to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Platin Plus Metal Kart’ımın temassız ödeme özelliğini mobil uygulama üzerinden yönetmek istiyorum. Ancak yaklaşık bir haftadır, VakıfBank mobil uygulamasında “Kart Ayarları” bölümünden kredi kartımın mobil temassız ödeme aç/kapa sekmesine erişemiyorum; ilgili bölüm hiç açılmıyor. Sorunu fark ettiğimde uygulamayı silip tekrar yükledim ve müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, sistemde bir sıkıntı görünmediği belirtildi.
Aynı uygulamada başka kartlarımda bu tür bir problem olup olmadığını bilmiyorum çünkü sadece bu kartı kullanıyorum. Kartımın temassız özelliğini daha önce defalarca sorunsuz kullandım ve şu anda yaşadığım bu teknik aksaklık nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sorunun uygulama kaynaklı olduğunu düşünüyorum ve en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Yaklaşık bir haftadır VakıfBank mobil uygulamasında temassız ödeme özelliğini kullanamıyorum. Redmi 11 Pro telefonumda, uygulama üzerinden “kartı aç/kapa” sekmesi hiçbir şekilde açılmıyor ve bu nedenle temassız ödeme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve farklı zaman...
VakıfBank mobil uygulamasında Android telefonumda 4 gündür temassız ödeme özelliğini kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda hiçbir tepki vermiyor, herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Cihazımı yeniden başlatmayı ve uygulamayı silip tekrar yüklemeyi denedim, ancak sorun devam ediyor. Müşter...
12 Temmuz 2025’ten bu yana VakıfBank kredi kartımın mobil temassız ödeme özelliğini, Samsung S24 fe cihazımda VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kullanamıyorum. Kart ayarlarından “Mobil Temassız Açma/Kapama” bölümüne girdiğimde sadece “Bu kartınız için mobil temassız ödeme tanımı talebiniz alınmış...
NFC temassız ödeme özelliğini kullanabildiğim cihazımdan temassız ödeme yapamıyorum. VakıfBank mobil ve Bankkart mobil uygulamanızdan Kartlarım-Mobil Temassız Ödeme Tanımlama sekmesini aktif etmeye çalıştığımda "Hiçbir işaretleme yapmadınız lütfen öncelikli kart sekmesini işaretleyin." Tarzında bir ...
Yorumlar