Yıllık Kart Aidatı İadesi Reddi Ve Tutarsız Uygulama

Yaklaşık 25 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim ve son 2 yıldır VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartını kullanmaktayım. Kartımın son 4 hanesi 8282’...

VakıfBank’tan aldığım VakıfBank Platinum Plus Metal Mastercard kredi kartını, sonu 6541 ile biten kartımı yaklaşık bir senedir düzenli olarak kullanıyorum. 10 Mart 2026 tarihli mart dönemi hesap özetimi incelediğimde, bilgim ve onayım olmadan 1.800 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken ücretli olduğuna dair hiçbir şekilde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, kart aidatı olduğunu bilseydim bu kartı tercih etmezdim.
Yaşadığım bu durum üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatının iptal edilemeyeceği, sadece önümüzdeki sene için aidat yansıtılmamasını sağlayabilecekleri ifade edildi. Habersizce ve bu kadar yüksek bir tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Kartı alım sürecinde yeterli bilgilendirme yapılmadığı için mağdur olduğumu düşünüyorum. 10 Mart 2026 tarihli hesap özetime yansıtılan 1.800 TL’lik kart aidatının tamamen tarafıma iade edilmesini ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Yaklaşık 25 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim ve son 2 yıldır VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartını kullanmaktayım. Kartımın son 4 hanesi 8282’...

VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartıma 28 Ocak 2026 tarihinde 1.400 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık 13 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim ve bu kartı da 2025 yılından beri aktif olarak market, internet alışverişleri ve farklı harcamalarımda kullanıyorum. Buna rağmen yıl...

VakıfBank maaş müşterisi olmama rağmen yıllardır kullandığım VakıfBank Platinum Plus Metal Kart’ımdan 28 Şubat 2026 tarihinde 1.400 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartı ilk aldığım günden bu yana maaşım bu bankaya yatmakta ve tüm harcamalarımı bu kart üzerinden yapmaktayım; ayrıca otomatik ödeme tal...

VakıfBank’a ait, sonu 1231 ile biten World Platinum kredi kartıma 13 Şubat 2026 tarihinde ekstreme 799 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kart başvurusu yaparken ne banka çalışanı ne de bu konuyla ilgisi olan kimse bana yıllık kart aidatı konusunda hiçbir bilgi vermedi. Bu işlem sonrası mü...
Yorumlar