to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Click Kredi Kartının NFC Temassız Ödeme Özelliği Çalışmıyor
VakıfBank Click kredi kartımın NFC/temassız ödeme özelliğini ilk aldığım günden bu yana bir türlü kullanamıyorum. İstanbul’da kullandığım kartımda mobil uygulama üzerinden temassız özelliğini açıp kapatmak istediğimde sürekli “kart statüsü uygun değil” uyarısı alıyorum.
Kartımla normal olarak çip ve şifreyle fiziki POS’tan ve internetten alışveriş yapabiliyorum; ancak telefonum üzerinden NFC ile ödeme yapmayı denediğimde POS cihazında “çipli kart takın” uyarısı çıkıyor ve temassız ödeme gerçekleşmiyor. Dolayısıyla kartın diğer tüm özellikleri çalışırken sadece temassız/NFC kısmında sorun yaşıyorum.
VakıfBank’tan, Click kredi kartımın temassız/NFC özelliğinin mobil uygulama ve POS’larda sorunsuz çalışacak şekilde bir an önce aktif edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
