to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Yıllık Aidatı İadesi Talebi
Yaklaşık 10 yıldır VakıfBank kredi kartı kullanıyorum. 18 Şubat tarihinde Platinum Plus Metal kredi kartımdan 1.400 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı yoğun olarak kullanıyorum ve her ay ekstreme yaklaşık 150.000 TL tutarında harcama yansıyor. Buna rağmen bu tutarın kart ekstreme yıllık aidat olarak yansıtılması üzerine müşteri hizmetlerini aradım.
Görüşmem sırasında otomatik sesli yanıt sisteminde MilPlus kartlar için aidat iadesi yapılamadığı ifade edildi. Uzun süredir banka müşterisi olmama ve kartı aktif olarak bu kadar yüksek tutarlı harcamalarla kullanmama rağmen hiçbir şekilde iade seçeneği sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
18 Şubat 2026 tarihinde kredi kartımdan kesilen 1.400 TL kart aidatının iadesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
İade yapıldı, teşekkürler.
