to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank World Platinum kredi kartımla Şubat ve Nisan aylarında restoran harcamalarına yönelik Worldpuan kampanyasına katıldım. 22 Şubat 2026, 1 Nisan 2026 ve 30 Nisan 2026 tarihlerinde restoranlarda harcama yaptım. Buna rağmen, bu harcamalarım mobil temassız ödeme ile gerçekleştirildiği için kampa...
VakıfBank kredi kartım ile temassız ödeme kullanarak Sakarya Erenler Ada AVM’de bulunan Çetinkaya mağazasından alışveriş yaptım. Aldığım ürünü iade etmek istediğimde, mağaza fiziki kartıma iade yapamadı ve benden temassız işlemde kullanılan kart numarasını istedi. Bunun üzerine 07.05.2026 tarihinde...
"Beni arayan sorunu çözen görevli arkadaşa çok teşekkür ederim"
VakıfBank Ases kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık bir ay önce kartım temassız ödeme arızası verdiği için 8 Mart tarihinde müşteri hizmetlerini araya...
"Teşekkürler"
28.03.2026 tarihinde saat 18.00 civarında market alışverişim sırasında VakıfBank bankamatik kartımla kasada önce temassız, ardından çipli ödeme denedi...
"Gerekli bilgilendirme maili geldi. Ve doğru işlemleri yapınca sorun düzeldi. Teşekkür ederim."
Uzun süredir VakıfBank mobil temassız ödeme hizmetinden yararlanamıyorum. Yaklaşık 9 aydır, Samsung Galaxy s24+ cep telefonumda yüklü olan güncel Andr...
VakıfBank Click kredi kartımın NFC/temassız ödeme özelliğini ilk aldığım günden bu yana bir türlü kullanamıyorum. İstanbul’da kullandığım kartımda mobil uygulama üzerinden temassız özelliğini açıp kapatmak istediğimde sürekli “kart statüsü uygun değil” uyarısı alıyorum. Kartımla normal olarak çip v...
VakıfBank Troy kredi kartımla 12 Şubat – 22 Mart tarihleri arasında market harcamaları yaptım. Bu harcamaları özellikle VakıfBank’ın Troy kredi kartı market kampanyasından faydalanmak için mobil temassız ödeme ile gerçekleştirdim. Sonrasında kampanyadan hiç yararlanmadığımı görünce kontrol ettiğimde...
Sayın Yetkili, Bankanıza ait VakıfBank Platinum Plus kredi kartım ile, 1–31 Ocak 2026 tarihleri arasında geçerli olan “Yurt dışında tek seferde 100 USD ve üzeri harcamalarda %5 indirim” kampanyasına katılım sağladım. Ancak kampanya kapsamında tarafıma tanımlanması gereken %5 indirim tutarı, kampa...
VakıfBank Troy kredi kartımla Aralık 2025’te bankanın internet sitesinde duyurduğu Troy market kampanyasından faydalanmak için alışveriş yaptım. 30 Aralık’ta BİM’den 906 TL, 31 Aralık’ta Şok market ’ten 772 TL harcama yaptım. Yüzde 10 market kampanyası kapsamında yaklaşık 160 TL tutarında puan kazan...
"Bu meselemi çözdüler ama her zaman böyle olmuyor maalesef... Bunun için teşekkür..."
VakıfBank mobil temassız ödeme özelliğini bir haftadır kullanamıyorum. Daha önce sorunsuz kullandığım bu özellik, yaklaşık 1 hafta önce aniden çalışma...
VakıfBank’a ait yaklaşık 2,5 ay önce başvurusunu yaptığım ve 9178 ile biten VakıfBank Platinum Visa kredi kartımı ilk olarak 26.11.2025 tarihinde saat 13:11:13’te temassız olarak sorunsuz bir şekilde kullandım. Ancak 24 Aralık tarihinde fiziki mağazada yaptığım yaklaşık 750 TL tutarındaki alışverişi...
VakıfBank’ın Troy logolu ve sonu 2902 ile biten kredi kartımla ilgili, 01-31 Aralık 2025 tarihleri arasında geçerli olan “Market Alışverişlerinde %10, toplamda 1.000 TL kazanım” kampanyası kapsamında bir mağduriyet yaşadım. Kampanyayı gördükten sonra, 06 Aralık 2025 tarihinde File Market’ten 9.359,9...
VakıfBank kredi kartımdan kazandığım puanlarla ilgili bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık iki gün önce kartımla gerçekleştirdiğim kafe, alışveriş, NFC temassız ödeme ve gıda harcamalarım sonrası puanlarım yüklendi, ancak bugün mobil bankacılıktan kontrol ettiğimde bu puanların hiçbir bilgi verilmeden sili...
"Teşekkür ederim"
VakıfBank kredi kartımdan kazandığım puanlarla ilgili bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık iki gün önce kartımla gerçekleştirdiğim kafe, alışveriş, NFC temas...
Yaklaşık 1 aydır VakıfBank mobil uygulamasında mobil temassız ödeme özelliğini kullanmak istiyorum ancak mobil temassız ödeme aç/kapat bölümünde sadece kredi kartım görünüyor. Asıl hesabıma tanımlı olan Bankomat kartım ve yine bankanıza ait sanal kartlarım bu ekranda hiç görüntülenmiyor, bu kartlar ...
VakıfBank Worldcard kredi kartımın temassız ödeme özelliği 3 aydır çalışmıyor. Bu süre içinde 3 kez kart değişimi talebinde bulundum, her ay yeni kart gönderildi. Son aldığım kartı bugün teslim aldım fakat yine temassız ödeme çalışmadı. Kartlarımın birini eve teslim aldım, diğer ikisini ise şubeden ...
"Teşekkürler"
Redmi Note 10 Pro model telefonumda VakıfBank mobil uygulamasının temassız ödeme (NFC) özelliğini yaklaşık bir aydır kullanamıyorum. Diğer bankaların ...
"Sorun uygulamaya yeni güncelleme ile çözüldü teşekkürler"
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 1 haftadır temassız ödeme özelliğini kullanamıyorum. Uygulama içinde kartı temassız ödemeye aç/kapa ...
VakıfBank Platin Plus Metal Kart’ımın temassız ödeme özelliğini mobil uygulama üzerinden yönetmek istiyorum. Ancak yaklaşık bir haftadır, VakıfBank mobil uygulamasında “Kart Ayarları” bölümünden kredi kartımın mobil temassız ödeme aç/kapa sekmesine erişemiyorum; ilgili bölüm hiç açılmıyor. Sorunu fa...
Yaklaşık bir haftadır VakıfBank mobil uygulamasında temassız ödeme özelliğini kullanamıyorum. Redmi 11 Pro telefonumda, uygulama üzerinden “kartı aç/kapa” sekmesi hiçbir şekilde açılmıyor ve bu nedenle temassız ödeme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve farklı zaman...
VakıfBank güncelleme sonrası Mobil temassız ödeme sıkıntısı yaşıyorum Kaç defa arayıp bilgi verdiysem alakasız çözüm önerileri sundular. Yok telefon robotlu, yok uygulama kaldırın tekrar kurun başka çözüm önerileri yok. Uygulama menüsü gelmiyor telefondan kaynaklandığı söyleniyor. Peki şimdiye kada...
Redmi Note 13 Pro model telefonumda VakıfBank mobil uygulamasının 14.0.5 sürümünü kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır NFC ile mobil ödeme özelliği çalışmıyor. Diğer bankaların uygulamalarında hiçbir sorun yaşamazken, sadece VakıfBank ile ödeme yapamıyorum. Uygulama üzerinden kartı açıp kapama işlemi y...
VakıfBank Troy kredi kartımı yaklaşık 1 yıldan uzun süredir mobil temassız ödeme (NFC) özelliğiyle kullanamıyorum. NFC ile ödeme yapmak istediğimde kartım hiçbir şekilde mobil uygulamada tanınmıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bu süre zarfında uygulamayı kaldırıp tekrar kurdum, önbelleği temizledim ve g...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
