full-star full-star empty-star empty-star empty-star
1.7/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 118

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %21

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %10

    Çözülen Şikayet Oranı

02.06.2020 tarihinde marketten aldığım Tomurcuk 125 gr çayın yarısı boş çıktı. Paket açıldığı için iade de edemedim. İçindekini tartıya koydum 25 gr geldi. Yani 100 gr teneke+ 25 gr çay ediyor. O kadar seçenek arasından Çaykur'u tercih ettim ama yanılmışım. Yazık.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Yaklaşık 40 yıldır beğenerek tükettiğimiz Çaykur filiz çayı son 3 aydır hiç beğenmeden lezzetsiz bir şekilde tüketmeye çalışıyoruz. Bildiğimiz Çaykur filiz çayı değil kokusu yok tadı yok ve ürün nefaseti çay gibi değil kuru ot gibi. Son elimizde olan ambalaj barkod numarası ( 8-690105004045 ) numara...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Benim şikayetim üretilen ürünle ilgili değil. Çaykur'un kalitesini bilen bilir ve tüketir. Devlet kurumu olan Çaykur çay üreticilerinin çok zor durumda bırakıyor. Çay üreticisi kotalar koyarak özel sektöre yönlendiriyor. Özel sektörse vade değişikliğine göre fiyatlar belirleyip üreticiyi hiç düşünmü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kendimi bildim bileli hep bu çayı kullanırım. Fakat son iki aydır aldığım bu çay aşırı Tozlu. Çayı sallayınca epey toz çıkıyor, yıkayıp demlemeye başladım. 3. Bardaktan sonra bardağın dibi sırf tortu oluyor. Demliğin içi bile karardı. Eğer firma yetkilileri bunları okuyup cevap bile vermiyorlarsa, b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Markanın devamlı Turist Çayını alırım. Aldım demledim tadı acı çıkıyor eski tadı yok. Dedim ya başka Çayla karışık ya da Tozlu Süzdüm sonuç ortada neredeyse yarısı toz yapmayın millete zarar vermeyin. Markanın bir de en meşhur bilinen kalite anlamında altın çayından sonra ikinci çayı.Devamını oku

  • - Görüntüleme

20 yıldan beri Çaykur Altınbaş Siyah çay kullanmaktayız. Esasen, yerli üretim Türk Çaylarımızın tadını severek kullanıyoruz. Ayrıca ithal çaylarda, bekledikten 1-2 saat sonra bardakta kalan çay artığının kahverengi ve çamur gibi bulanık bir renk aldığını biliyorduk.  Ancak, ne yazık ki son 6 aydan ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çaykur tiryaki harici çay içmiyorum işyerimde mahallemde çevremde herkese de tavsiye ediyordum hatta koli bazlı uygun fiyata alıp kar almadan satıyordum çevreme fakat çayınızın tadı yaklaşık 6 aydır fark edilecek kadar bozuldu. **aldım oda aynı lütfen eski kalite. Çaykur çayımızı geri istiyoruz düze...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yıllardır Çaykur tiryaki kullanıyoruz ama son aylarda çaydan tat alamıyoruz.  Bardağın içi adeta toz çamur. Çayı bardağa katınca bulanık oluyor resmen toz toprak. Düzelir bu paket sorunlu deyip bir umutla yeni paket alsak da düzelmiyor. Çaykur bu işi düzeltmeyecekseniz bırakın başkaları yapsın artık...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Çaykur marka çayı demlerken cam parçası çıktı. Çayı ilk demliğe su katarım sonra üstüne çay atarım. Yine aynı şekilde demledim. Demliğe attığım çayın üstünde bir parça belirdi parlayan. Aldığımda cam parçası idi. Çayı kesinlikle cam demlikte demlemem zaten evimde yok. Çayı saklamak için kullandığım ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Filiz 500gr paketinden çıkan parçaların ekte fotoğrafları vardır. Ülkemizin önemli firmalarından olan ÇAYKUR'un, paketinin içinden çıkan anlayamadığımız topak topak parçalar firmaya yakışmamaktadır. Üretim tarihi bilgileri fotoğraflardadır. Konu ile ilgilenmenizi rica ederiz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yıllardır filiz çay kullanıyorum. Ama son aldığım 2 paketle çay güzel olmuyor. Üretimdendir vs... Dedik ama bu ikinci paketin de içi toz dolu. Kullanıyoruz fakat çay bulanık oluyor içimi hoş olmuyor açıkçası. Çay dediğimiz şey ucuz değil artık. Yeni bir marka arayışı içindeyim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir aydır Çaykur Altınbaş çay kullanıyoruz. bardaklarımızın aşırı şekilde boyandığını fark ettik. Sonra çayı soğuk suya koyduk, ekteki fotoda. Çaykur açığını gıda boyasıyla mı kapatmaya çalışıyor? Nasıl müslümanlık bu. Hepimiz yaş hasta olacağız ya da öleceğiz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çaykur çok uzun zamandır kendini bozdu. Ne tat ne lezzet ne renk var sırf toz çıkıyor. Çay taneleri gerçekten çok ufak sanki altta kalan şeyleri bize koymuşlar gibi.  Üstüne üstlük bir de fiyatı çok pahalı. Madem öyle fiyatını ucuzlatın da kalitesiz şeyi ucuza satın.  Çaykur'un hangi çeşidini alır...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Caykurun filiz çayını aldım. 2 ay önce fakat son kullanma tarihi gecik miş. 2 paket aldım 4 ay olmuş geceli bu çaylarımı değişimini bekliyorum. Böbrek hastasıyım diyalize giriyorum yazık günah değil mi bize fişi olsa o markete de hesabını soracaktım fakat fişi kaybetmişim. Şimdi yetkililerden yardım...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu “faciayı” çay kategorisine dahil etmek insan aklına bir hakarettir. Sahurda “deneyelim bakalım belki Sarar” diye elimize aldığımız bardakları bir Yudum almamızla beraber duvara fırlattık. Bu girişimci fikrin mimarını ailecek merak ediyoruz ve kendisine kariyerini sonlandırmasını tavsiye ediyoruz....Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çaykurun çayları bardaklarımızı sapsarı yaptı. İçinde boya olduğu o kadar belli ki. 4 farklı çeşit denedik. Hepsinde durum aynı maalesef. Bu durumun düzeltilmesini istiyoruz. En kaliteli çay diye alıyoruz güya. Böyle devam ederse bu markayı bırakmak zorunda kalacağız.Devamını oku

  • - Görüntüleme