to read complaints and reviews, or file yours. 
Çaykur markasına ait Tiryaki çayınızı birkaç hafta önce aldım. Çayı demlediğimizde su sürekli bulanık oldu, berrak bir görünüm elde edemedik. Çayı eleyip öyle tüketmeyi denedik ancak çayın yaklaşık yüzde 60’ının çok ince taneli, toz şeklinde olduğunu gördük. Bu nedenle çayın büyük bir kısmını ziyan ...
Uzun yıllardır günlük ve yoğun şekilde çay tüketen bir çay tiryakisi olarak, Çaykur markalı çayların tadı ve kokusunun ciddi şekilde bozulduğunu 2025 yılından beri açıkça fark ediyorum. Eskiden keyifle içtiğim çayların artık ne belirgin bir aroması ne de kendine has bir kokusu kaldı; sıradan ve kali...
Çaykur Tiryaki çaydan son aldığım paketlerde defalarca toprak çıktığı için bu şikayeti yazma gereği duydum. İstanbul Esenyurt’ta bulunan Irmaklar Market’ten aldığım Tiryaki çay paketlerinden üç kez aynı sorunu yaşadım ve içilecek gibi olmadığı için kullanamadım. Ürünün son tüketim tarihi paketin üze...
Yıllardır düzenli olarak Çaykur Tiryaki kırmızı paket çayı tercih ediyorum. Ancak ambalaj değişikliğinden sonra aldığım çayda ciddi bir tat ve kalite farkı olduğunu fark ettim. Yeni paket çayı kullanmaya başladığımdan beri demlediğim her çayda ne tadı alıştığım gibi oluyor ne de rengi doğru düzgün ç...
Çaykur Rize çayını yaklaşık bir hafta önce BİM mağazasından satın aldım. Çayı demlediğimde, içerisinden hayvan tırnağına benzeyen bir yabancı madde çıktığını fark ettim ve bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni son derece endişelendirdi. Ürünün barkodunda 8 690105 000115 kodu yer almakta,...
Yaklaşık 1 ay önce A101 marketten 5 kg’lik Çaykur Tiryaki çay aldım. Ancak çayın içi neredeyse tamamen toz halinde çıktı. Demlerken normal yaprak çay gibi değil, bildiğiniz toz çay şeklinde olduğu için ne tadı ne de değil mi istediğim gibi olmuyor. Her demlemede aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu ne...
Yıllardır Çaykur Turist Çayı tüketen biri olarak, son 6 ay – 1 yıldır aldığım paketlerde ciddi bir kalite düşüşü yaşıyorum. Çayların ne kokusu ne de tadı eskisi gibi değil; adeta 10 yıl beklemiş bayat çay gibi, hatta sahte bir ürün içiyormuşum hissi veriyor. Paketlerin içi de daha önce alışık olduğu...
Uzun yıllardır düzenli olarak Çaykur Altınbaş siyah çay tüketiyorum; ancak özellikle son bir yıldır ürünün kalitesinde ciddi bir düşüş yaşıyorum. Her aldığımız pakette çayın yaprak formundan çok toz halinde çıktığını fark ediyorum ve eskiden olmayan belirgin bir acılık tadı oluştu. En son aldığım A...
15 Şubat 2026 yılında Çaykur marka çay aldım; fakat çayın yarısı toz çıktı. Çay değil, çay tozu satıyorlar. Resmen fiyatı 300 TL olan bir çayın bu derece düşük kalitesi kabul edilebilir değil. Eski Çaykur kalitesinden eser kalmamış; eminim çoğu kişi aynı sorunu yaşamıştır.
Ankara Elvan Mahallesi Ahielvan Caddesi’nde bulunan Altunbilekler şubesinden iki kez Çaykur Tiryaki çay satın aldım. Her iki alışverişimde de paketin ağız kısmının tam kapatılmadığını, ambalajın açığa yakın olduğunu gördüm. Ayrıca ambalajın iç kısmında da kağıt katlarının birbirinden ayrıldığını, ça...
Çaykur’a ait Didi soğuk çay şeftali 6’lı paket ürününü bu ayın 13’ünde A101 marketten satın aldık. Paketi açtığımızda kutulardan birinin tam ortasından kesilmiş şekilde olduğunu gördük. Ürünü alırken 6’lı ve sağlam bir paket için para ödüyoruz ancak içinden bu şekilde kesik ve kullanılamaz bir ürü...
Çaykur firmasına ait Çaykur Tiryaki çay paketinin içinde, tahta parçasına benzeyen yaklaşık 4 parmak büyüklüğünde bir cisim buldum. Bu paketi yaklaşık 2 haftadır kullanıyoruz ve paketin yaklaşık beşte ikisini kullandıktan sonra bu yabancı cismi fark ettik. Ürünün üzerinde son tüketim tarihi olarak t...
Uzun zamandır kullandığım Çaykur Altınbaş çayda son birkaç seferdir ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Demlediğim çayın tadı normalden farklı, unumsu bir yapıda ve belirgin şekilde acı oluyor. İlk başlarda çok önemsemedim ancak son aldığım pakette çayı eleyince içindeki yapıyı ve kötü kokuyu daha ne...
Uzun yıllardır Çaykur Tiryaki çay tüketen biri olarak son 5–6 aydır çayların tadının ve kalitesinin eskisi gibi olmadığını fark ediyorum. Demlediğim çaylar sürekli bulanık çıkıyor, berrak bir renk oluşmuyor. Bunun üzerine merak edip süzgeçten geçirerek bakmak istedim ve yapraktan çok toz tanecikleri...
Uzun yıllardır Çaykur ürünleri tüketen biri olarak, özellikle tomurcuk çay başta olmak üzere birçok çeşidinizden son bir yıldır ciddi şekilde memnun değilim. Tomurcuk çayınız bildiğimiz, alışık olduğumuz tomurcuk çay gibi değil, aroması neredeyse yok denecek kadar az. Büyük boyunu almıştık, bu sorun...
Çaykur Altın Süzen poşet çay ürününü 7 Şubat tarihinde Ekomini’den 70 TL ödeyerek satın aldım. Ancak kutuyu açtığımda poşet çayların büyük kısmının patlak olduğunu ve ürünün bu şekilde kullanılabilir olmadığını fark ettim. Bir kutu ürünüm, poşetlerin patlak olması nedeniyle boşa gitmiş durumda. Bu ...
Yıllardır kalitesine güvendiğimiz Çaykur Tiryaki çaydan, bir zincir marketten 5 kg’lik paket satın aldık. 03.12.2025 tarihinde bu paketten demlediğimiz çayın tadında ve yapısında bir anormallik fark ettik. Bunun üzerine çayı elekten geçirmeye karar verdik. Eleme işlemi sonunda 1 kg içilebilir çay e...
2025–2026 sezonu için Çaykur Rize Spor’un Maraton c Blok tribününden kombine satın aldım. Ancak hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden kombinem kulüp tarafından iptal edildi ve şubat ayında oynanan Rize Spor – Galatasaray maçına gittiğimde turnikelerden geçemeyerek maça giremedim. Herhangi bir ip...
Çaykur markasına ait şeftalili Ice Tea içeceğini dün tüketirken, şişenin sonuna doğru geldiğimde içerisinde mukus benzeri, son derece rahatsız edici bir tortu fark ettim. Tortuyu fark ettiğimde ürünün bir kısmını çoktan tüketmiş, bu yabancı maddeyi de maalesef yutmuş bulundum. Bu olay, hem hijyen h...
Tokat ilinde bulunan 101 Market şubesinden satın alınan Çaykur Tiryaki Çayı isimli ürünle ilgili olarak ciddi ve kabul edilemez bir kalite sorunu tespit edilmiştir. Ürün, ev ortamında yalnızca basit bir eleme işlemine tabi tutulmuş; bu işlem sonucunda toplam 2 kg çayın yaklaşık 1 kg’a yakınının inc...
Trendyol GO uygulaması üzerinden Özkuruşlar satıcısından Turist marka 500 gram dökme çay satın aldım. Ürün için 153,99 TL ödedim. Çayı aldıktan sonra demleyip kullanmak istediğimde, çayın neredeyse tamamen toz halinde olduğunu fark ettim. Demlenince ne tadı ne de rengi beklediğim gibi olmadı, bildiğ...
Çaykur Tiryaki çay paketimin içinden, çay demleme esnasında kıymık şeklinde tahta/odun benzeri bir yabancı madde fark ettim. Bugün sabah 02.02.2026 saat 10.00 civarında, çayın orta kısımlarına geldiğimde bu parça ortaya çıktı. Çayı 1-2 hafta önce Gözde Market’ten satın almıştım. Ambalaj üzerinde üre...
Çaykur Türkiye çay sektörünün bir numaralı kuruluşları arasında yer almaktadır. 50’ye yakın yaş çay işleme fabrikası, 1 çay paketleme fabrikası, 1 pazarlama ve üretim bölge müdürlüğü, 8 pazarlama bölge müdürlüğü, anatamir fabrikası, Atatürk Çay ve Bahçe Kültürleri Araştırma Enstitüsü Müdürlüğü’ne sahip olan Çaykur 9.000 ton/günü aşan yaş çay işleme kapasitesi ile çay severlere birbirinden farklı seçenekler sunmaya devam etmektedir. Türk mutfaklarının en sevilen sıcak içecekleri arasında yer alan çaylar, markanın sunduğu pek çok çay çeşidiyle sayısız sofraya girmektedir. Bölgede üretilen yaş çay ürünlerinin, yıldan yıla değişmekle birlikte, %50 – 55’i Çaykur tarafından imal edilir. Türkiye’deki kuru çay piyasasında da %45 – 50 oranlarında pazar payına sahip olan marka iktisadi bir devlet teşekkülüdür. Türkiye’nin tarım politikasına uygun olarak çay ziraatını geliştirmeyi kendisine misyon Çaykur farklı damak tatlarına özgü pek çok çay sunmaktadır. Daha detaylı bilgi almak için markanın web sitesini ziyaret edebilir, tüketici yorumlarına buradan ulaşabilirsiniz.
Çaykur siyah çaylar başta olmak üzere farklı pek çok çay çeşidine sahiptir. Siyah çaylar bergamot aromalı, filiz yapraklarının yoğun bir şekilde bulunduğu, günün her saati içilebilecek otuza yakın çeşide sahiptir. Yumuşak içim arayan siyah çay severler için Tamdem çok idealdir. Özellikle bergamot aromasına hayır diyemeyen tüketicilerin tercih ettiği Tamdem’i ise Altınbaş çayı takip eder. Çaykur bu ürününde ise altınbaşlı ve kıvrımlı çay oranını çok sık kullanır. Çaykur Filiz çayları da oldukça meşhur siyah çaylar arasında yer alır. Çay bitkisinin filiz yapraklarını yoğun bir şekilde barındıran bu ürün, harman kalitesinin yumuşak içiminde hissedildiği, diğer Çaykur ürünleri gibi katkısız, doğal bir çaydır. Günün her saati içilebilecek Tiryaki de çay tutkunları için vazgeçilmezler arasında yer alır. İdeal tat ve dem oranının lezzetli aroma ile pekiştiği Tiryaki de içinde hiçbir katkı maddesi barındırmaz. Farklı pek çok seçeneğin daha bulunduğu siyah çayları ise yeşil çaylar takip eder. Sade, limonlu, elmalı, naneli ve melisalı olmak üzere birçok yeşil çay 5 farklı seçenek sunar. Çaykur beyaz çayı ise tatlı ve fındıksı aroması ile hafif içimlidir. Ferahlatıcı etkisi ile kendi tutkunlarını yaratan beyaz çaylar için ipeksi tomurcuklar özenli bir şekilde elle toplanır. Organik çayların, DİDİ’nin, hediyelik çayların da sunulduğu Çaykur online olarak da alışveriş yapmanızı sağlar. Online Çaykur ödeme sistemi de oldukça basittir. Markanın web sitesinde sunulan çaylara tıklayarak satın alma işlemlerine kolayca yönlendirilebilirsiniz.
Rize’de bulunan Çaykur, internet sitesindeki iletişim sayfasında ilgili tüm irtibat kanallarını sunar. Markaya telefon veya e – mail yoluyla ulaşmak için söz konusu sayfaya giderek gerekli iletişim bilgilerine erişebilirsiniz. Çaykur İstanbul Bölge Müdürlüğü gibi daha spesifik iletişim kanallarını da marka ile irtibata geçerek ya da internet aramalarınız sonucu bulabilirsiniz. Ayrıca tüzel ve gerçek kişilere özgü bilgi edinme formları da markanın ilgili iletişim sayfasında sunulmaktadır. Arzu ederseniz Çaykur şikayet ve Çaykur yorum sayfamızda bulunan tüketici geri bildirimlerini de okuyabilirsiniz. Reel yorumlardan oluşan sayfamızda ürünler özelinde yapılan değerlendirmeler ve daha fazlası bulunmaktadır. Dilerseniz siz de görüşlerinizi burada paylaşarak kullanıcı deneyimine katkı sağlayabilirsiniz. Ayrıca markanın yapılan yorumları gördüğünü bilmenizde de yarar var.