VakıfBank merkez

VakıfBank İskenderun Merkez Şubesi müşteri temsilcileriyle ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Şu an yurt dışında yaşıyorum ve bugün sabah saatlerinden mesai bitimine kadar defalarca şubeyi aramama rağmen hiçbir müşteri temsilcisine ulaşamadım. Şubenin üç ayrı telefon hattı olmasına rağ...

02.03.2026 tarihinde VakıfBank tarafından 926616536 numaralı “Şifrelerim Güvende Paket” poliçesi tarafıma düzenlendi. Bu tarihten sonra mobil bankacılık ve internet bankacılığıma giriş yapmaya çalıştığımda, “iletişim bilgileriniz eksik” uyarısı nedeniyle sisteme erişim sağlayamıyorum. Yaklaşık 14 g...

VakıfBank Denizli Merkez Garaj şubesi üzerinden maaş müşterisiyim. Kredi ödemem 27 gün gecikmede olmasına rağmen maaş hesabımdaki tutarın tamamına bloke konuldu. Gecikmedeki kredi tutarı zaten hesaptan kesilmesine rağmen, şu an maaşımın tamamı blokeli durumdadır ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyo...

VakıfBank’ta bulunan ek hesabım şu an yaklaşık eksi 303.248 TL bakiyede ve her ay üzerine faiz işleyerek borcum katlanarak artıyor. Yaklaşık iki aydır bu şekilde faiz işliyor ve özellikle son dönemde ailemde yaşanan ciddi sağlık problemleri nedeniyle düzenli ödeme yapamıyorum. Bu süreçte borcumu öd...

VakıfBank Vinow aracılığıyla yeni dönem için öğrenci kayıtlarımızı oluşturduk. Ankara Mamak’ta bir Kolej satın almak üzereyken, kolejle yaşanan olumsuzluklar nedeniyle okul alımından vazgeçtik ve sözleşmeyi feshettik. Okulun ruhsat ve tadilat sorunları nedeniyle eğitim fiilen başlayamadı, öğrenciler...

11.03.2026 tarihinde saat 14:39 sularında Elazığ Merkez Şehirlerarası Otobüs Terminali önünde bulunan VakıfBank tam ATM’sinden Ziraat Bankası kartımla para yatırma işlemi yapmak isterken ATM, 11.600 TL tutarındaki paramı yatırma işlemi sırasında yuttu ve işlemim gerçekleşmedi. Olayın hemen ardından...

Yaklaşık 4 yıldır VakıfBank Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. VakıfBank Trabzon Merkez Şubesi müşterisiyim ve bankanın vadesiz hesabında uzun süre ciddi bir nakit birikimimi bulundurduğum için bu yüksek limitli kredi kartı tarafıma tanımlanmıştı. Kart başvurusu sırasında müşteri temsilcileri, öze...

VakıfBank müşterisi olarak daha önce kullandığım ihtiyaç kredileri ile bağlantılı şekilde üzerime tanımlanmış, Türkiye Sigorta Anonim Şirketi’ne ait iki adet Ferdi Kaza Sigortası poliçem bulunmaktadır. Bunlar, 07.03.2026 tarihli, 709***367 numaralı ve 828,57 TL tutarlı poliçe ile 21.09.2025 tarihli,...

VakıfBank mobil internet şubesinden 19.02.2026 tarihinde 002435766574 numaralı, 300.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kullanımı sırasında kredi hayat sigortası adı altında hesabımdan 17.422,32 TL kesinti yapıldı. Kredim Hakkari Merkez şubesine bağlı olarak kullandırıldı. Bu kesin...

7 Mart tarihinde saat 15.30 sularında Çorum Merkez İnönü Caddesi’ndeki VakıfBank ATM’sinden eşimin IBAN’ına 7.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlemi başarıyla tamamlamama rağmen para eşimin hesabına geçmedi. İşlem sonrası elimde dekont ya da ekran görüntüsü bulunmuyor; ancak ATM noktasında güven...

VakıfBank’ta bulunan hesabım açık olmasına rağmen banka kartım ve mobil bankacılık erişimim yaklaşık 6 aydır kapalı durumda. Hesabım açık olduğu halde kartımı kullanamıyor, mobil bankacılığa da giriş yapamıyorum. Durumu fark ettikten sonra ilgili VakıfBank şubesine giderek nedenini sordum. Şubedeki...

VakıfBank’a bu ay maaş müşterisi oldum. Ancak maaş müşterisi olmama rağmen bankanın neredeyse hiçbir ürününü kullanamıyorum. Ne kredi kartı veriliyor ne de ek hesap tanımlanıyor, sadece 200 TL gibi son derece düşük bir sky limiti görünüyor. Yıllardır farklı bankalarla çalıştım ve hiçbirinde bu şekil...

VakıfBank World kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve önceki yıllarda ekstreme yansıtılan yıllık kart aidatları talebim üzerine iade ediliyordu. 1 Mart 2026 tarihinde ise ekstreme 669,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını internet bankacılığından görerek durumu ö...

14:08'de Yalova Merkez VakıfBank şubesinden Tersane iş yeri hesabı açmak için sıra numarası aldım. Şu an saat 14:32 olmasına rağmen hâlâ işlemim yapılmadı ve benden sonra sıra alan kişilerin işlemlerinin benden önce gerçekleştirildiğine defalarca şahit oldum. Personel tarafından bana bu duruma dair...

VakıfBank Bingöl Merkez şubesi maaş müşterisiyim ve yaklaşık 5 yıldır maaşım bu banka üzerinden yatıyor. Kredi notum ve ödeme düzenim iyi olmasına rağmen uzun süredir bireysel kredi için tanımlı olan Sky limitim artırılmıyor. Şu anda Sky bireysel kredi limitim 76 bin TL olarak görünüyor ve 350 bin T...

17:49 sularında Nevşehir Merkez 15 Temmuz Mahallesi’nde bulunan VakıfBank tam ATM’sinden, kartsız işlemler menüsünü kullanarak Nevşehir Açık Cezaevi’nde bulunan bir hükümlü için hükümlü numarasıyla 1.000 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM çok kısa süreli bir hata mesajı verdi ve para ATM taraf...

VakıfBank Erzincan Merkez şubesi üzerinden hakkımda yürütülen 2025/216489 numaralı icra dosyasını, babam tarafından 25.06.2025 tarihinde havale yoluyla toplam 44.549,89 TL ödenerek kapattık. Ödeme sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemlerinde üzerime kayıtlı herhangi bir icra dosyası gör...

23 Şubat tarihinde VakıfBank mobil bankacılık hesabıma güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu ve o günden bu yana yaklaşık 5–6 gündür mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Blokenin neden konulduğu ve ne zaman kaldırılacağı konusunda tarafıma net bir bilgi verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defa...

Çalıştığım kurum ile VakıfBank arasında kişi başı 99.500 TL tutarında maaş promosyonu anlaşması yapıldı ve 16.01.2026 tarihinde kurumumuzdaki tüm işçilerin hesabına promosyon ödemeleri yatırıldı. Ancak ben o tarihte askerde olduğum için sadece benim hesabıma promosyon ödemesi yapılmadı. Askerlik dö...

VakıfBank Şırnak Merkez şubesinde bulunan ek hesabım için 1 yıldan uzun süredir yapılandırma talebinde bulunuyorum. Yaklaşık 500.000 TL ek hesap borcum bulunuyor ve aylık ödeyebileceğim tutara uygun olacak şekilde 12 ay vadeye bölünmesini istiyorum. Ancak banka, “çok fazla gecikme yaşanmadığı için” ...

VakıfBank Karaman Merkez şubesinde maaş hesabım üzerinden kullandığım ek hesap (KMH) ve kredi borçlarımı yapılandırmak istiyorum; ancak yaklaşık bir yıldır ne şube, ne internet bankacılığı, ne de çağrı merkezi üzerinden bu işlem için hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Bu süreçte tarafıma herhangi bi...

24 Şubat 2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılığına giriş yapmak istediğimde “Güvenlik ayarlarınız mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmanıza izin vermemektedir” uyarısı ile karşılaştım. Bu uyarı sonrası mobil ve internet bankacılığı kanallarının tamamına erişimim kesildi. Ticari faaliyet yürü...

24/02/2026 tarihinde VakıfBank Çukurambar Şubesi’ne giderek dolar hesabıma 550 Dolar yatırmak istedim. Ancak gişe görevlisi, 50 dolarlık banknotu kabul etmediklerini söyleyerek sadece 500 doları kabul etti. Herhangi bir geçersizlik, yıpranma ya da farklı bir gerekçe belirtilmeden yalnızca bir zaman...

VakıfBank İstanbul Üsküdar Çengelköy Nata Yolu Şubesi’nde bireysel kredi kartım ve kredilerimle ilgili Temmuz ayından bu yana devam eden bir süreçte ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Temmuz ayında BDDK tarafından yeniden bir yapılandırma imkanı çıktığı halde, kredi kartım için yapılandırma talebim...