Ajet’in Taşıma Sırasında Kırılan Valiz İçin Sorumluluk Talebi

25.09.2026 tarihinde Antalya’dan Tiran Havalimanı’na Ajet ile yaptığımız uçuşta eşimin valizi şirkete teslim ettiğimizde sağlamdı, ancak Tiran’a indiğimizde valizin gövdesinde ciddi bir kırık ve çatlak olduğunu gördük. Valiz, kullanılmayacak derecede hasar almış durumdaydı.

Havalimanında durumu hemen Ajet görevlilerine bildirdik, tutanak tuttular ve bir süreç başlatacaklarını söylediler. Biz, hava yolculuğu sırasında kırılan bu valizin yerine yenisinin verilmesini veya en azından mağduriyetimizi giderecek somut bir çözüm sunulmasını talep ettik. Buna rağmen yeni valiz veremeyeceklerini, sadece değerlendirme sürecinde olduklarını belirtip olumsuz yaklaştılar ve şu ana kadar mağduriyetimizi giderecek hiçbir adım atmadılar.

Ajet’in, taşıma sırasında hasar verdiği valiz için sorumluluk almasını, kırılan valizin yerine yeni bir valiz temin etmesini veya valiz bedelini karşılayarak mağduriyetimizi net şekilde gidermesini istiyorum. Biz mağdur olduk, aynı durumun başka yolcuların başına gelmemesi için bu sürecin ciddiyetle ele alınmasını talep ediyorum.