Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çaykur

29100
(58 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
176 Şikayet (Son 1 yıl)
Çaykur
29100
(58 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Çaykur Çorlu Orion2 AVM/Migros

profile
Damla
4 gün önce
15

Migros Sanal Market, 12.03.2024 tarihinde Çaykur 1000g Kamelya çayının fiyatını 99,99 TL'ye indirmişti. Ürünün 13.03.2024 tarihinde gönderileceği zaman fiyatı 145 TL'ye yükseldi. Ürün gönderimi sırasında aradıklarında 'Stoklarımızda kalmadı, siparişiniz iptal edilecek.' dediler. Müşteriyle alay eder...

Çaykur Çorlu Orion2 AVM/Migros
Çaykur Çorlu Orion2 AVM/Migros
Çaykur Çorlu Orion2 AVM/Migros
+5

Çaykur Çayda Deterjan Kokusu Var

profile
Sıddık
1 hafta önce
24

Çaykur kırmızı paketi yeni açtık fakat demlenince deterjan kokusu sinmiş gibi kokusu vardı. Asla içilecek gibi değil. 4 paket almıştım. Kaç kere demleyip denedik. Hepsinde aynı. Bu 4 paket elimde kaldı. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum... Lütfen

Çaykur Çayda Deterjan Kokusu Var

Çaykur Tiryaki Kötü Koku

profile
Huriye
1 hafta önce
68

Yıllardır Çaykur tiryaki yi çok beğenerek kullanıyorum. Son aldığım pakette çay demledim ve öyle bir koku var ki bardakta mı sorun var acaba diye bardak değiştim çayı döktüm yeniden demledim. Yine değişmedi çok kötü bir koku var kokudan çay içilmiyor. Üstüne 2 kez daha çay yaptım ve aynı sonuç paket...

1

Çaykur Sorunlu Rize Turistik Cay Sari Paket

profile
Hakan
1 hafta önce
29

A101 Gebze'deki şubenizden aldığım Çaykur Rize Turistik Çay'ın sarı olan ve her zaman aldığım paketin içinden yabancı bir madde, ipe benzer bir şey çıkmıştır. İnsanların bu paketleri kontrol ederek alma şansları olmadığı için lütfen daha dikkatli olmanızı rica ediyorum.

Çaykur Sorunlu Rize Turistik Cay Sari Paket
Çaykur Sorunlu Rize Turistik Cay Sari Paket
1

Çaykur Yeşil Çaydan Beyaz Kurt Çıktı

profile
Elifnur
1 hafta önce
89

Çaykur markası altında satılan yeşil çayın içerisinden beyaz kurt çıktığını gördük ve bu durum karşısında şaşkınlık yaşadık. Midemiz kaldırmadı ve bu durumun nasıl meydana geldiğini anlamakta güçlük çekiyoruz. Acilen bu sorunun çözülmesi gerekiyor. Bu büyük bir sorun! Ayrıca bu ürün poşet çay formun...

Çaykur Yeşil Çaydan Beyaz Kurt Çıktı
Çaykur Yeşil Çaydan Beyaz Kurt Çıktı
Çaykur Yeşil Çaydan Beyaz Kurt Çıktı

Çaykur Eksik Ürün Param İade Edilmiyor

profile
Hümeysa
1 hafta önce
46

24.02.2023 tarihinde oluşturduğum ve kapıma getirdiğiniz siparişim eksiktir. Tam 16 gündür paramızın geri yatmasını bekliyoruz. Bu nasıl bir mağduriyetliktir. Ürünü bana getirmediğiniz gibi paramı da iade etmiyorsunuz konu ile alakalı yardımcı olan kimse yok ilgili yerlere başvuracağımı bilin

Çaykur Altınbaş Demlik Poşet Cay

profile
Mahmut
2 hafta önce
45

Yıllardır Altınbaş demlik poşet kullanıyorum. Gayet memnundum. Ama artık değilim beş farklı marketten aynı ürünü aldım fakat hepsi de bozuk çıktı iade konusunda sıkıntı yok değiştiriyorlar ama değiştirdiği çayda bozuk bildiğin cay değil çamur artık Çaykur ailesinden vazgeçiyorum

Çaykur Altınbaş Demlik Poşet Cay
Çaykur Altınbaş Demlik Poşet Cay
1

Çaykur Çayın İçinde Neden Bu Kadar Toz Çıkıyor.

profile
Fatih
2 hafta önce
127

Çaykur'un kaliteli olarak bilinen ve diğer çaylarından daha pahalı olan Altınbaş ve Filiz çaylarında çok fazla toz bulunmaktadır. Çaykur'u aradım, 'incelememiz gerekiyor' gibi ifadeler kullandılar. Bence inceleme yapmalarına gerek yok; herhangi bir marketten alıp inceleyebilirler. Muhtemelen iri tan...

Çaykur Tiryaki Bozdu Artık

profile
Yunus
2 hafta önce
56

Çaykur tiryaki yıllardır kullanmaktayız ancak son zamanlarda tadı bozuldu. Bazı paketler güzel oluyor ama şansa göre bozuk. Para verdiğimiz Çaykur ancak içtiğimiz artık çay gibi. Yıllardır kullanıyorduk artık farklı marka arayışına başladık. Bu sorun 1.5 yıldır yaşıyoruz yaklaşık, belli ki düzeleceğ...

Çaykur Yeşilçay Paketi Tam Dolu Değil. İnsanları Yanıltıyorlar

profile
Selçuk
2 hafta önce
48

Çaykur yeşil çay paketi yarıya kadar boş çıktı, bu durum tüketicileri yanıltıcı olabilir. Az miktarda çayın büyük ambalajlara konulması yanıltıcı olabiliyor. Paketin içeriği ile orantılı bir ambalaj tasarımı tercih edilmeli ki tüketiciler yanılgıya düşmesin. Bu konuda mağduriyetimi ifade ediyor ve Ç...

Çaykur Yeşilçay Paketi Tam Dolu Değil. İnsanları Yanıltıyorlar
Çaykur Yeşilçay Paketi Tam Dolu Değil. İnsanları Yanıltıyorlar
Çaykur Yeşilçay Paketi Tam Dolu Değil. İnsanları Yanıltıyorlar
1

Çaykur Sallama Çayın Boş Çıkması

profile
Özgür
3 hafta önce
34

Marketten aldığım sallama çay paketlerinin yarısının boş çıktığını görseldeki gibi fark ettim. Bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili en yetkili mercilere başvuracağım ve tüketici haklarımı arayacağım. Kazancımızı kolay elde etmiyoruz, bu yüzden yaşanan bu sorunun giderilmesini ist...

Çaykur Sallama Çayın Boş Çıkması

Çaykur Çayda Kötü Koku Ve Tat

profile
Esin
3 hafta önce
80

Senelerdir Çaykur Tiryaki kullanırım. Tadı, kokusu çok hoşuma giderdi. Ancak son 2 paket ürünün ikisinde de kötü bir koku ve tat var. Acı, çayla alakası olmayan, insanı çaydan soğutan bir tat. Demlerken çay beyaz beyaz köpürüyor. Tekrar Çaykur almaya cesaret edemiyorum. Başka bir marka arayışına gir...

Çaykur Çayda Kötü Koku Ve Tat
Çaykur Çayda Kötü Koku Ve Tat

Çaykur Kötü Ambalaj İçi Çay Tozu

profile
Hakan
3 hafta önce
59

Çaykur Rize çayının ambalajı yenilendi ve çok kötü olmuş, çabuk yırtılıyor. Eskisi çok sağlamdı, ayrıca içi de çok tozlu çıkıyor. Hem pahalı hem de kalitesi düşmüş; eski çayın kalitesinden eser yok. Yıkamadan demleyemiyoruz, çünkü toz kavanoza koyarken havaya karışıyor ve nefes alamıyoruz. Eski kali...

Çaykur Kötü Ambalaj İçi Çay Tozu
Çaykur Kötü Ambalaj İçi Çay Tozu

Çaykur Poşet Çay Boya Ve Yapıştırma

profile
Murat
4 hafta önce
57

Merhaba, Çaykur poşet çaylarının tutma kısmında bulunan ve markanın yazılı olduğu bölüm, poşet kısmına yapıştırılmış durumda. Bu kısmı açtığımda, markanın yazılı olduğu kısımdaki sarı boyanın bir kısmının poşette kaldığını resimlerdeki gibi görebiliyorum. Çaykur'a sormak istediğim şu: Bu boyanın ins...

Çaykur Poşet Çay Boya Ve Yapıştırma
Çaykur Poşet Çay Boya Ve Yapıştırma

Çaykur Çay Paketinden Saç Çıktı

profile
Mehmet
4 hafta önce
66

Çaykur Tiryaki 1000 gr çayını satın alıp eve geldiğimde, çayı doldurmak için paketi açtığımda içinden kadın saçı çıktı. Kurumsal bir firmada böyle hataların olmaması gerekir. Sadece şikayetimi belirterek daha dikkatli olunmasını temenni ediyorum. Çay paketini çöpe attım; zararımın karşılanmasını tal...

Çaykur Yapılan Alışverişin Ürünün Gönderilmemesi.

profile
İbrahim
16 Şubat
36

Marketten üye olarak 10 kg Çaykur Çay siparişi verdim ve ödemesini havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. Üç-dört gündür arıyorum ve WhatsApp üzerinden yazıyorum. Bugün tarafıma kargo bilgisi verileceği belirtilmişti; ancak aramama ve WhatsApp üzerinden yazmama rağmen cevap veren olmadı. Ne yapmam gere...

Çaykur Yapılan Alışverişin Ürünün Gönderilmemesi.

Çaykur Çay Paketindeki Çay Fosilleşmiş

profile
Tülay
14 Şubat
48

Çaykur çay paketinde küflenip taşlaşan caya benzeyen bir cisim çıktı insan sağlığıyla oynanmaması gerekir bu dikkat edilmeyecek bir detay olmamalı! İlgililer bu bir daha Çaykur çay içmeme sebebidir. Böyle bir dikkatsizlik ya da ihmal böyle büyük bir firmaya kesinlikle yakışmadı

Çaykur Çay Paketindeki Çay Fosilleşmiş
Çaykur Çay Paketindeki Çay Fosilleşmiş
Çaykur Çay Paketindeki Çay Fosilleşmiş
+2

Çaykur Geldi.com Telefonlara Ve Ürünleri Göndermiyor.

profile
Melike
12 Şubat
106

Geldi.com üzerinden sipariş verdim, yaklaşık 2 bin lira tutarında. 1 hafta geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de telefonlara yanıt veriliyor. Siparişle ilgili herhangi bir bilgi de bulunmuyor. Ürün fiyatı bakımından uygun görünüyordu, ancak IBAN'a parayı göndermeme rağmen hala ürün kargoya veril...

Toplam 416 Şikayet

Marka Profili

Çaykur marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Çaykur telefon numarası nedir?
Çaykur telefon numarası: 0464 213 02 11 (20 Hat)
Çaykur çaylarının tadı nasıl?
Siyah, yeşil, beyaz, soğuk çaylar gibi seçeneklerin sunulduğu Çaykur çayları, türüne göre birçok tada sahiptir. Yumuşak içimlilerden filiz yapraklarının yoğun bir şekilde bulunduğu çaylara kadar tatlar üzerine yapılan tüketici yorumlarını incelemek için lütfen buraya tıklayın.
Çaykur soğuk çay da üretiyor mu?
Evet, DİDİ marka soğuk çaylar Çaykur’un üretimidir.
Farklı bir sorum var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buradan paylaşarak görüşlerinizi markanın da görmesini sağlayabilirsiniz.

Çaykur Hakkında Genel Bilgiler

Çaykur Türkiye çay sektörünün bir numaralı kuruluşları arasında yer almaktadır. 50’ye yakın yaş çay işleme fabrikası, 1 çay paketleme fabrikası, 1 pazarlama ve üretim bölge müdürlüğü, 8 pazarlama bölge müdürlüğü, anatamir fabrikası, Atatürk Çay ve Bahçe Kültürleri Araştırma Enstitüsü Müdürlüğü’ne sahip olan Çaykur 9.000 ton/günü aşan yaş çay işleme kapasitesi ile çay severlere birbirinden farklı seçenekler sunmaya devam etmektedir. Türk mutfaklarının en sevilen sıcak içecekleri arasında yer alan çaylar, markanın sunduğu pek çok çay çeşidiyle sayısız sofraya girmektedir. Bölgede üretilen yaş çay ürünlerinin, yıldan yıla değişmekle birlikte, %50 – 55’i Çaykur tarafından imal edilir. Türkiye’deki kuru çay piyasasında da %45 – 50 oranlarında pazar payına sahip olan marka iktisadi bir devlet teşekkülüdür. Türkiye’nin tarım politikasına uygun olarak çay ziraatını geliştirmeyi kendisine misyon Çaykur farklı damak tatlarına özgü pek çok çay sunmaktadır. Daha detaylı bilgi almak için markanın web sitesini ziyaret edebilir, tüketici yorumlarına buradan ulaşabilirsiniz.

Çaykur Ürünleri Nelerdir?

Çaykur siyah çaylar başta olmak üzere farklı pek çok çay çeşidine sahiptir. Siyah çaylar bergamot aromalı, filiz yapraklarının yoğun bir şekilde bulunduğu, günün her saati içilebilecek otuza yakın çeşide sahiptir. Yumuşak içim arayan siyah çay severler için Tamdem çok idealdir. Özellikle bergamot aromasına hayır diyemeyen tüketicilerin tercih ettiği Tamdem’i ise Altınbaş çayı takip eder. Çaykur bu ürününde ise altınbaşlı ve kıvrımlı çay oranını çok sık kullanır. Çaykur Filiz çayları da oldukça meşhur siyah çaylar arasında yer alır. Çay bitkisinin filiz yapraklarını yoğun bir şekilde barındıran bu ürün, harman kalitesinin yumuşak içiminde hissedildiği, diğer Çaykur ürünleri gibi katkısız, doğal bir çaydır. Günün her saati içilebilecek Tiryaki de çay tutkunları için vazgeçilmezler arasında yer alır. İdeal tat ve dem oranının lezzetli aroma ile pekiştiği Tiryaki de içinde hiçbir katkı maddesi barındırmaz. Farklı pek çok seçeneğin daha bulunduğu siyah çayları ise yeşil çaylar takip eder. Sade, limonlu, elmalı, naneli ve melisalı olmak üzere birçok yeşil çay 5 farklı seçenek sunar. Çaykur beyaz çayı ise tatlı ve fındıksı aroması ile hafif içimlidir. Ferahlatıcı etkisi ile kendi tutkunlarını yaratan beyaz çaylar için ipeksi tomurcuklar özenli bir şekilde elle toplanır. Organik çayların, DİDİ’nin, hediyelik çayların da sunulduğu Çaykur online olarak da alışveriş yapmanızı sağlar. Online Çaykur ödeme sistemi de oldukça basittir. Markanın web sitesinde sunulan çaylara tıklayarak satın alma işlemlerine kolayca yönlendirilebilirsiniz.

Çaykur İletişim

Rize’de bulunan Çaykur, internet sitesindeki iletişim sayfasında ilgili tüm irtibat kanallarını sunar. Markaya telefon veya e – mail yoluyla ulaşmak için söz konusu sayfaya giderek gerekli iletişim bilgilerine erişebilirsiniz. Çaykur İstanbul Bölge Müdürlüğü gibi daha spesifik iletişim kanallarını da marka ile irtibata geçerek ya da internet aramalarınız sonucu bulabilirsiniz. Ayrıca tüzel ve gerçek kişilere özgü bilgi edinme formları da markanın ilgili iletişim sayfasında sunulmaktadır. Arzu ederseniz Çaykur şikayet ve Çaykur yorum sayfamızda bulunan tüketici geri bildirimlerini de okuyabilirsiniz. Reel yorumlardan oluşan sayfamızda ürünler özelinde yapılan değerlendirmeler ve daha fazlası bulunmaktadır. Dilerseniz siz de görüşlerinizi burada paylaşarak kullanıcı deneyimine katkı sağlayabilirsiniz. Ayrıca markanın yapılan yorumları gördüğünü bilmenizde de yarar var.