AJet'in Uçuş İptali Ve Fiyat Farkı İadesi Talebi

AJet’ten Berlin Brandenburg Havalimanı’ndan Malatya Havalimanı’na 18 Mart 2026 tarihi için, gidiş–dönüş toplam 13.500 TL ödeyerek 3SS00Z rezervasyon kodlu bilet aldım. 16 Mart gecesi bana uçuşumun iptal edildiğine dair mail geldi ve bu bildirimden sonra kimseye ulaşamadım, gerekli desteği alamadım.

AJet’i telefonla aradığımda da ilgilenilmedi, bileti aldığım yere yönlendirildim. Sonuç olarak bilet değişikliği yapılmadı, sadece gidiş biletimin iadesi sağlandı. Oysa ben 1 hafta öncesinden gidiş–dönüş 13.500 TL’ye bilet almıştım. Uçuşum iptal edildiği için, mecburen Berlin’den Malatya’ya tek yön bileti 19.600 TL ödeyerek almak zorunda kaldım ve yaklaşık 16.000 TL civarında fazladan ödeme yapmak durumunda bırakıldım.

Ayrıca 19’unda mutlaka Malatya’da olmam gerektiği için, 18 Mart’a bilet bulamadığımdan bu kez 17 Mart için bilet almak zorunda kaldım ve Berlin’deki bütün randevu ve işlerimi iptal etmek zorunda kaldım. Hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet yaşadım.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, özellikle iptal edilen uçuş nedeniyle ödemek zorunda kaldığım fiyat farkının iadesini ve konu ile ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.