Toplam çözüm sayısı
..

Çaykur Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.621

Çaykur
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

383 şikayet

profile
  • -görüntüleme
  • 3 saat önce

Çaykur Çay Değil Toz İçiyoruz

Çaykur tamamen toz ve elek altı kir pas çayın artık rengi bile yok dem çıkmıyor boşuna para veriyoruz. Gerçekten bunda da kalite yerlerde şimdi yetkililer gelip yok standartlara uygun falan yazacaklar ama hala Elle tutulur bir düzelme yok en son dayanamayıp yazdım

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Çaykur Rut Düzensizliği, Satışa Gelmeme

Çaykur çaylarının pazarlaması için hiçbir bayii gelmemekte. Uzun zamandır Çaykur ile alakalı sıkıntı yaşıyoruz. Temin konusunda zorluklar çekiyoruz. Epeydir noktamıza satışa gelen herhangi ir firma satış elemanı veye bayii elemanı yok Latif Işık 0507*****33

profile
  • 84görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Çaykur Organik Hemşin Çayı Kötü Çıktı

Uzun süredir marketlerde bulamadığım organik Hemşin çayını nihayet geçen ay, yeni ürün piyasaya sürüldüğü için, satın alabildim. Ancak ilk pakette çay...

Göksen'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Benim ve çevrem için çok değerli olan bu çayla ilgili uyarımı dikkate aldığınız için çok teşekkür ediyorum. Umarım eski çay tadıma tekrar ulaştırırsınız beni. Kolaylıklar diliyorum...”

profile
  • 65görüntüleme
  • 1 hafta önce

Çaykur Siparişim Toz Ve Kir İçinde. Cay Paketleri Delik Ve Yırtık

Çaykur sitesinden cay siparişi verdim. Gelen çaylardan bir tanesinin paketi yırtıktı. Bütün paketler toz içindeydi. Ayrıca sipariş verdiğim yeşil cay pudrası delik çıktı. Kalitesiz ürünler bir daha asla alışveriş yapmayacağım. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapıp, her turlu yoldan hakkımı arayacağ...

Çaykur Siparişim Toz Ve Kir İçinde. Cay Paketleri Delik Ve Yırtık
Çaykur Siparişim Toz Ve Kir İçinde. Cay Paketleri Delik Ve Yırtık
Çaykur Siparişim Toz Ve Kir İçinde. Cay Paketleri Delik Ve Yırtık
+3
profile
  • 93görüntüleme
  • 1 hafta önce

Çaykur Rize Turist Çayı Toz Dolu!

Çaykur Rize sarı turist çayını epeydir kullanıyorum. Maalesef herkes gibi bunlarda mahvetmiş çayı, paketin içi komple toz. Çay yapmaya kalkıyoruz bulanık oluyor. Artık bu çaydan bir daha almam. İnsanları saf yerine koymayın.

profile
  • 124görüntüleme
  • 1 hafta önce

Çaykur Kalitesiz Çay MAğduriyeti

Çaykur tiryaki çayının tadı çok kötüydü. Kahve posası gibi çayı demlemeden önce yıkadığımda sürekli posa çıkıyor yani çayın en kötü yerini dibini paketleyip satışa çıkartmışlar. Bu topraklarda yetişen çayı önce kendi halkınıza kalitelisini sunun daha sonra başka ülkeleri düşünürsünüz. Bir daha Çayku...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 87görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Çaykur Çay Paketlerinin Yarısı Toz!

Çaykur paket çaylarının hangisini aldıysam yarısı mutlaka toz oluyor. Süzgeç kullanıyoruz yine bardağın dibinde çöküyor kalıyor. Böyle olduğu için ne rengi ne lezzeti kalıyor. Ayrıca en son aldığım paketten plastik parçacıkları da çıktı. Kalite yok denecek kadar az.

profile
  • 177görüntüleme
  • 2 hafta önce

Çaykur Çaydan Çıkan Talaşlar Ve Tozlar

Yıllardır Çaykur filiz kullanan birisi olarak yeni aldığım çaylarda resmen talaş var eledim yaklaşık 200 gram fire verdi. Aldığımız çay çok ucuz bir çay değil kilosu 40 lira el insaf yani bir de stok yapmıştım 6 kilo var evde markayı değişmeyi düşünüyorum

Çaykur Çaydan Çıkan Talaşlar Ve Tozlar
profile
  • 342görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Çaykur Fiyat Yükseltirken Kalite Düşürüyor

Öncelikle sikayetvar.com a teşekkür ederim bu platform olmasaydı o devasa "şirketler" sorunlarımıza hiçbir şekilde cevap verme tenezzülünde bile bulunmazdı... Bir çay tiryakisi olarak yıllardır Çaykur un çayını kullanmaktayım, özellikle son 5 yıldır Çaykur'un zincir marketlerde satılan o markasız uc...

profile
  • 198görüntüleme
  • 2 hafta önce

Çaykur Yeşil Cay Bergamot Aroması

Her zaman severek içtiğim Çaykur (bergamot aromalı) teneke kutu yeşil cayi, gecen haftalarda yeniden aldım fakat begamot aroması o kadar fazla ki aroması yüzünden içilmiyor. Sevdiğim için 2 paket aldım ama su an ne yapacağımı bilemeden öyle elimde kaldı. Cayın içine konulan aroma miktarı her pakette...

profile
  • 274görüntüleme
  • 2 hafta önce

Çaykur Turist Çayı Çok Kötü

Biz sürekli Çaykur Çay alırız çok da beğenirdik ama son iki aydır iki kilo çay aldık ama resmen toz ve tadı ve kokusu çok kötü hiç içemiyoruz. Böyle olursa markasını değiştireceğiz berbat bir tat ve kokusu var resmen demliyoruz olduğu gibi çöpe döküyoruz bir daha almayacağım.

profile
  • 239görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Çaykur Elmalı Yeşilçay İçinden Melisalı Çıktı

Çaykur her dem yeşil elma aromalı almıştım. Ancak kutusu elma aromalı olmasına rağmen içinden çıkan çaylar melisa aromalıydı. İlk defa böyle bir şeyle...

Gökçe'nin Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“İlgilendiğiniz için teşekkürler haberiniz olsun istedim bir çay için iki tarafı da uğraştırmak istemem sağ olun”

profile
  • 272görüntüleme
  • 3 hafta önce

Çaykur Çayı En Kalitesiz Çay Oldu!

Kalite çok düştü. Yurt dışında yaşıyorum, Türk çayı yaparken sadece Türk markası kullanmam gerekir diye Çaykur alıyordum. Son yıllarda aldığım Çaykur çayını kağıt paketten kavanoza boşaltırken adeta bir toz dumanı yükseliyor. Süzgeçten bile geçiyor bu toz halindeki çer çöp ve bardakta çayın bulanık ...

profile
  • 292görüntüleme
  • 3 hafta önce

Çaykur Tirebolu Tadı Ve Rengi Bozdu

Çaykur 42 Tirebolu çayı o kadar bozdunuz ki eskisi gibi rengi çıkmıyor. Tadı yok. Halbuki her zamanki gibi 3 kaşık koyarak demliyoruz. Ama eskisi gibi değil artık. Bir şeyi de tutulunca bozmayın be kardeşim. Paket paket alırdık. Artık almayı düşünmüyoruz.

profile
  • 355görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3

Çaykur Çayın İçinden Kıl Çıktı

Marketten aldığımız Çaykur Tiryaki 1 kg çayın içinden kıl, tüy, yumak gibi bir şey çıktı Çaykur'u arayıp konu hakkında şikayet ettiğimiz halde geri dönüş sağlanmadı telefonda konuştuğumuz yetkili kişi bana çaylarımız el değmeden üretiliyor böyle bir şey olması imkansız vb... Gibi şeyler söyledi 1 ay...

Marka Profili

Üye Marka Çaykur,7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %52

Çaykur

Çaykur Hakkında Genel Bilgiler

Çaykur Türkiye çay sektörünün bir numaralı kuruluşları arasında yer almaktadır. 50’ye yakın yaş çay işleme fabrikası, 1 çay paketleme fabrikası, 1 pazarlama ve üretim bölge müdürlüğü, 8 pazarlama bölge müdürlüğü, anatamir fabrikası, Atatürk Çay ve Bahçe Kültürleri Araştırma Enstitüsü Müdürlüğü’ne sahip olan Çaykur 9.000 ton/günü aşan yaş çay işleme kapasitesi ile çay severlere birbirinden farklı seçenekler sunmaya devam etmektedir. Türk mutfaklarının en sevilen sıcak içecekleri arasında yer alan çaylar, markanın sunduğu pek çok çay çeşidiyle sayısız sofraya girmektedir. Bölgede üretilen yaş çay ürünlerinin, yıldan yıla değişmekle birlikte, %50 – 55’i Çaykur tarafından imal edilir. Türkiye’deki kuru çay piyasasında da %45 – 50 oranlarında pazar payına sahip olan marka iktisadi bir devlet teşekkülüdür. Türkiye’nin tarım politikasına uygun olarak çay ziraatını geliştirmeyi kendisine misyon Çaykur farklı damak tatlarına özgü pek çok çay sunmaktadır. Daha detaylı bilgi almak için markanın web sitesini ziyaret edebilir, tüketici yorumlarına buradan ulaşabilirsiniz.

Çaykur Ürünleri Nelerdir?

Çaykur siyah çaylar başta olmak üzere farklı pek çok çay çeşidine sahiptir. Siyah çaylar bergamot aromalı, filiz yapraklarının yoğun bir şekilde bulunduğu, günün her saati içilebilecek otuza yakın çeşide sahiptir. Yumuşak içim arayan siyah çay severler için Tamdem çok idealdir. Özellikle bergamot aromasına hayır diyemeyen tüketicilerin tercih ettiği Tamdem’i ise Altınbaş çayı takip eder. Çaykur bu ürününde ise altınbaşlı ve kıvrımlı çay oranını çok sık kullanır. Çaykur Filiz çayları da oldukça meşhur siyah çaylar arasında yer alır. Çay bitkisinin filiz yapraklarını yoğun bir şekilde barındıran bu ürün, harman kalitesinin yumuşak içiminde hissedildiği, diğer Çaykur ürünleri gibi katkısız, doğal bir çaydır. Günün her saati içilebilecek Tiryaki de çay tutkunları için vazgeçilmezler arasında yer alır. İdeal tat ve dem oranının lezzetli aroma ile pekiştiği Tiryaki de içinde hiçbir katkı maddesi barındırmaz. Farklı pek çok seçeneğin daha bulunduğu siyah çayları ise yeşil çaylar takip eder. Sade, limonlu, elmalı, naneli ve melisalı olmak üzere birçok yeşil çay 5 farklı seçenek sunar. Çaykur beyaz çayı ise tatlı ve fındıksı aroması ile hafif içimlidir. Ferahlatıcı etkisi ile kendi tutkunlarını yaratan beyaz çaylar için ipeksi tomurcuklar özenli bir şekilde elle toplanır. Organik çayların, DİDİ’nin, hediyelik çayların da sunulduğu Çaykur online olarak da alışveriş yapmanızı sağlar. Online Çaykur ödeme sistemi de oldukça basittir. Markanın web sitesinde sunulan çaylara tıklayarak satın alma işlemlerine kolayca yönlendirilebilirsiniz.

Çaykur İletişim

Rize’de bulunan Çaykur, internet sitesindeki iletişim sayfasında ilgili tüm irtibat kanallarını sunar. Markaya telefon veya e – mail yoluyla ulaşmak için söz konusu sayfaya giderek gerekli iletişim bilgilerine erişebilirsiniz. Çaykur İstanbul Bölge Müdürlüğü gibi daha spesifik iletişim kanallarını da marka ile irtibata geçerek ya da internet aramalarınız sonucu bulabilirsiniz. Ayrıca tüzel ve gerçek kişilere özgü bilgi edinme formları da markanın ilgili iletişim sayfasında sunulmaktadır. Arzu ederseniz Çaykur şikayet ve Çaykur yorum sayfamızda bulunan tüketici geri bildirimlerini de okuyabilirsiniz. Reel yorumlardan oluşan sayfamızda ürünler özelinde yapılan değerlendirmeler ve daha fazlası bulunmaktadır. Dilerseniz siz de görüşlerinizi burada paylaşarak kullanıcı deneyimine katkı sağlayabilirsiniz. Ayrıca markanın yapılan yorumları gördüğünü bilmenizde de yarar var.

Sıkça Sorulan Sorular

Çaykur telefon numarası nedir?

Çaykur telefon numarası: 0464 213 02 11 (20 Hat)

Çaykur çaylarının tadı nasıl?

Siyah, yeşil, beyaz, soğuk çaylar gibi seçeneklerin sunulduğu Çaykur çayları, türüne göre birçok tada sahiptir. Yumuşak içimlilerden filiz yapraklarının yoğun bir şekilde bulunduğu çaylara kadar tatlar üzerine yapılan tüketici yorumlarını incelemek için lütfen buraya tıklayın.

Çaykur soğuk çay da üretiyor mu?

Evet, DİDİ marka soğuk çaylar Çaykur’un üretimidir.

Farklı bir sorum var.

Tüm soru ve sorunlarınızı buradan paylaşarak görüşlerinizi markanın da görmesini sağlayabilirsiniz.