to read complaints and reviews, or file yours.Sözleşmeye Aykırı 1.400 TL Kart Aidatı Ve Geri Ödeme Reddi
VakıfBank Metal Platinum Plus kredi kartı kullanmaktayım. Çalıştığım kurum olan DHMİ ile VakıfBank arasında 2025 yılı için yapılan sözleşmede, hiçbir kredi kartından yıllık kart aidatı alınmayacağı maddesi bulunmasına rağmen, 20 Aralık 2025 tarihinde hesabıma 1.400 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtılmıştır.
Aynı kurumda, aynı şartlarda çalıştığımız birçok kişi, yaptıkları itiraz sonrasında kredi kartı ücretlerini geri alabilmişken, benim tüm itiraz ve başvurularım olumsuz sonuçlanmıştır. Kartımı yalnızca kredi kartı harcamalarım için kullanmaktayım ve kurum anlaşmasındaki maddeye güvenerek bu kartı tercih etmiştim.
Kurumum ile yapılan sözleşme hükümleri doğrultusunda, kredi kartımdan tahsil edilen 1.400 TL yıllık kart aidatının en kısa sürede hesabıma iadesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Bu durum çözüldü derken neyi kastediyorsunuz iletildi mi demek bu
