdeniz Şubesi üzerinden Sportive firmasından 6.053,73 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve bu alışverişi iki taksite böldüm. Daha sonra firma tarafından aynı tutarda ücret iadesi gerçekleştirildi ve bu iade kartıma yansıdı. Ancak i...

VakıfBank Platinum Plus kart kullanıcısıyım. 9 Ekim 2025 tarihinde kartımda biriken 450 TL değerindeki puanlarım silindi. Puanlarımı kullanmak için Ankara Çankaya’da birçok benzin istasyonunu gezmeme rağmen, puan kullanabileceğim bir istasyon bulamadım. Aslında daha önce de benzer sorunlar yaşadım; ...

Yıllardır VakıfBank müşterisiyim ve tüm bankacılık işlemlerimi VakıfBank üzerinden yapıyorum. 23.09.2025 tarihinde eşim adına çıkardığım Platinum Plus ek kartın (son dört hanesi: 7060) ile Ankara Yıldırım Beyazıt Üniversitesi Diş Fakültesi’nden, toplam 3.000 TL tutarında iki adet kitap satın aldım. ...

18 Ağustos 2025 tarihinde kayıp nedeniyle VakıfBank Visa Platinum Plus Metal kredi kartım için yeniden başvuruda bulundum. Kartımın basıldığı bilgisi verilmesine rağmen, üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte çağrı merkeziyle defalarca ileti...

22 Ağustos tarihinde Ankara Esenboğa Havaalanı İç Hatlar Lounge hizmetini VakıfBank Platinum Plus kartımla kullandım. Yaklaşık 15 dakika kadar içeride kaldım ve bugüne kadar lounge hizmetini hiç kullanmamıştım. Kullanım sonrası 2000 TL ücret kartımdan çekildi, ardından bu tutar iade edildi; fakat 10...

VakıfBank Platinum Plus kredi kartımı kapatmak için 5 gün önce internet bankacılığı üzerinden başvuru yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen kartım hâlâ kapatılmadı. Kapatma işleminin gerçekleşmemesi nedeniyle diğer kartımın limitini arttıramıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Kart numaramın ilk 6 han...

VakıfBank Platinum Plus kredi kartıma geçiş yaptıktan sonra, daha önce Platinum kartımda kullandığım bazı özelliklerden yararlanamıyorum. Yaşadığım bu sorunu çözmek için hem müşteri hizmetleriyle hem de ilgili üye işyeriyle görüştüm, ancak taraflar birbirlerine yönlendirdiler ve herhangi bir çözüm s...