Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Platinumplatinum metal

191 şikayet

Sonuçlarda ara...
1

Kampanya Şartını Yerine Getirdim Ama 1.000 TL Hediye Çeki Yüklenmedi

20 Temmuz 15:4051

VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartıma tanımlı olan giyim sektöründe 7.500 TL ve üzeri harcamaya 1.000 TL Carrefour...

Kredi Kartı Limit Blokajı Uzun Süre Kaldırılmadı

7 Temmuz 22:2674

VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımla yaptığım bir işlem sonrası tarafıma gönderilen e-postada, işlemin ön proviz...

1

Visa Logolu Kartım Nedeniyle Yurt Dışı Harç İadesi Reddedildi

2 Temmuz 12:00202

Mayıs 2026 ayı içerisinde VakıfBank mobil uygulamasında yer alan yurt dışı çıkış harcı iadesi kampanyasına dahil oldum. ...

1

VakıfBank Metal Kartımda 375 Dolar Provizyon Sorunu Hâlâ Çözülmedi

23 Haziran 20:1589

VakıfBank Metal Kart Platinum kredi kartımla 28 Mayıs tarihinde ABD’de Hilton Orringston otelinde 375 dolar tutarında bi...

VakıfBank Metal Kartımda 375 Dolar Provizyon Sorunu Hâlâ Çözülmedi
1

VakıfBank’ta Protokole Aykırı 1.800 TL Kart Aidatı Kesildi, İade Talebi

20 Haziran 20:26157

VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımdan, İstanbul Barosu ile yapılan anlaşma ve protokole açıkça aykırı olacak şek...

Kampanya Şartlarını Yerine Getirdiğim Halde İade Reddi

20 Haziran 00:13170

VakıfBank Platinum Metal kredi kartım için Mayıs ayı “yurt dışı çıkış harcınız iade” kampanyasından yararlanmak üzere 21...

VakıfBank Kartım ATM'de Alındı Ve 1900 TL Aidat İadesi Talebi

11 Haziran 11:26177

VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartım 13 Mayıs tarihinde hiçbir gerekçe olmadan ATM’ye taktığım anda makine tarafın...

Öne ÇıkanKonular

5
Çözüldü
8 Haziran 00:16101

"Teşekkürler talebimi acil çözdüler"

Ramazan şikayetini yayından kaldırdı
1

VakıfBank Kampanyasında Şartları Sağladım İade Gelmedi

7 Haziran 19:22417

VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartım ile bankanızın “yurt dışı çıkış harcınız bizden” kampanyasına mobil uygulama ...

1

Maaş Müşterisi Olmamıza Rağmen 1.800 TL Kart Aidatı Alındı, İade Reddedildi

19 Mayıs 14:07575

VakıfBank’ta maaş müşterisiyim. Yıllardır kullanmakta olduğum kredi kartı yerine, daha avantajlı olduğunu ifade ettikler...

5
Çözüldü
14 Mayıs 17:2693
Mahmut şikayetini yayından kaldırdı
1

Platinum Plus Kredi Kartı Basımında Uzun Bekleme Ve Bilgi Eksikliği

14 Mayıs 13:15250

VakıfBank’ta kullandığım Platinum Plus metal kredi kartımın iptali sonrası Yeni kart için başvuruda bulunuldu. 2 Mayıs t...

VakıfBank’ta Ücret Sözü İhlali: Yıllık Kart Aidatı Kesildi

12 Mayıs 15:58753

VakıfBank uzun süredir maaş bankam olmasına rağmen, yıllık kart aidatı alınmayacağı teyit edilerek başvurduğum ***7011 i...

1

Limit Artırma Reddi Ve Platinum Plus Metal Kart Başvurusu Açıklama Eksikliği

8 Mayıs 23:04397

6 yıldır VakıfBank müşterisiyim. VakıfBank Platinum kredi kartımı aktif olarak 5-6 yıldır kullanır ve düzenli olarak öde...

1

Maaş Müşterisi Olmamıza Rağmen Alınan 1.800 TL Kart Aidatı Ve İade Talebi

8 Mayıs 01:51384

VakıfBank Metal Platinum Plus kredi kartımdan 26 Nisan tarihinde 1.800 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gö...

Yıllık 1.400 TL Kart Aidatı Ücretinin İadesi Talebi

7 Mayıs 12:21421

VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Aralık 2025 ekstreme, 01.12.202...

VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

VakıfBank Platinum Plus Metal kart, yüksek varlık ve kredi limitine sahip müşterilere sunulan bir premium üründür. Bankada belirli bir varlık düzeyi ve/veya SKY limitinin üzerinde olan, sık seyahat eden ve statüye önem veren kullanıcılar bu kartı alabilir. Kart, yıllık aidat karşılığında 2,5 kat puan çarpanı ve süresiz puan gibi ayrıcalıklar sağlar. Hedef Kitle ve Varlık Şartı Metal kart, 1,5 Milyon TL üzeri varlık (mevduat/yatırım) ya da 6 Milyon TL SKY limit koşulunu sağlayan Ultra‑High Net‑Worth müşterilere verilir. Bu segment, yüksek gelirli profesyoneller, iş insanları ve varlık yönetimi odaklı yatırımcıları kapsar. Başvuru Kanalları ve Onay Süreci Başvuru, VakıfBank Mobil, İnternet Bankacılığı ya da şubedeki portföy yöneticisi aracılığıyla yapılabilir. Metal kart taleplerinde sistem, müşterinin varlık ve limit bilgilerini otomatik kontrol eder; onay sonrası kartın üretim ve teslimatı 2‑3 hafta sürebilir. Kartın Ayrıcalıkları ve Ücretlendirme Kartın yıllık aidatı 1.400 TL (2025‑2026 dönemi) olup, bu ücret karşılığında puanlar süresiz geçerlidir, seyahat harcamalarında 2,5 kat puan çarpanı ve lüks lounge erişimi sağlanır. Ayrıca kiralık kasa, araç kiralama ve sağlık hizmetlerinde yüksek indirim oranları sunulur. Bilgi Notu: Metal kartın aidatı iade edilmez; yüksek aidat, kartın üretim maliyeti ve sunulan ayrıcalıkların finansmanını karşılamak amacıyla sabittir. Kısaca: - 1,5 Milyon TL üzeri varlık veya 6 Milyon TL SKY limit şartı. - Yıllık 1.400 TL aidat, iade garantisi yok. - 2,5 kat puan çarpanı ve süresiz puan kullanımı. - Lüks lounge, kiralık kasa ve yüksek indirimli hizmetler. - Başvuru dijital kanallar ve şube üzerinden, onay sonrası 2‑3 hafta teslim.