Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ÇaykurŞikayetvar üye markasıdır

176Şikayet
2,1
Şikayet Yaz
Şikayetler
563 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
ÇaykurŞikayetvar üye markasıdır
2,1
  • Çözülen
  • Videolu

Çaykur Patlak Poşet Çay

profile
3 gün önce
24

Merhaba, 17 Eylül tarihinde Trendyol market uygulamasından Erenköy Seyhanlar marketten verdiğim 25 li pardak poşet çayın içindeki tüm poşetler patlak çıkmıştır ve bu ürün kullanılamaz haldedir. Ürünün incelenmesi adına size göndermek istiyorum ve durumun telafi edilmesini rica ediyorum. Teşekkürler

Çaykur Patlak Poşet Çay
Çaykur Patlak Poşet Çay
Çaykur Patlak Poşet Çay

Çaykur Ürünün İçinde Yabancı Madde

profile
4 gün önce
25

Çaykur sarı paketin içinden plastik kelepçe parçası çıktı direkt çöpe attım koca paketi. Büyük Çaykur firmasına yakıştıramadım açıkçası. Çok severek hatta vazgeçilmezimiz olan Çaykur sarı paket çayı üzülerek bırakacağız artık. Bu durum ailecek bizi tedirgin etmiştir. Bu paketlerin başına kim bilir d...

Çaykur Ürünün İçinde Yabancı Madde
Çaykur Ürünün İçinde Yabancı Madde
Çaykur Ürünün İçinde Yabancı Madde
1

Çaykur'un Çay Üretimini Bozması

profile
6 gün önce
42

Yıllardır bir Karadenizli olarak Çaykur Tiryaki çay kullanmaktayız, ancak son zamanlarda çayda çok tozlu ve içilemez hale getirdiler. Turist çayını da bozdular, buruk olduğundan içilemez hale getirdiniz, çay içemez olduk. Semaverin başkenti Vezirköprü doğumluyum, semaverimizi ve çay tadımımızı bozma...

Çaykur Ceza Oyunlarında İçirilmesi Gereken Naneli Latte

profile
1 hafta önce
36

Yeni şeyler deneme hevesime yenik düşerek dün naneli latte aldım. Çikolatalı ve ananaslı da almıştım denemeden çöpe attım. Bence bu içecek oyunlarda ceza olarak içirilmeli. Ama paketin üstüne yazın bunu. 21 yıldır bu kadar kötü bir şey ne yedim ne içtim. Sırf markasına olan güvenimden denemek istedi...

ÇAYKUR'UN Altınbaş Adı Altında Fiyatı Farklı Neden 2 Farklı Paketi.

profile
1 hafta önce
70

Çaykur un Altınbaş adı altında 2 farklı paket ürün sürmesi. 0,5 kg birisi siyah paket, diğeri çizgili paket. Bu çay aynı ad altında neden 2 ayrı pakette satılır. Aynı ise neden 2 farklı paket. Aynı değilse neden farklı paket veya isim altında sürülmez. Çünkü fiyatları farklı, çizgili olan ucuz.

5
Çözüldü
profile
2 hafta önce
77

"Arayıp bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederim."

Erol Şikayetini Yayından Kaldırdı

Çaykur Marka Çayın Esli Tadı Yok

profile
2 hafta önce
86

Yıllardır Çaykur marka çay kullanıyoruz ama son zamanlarda aldığımız çayların hiç birinde ne güzel bir çay kokusu ne tadı vardı. Rengi bile değişik çıkmaya başladı. 3 tane farklı ürününü denedik hepsi de aynı şekilde hiçbirinde eski tadı, rengi yok. Bu şekilde giderse alışkanlıklarınızdan vazgeçeceğ...

1

Çaykur Tiryaki Paket İçinden Çıkan Çöp

profile
3 hafta önce
51

Çaykur tiryaki paketten başka bir firmanın sakız ambalajı çıktı. Bariz sakız yendikten sonra çöpü atılmış. Her nasıl üretim tesisinde pakete kadar girmiş bilmiyorum. 30 yaşındayım, ben bildim bileli markamız Çaykur dur. İçinden çıkan taş, odun ya da çay tozunun çok olması beni hiç vazgeçirmedi ama ç...

Çaykur Tiryaki Paket İçinden Çıkan Çöp
Çaykur Tiryaki Paket İçinden Çıkan Çöp
Çaykur Tiryaki Paket İçinden Çıkan Çöp
1

Çaykur Tomurcuk Earl Grey Tea

profile
3 hafta önce
54

Çaykur tomurcuk aldım marketten asla tomurcuğun kokusu yok hatta çay bile kokmuyor bu ilk olmuyor. Kardeşimde yaşadı aynı sorunu neden önceden tomurcuk çay miss gibi kokardı Çaykur çay aldım tomurcuğu karıştırmak için ama karıştırmaya gerek yok zaten tomurcuğun kokusu yok

1

Çaykur Tomurcuk Koku Tat Yok

profile
3 hafta önce
54

Yorumları okuyorum hepsi aynı Çaykur tomurcuk aldık. Gerçekten normal çaydan farkı yok kokusu sıfır kesinlikle değişmiş içeriği güvendiğimiz ve yıllardır kullandığımız markaydı bu sefer çok yanılttı bizi ve Lipton early grey bergamot aromalı çaya geçtik çok memnunuz müthiş

2

Çaycılar Çarşısındaki Çaykur Şubesinin Personeli

profile
4 hafta önce
59

Rize, çay bardağının yanındaki çaycılar çarşısında bulunan Çaykur şubesindeki bayan personel ile ilgili ciddi sorun var. Şubede bir iki alışveriş yaptıktan sonra kapıya çıkıp eşimle ufak bir görüşme yapıp 30 saniye geçmeden içeriye gelip ürünü değiştirmek istediğimizi ifade etmemize ve bu bizim yasa...

Çaykur Poşet Çay'dan Eksik Çıktı.

profile
1 ay önce
50

Bu şikayeti yazarken öncelikle üzgün olduğumu belirtmek isterim. Çaykur'un altın süzen poşet çay kutusundan 24 adet çıktı. Sürekli tükettiğimiz bir ürün. Açıkçası böyle bir hata beklemiyordum. Hiç bu durumla karşılaşmamıştık. İlginize ve alakanıza şimdiden teşekkür ederim.

Çaykur Poşet Çay'dan Eksik Çıktı.

Çaykur Kırmızı Paket Çay

profile
27 Ağustos
52

Çayı demledik fakat yanık çay o kadar para verip alıyoruz. Yanık çay yapıyorsunuz. Bizi mağdur ediyorsunuz. Mağduriyetimizi gidermenizi diliyoruz yıllardır hep bu çayı içiyoruz lütfen bu konuyla ilgilenin bu çaydan da vazgeçmek istemiyoruz sizden haber bekliyoruz

Çaykur Çayda Kurtçuk Çıkması

profile
27 Ağustos
53

Çaykur çaycı çayını içerken bardakta kurtçuk gördüm. Kullandığımız su aritma suyu Kurtçuk sudan gelmesi imkansız insanlara kurtçuk yediriyorlar resimleri çektim şikayet edeceğim bir daha asla Çaykur çay içmem ve herkese söyleyeceğim insanların sağlığıyla böyle oynuyorlar

Çaykur Çayda Kurtçuk Çıkması
Çaykur Çayda Kurtçuk Çıkması
Çaykur Çayda Kurtçuk Çıkması
+4

Çaykur Çay Paketinden Fırça Teli Çıktı

profile
19 Ağustos
117

Çaykur kırmızı paket tiryaki çayın içinden plastik fırça teli çıktı. Ürünlerde daha titiz olunmasını beklerdim. Lütfen daha dikkatli olun çocuklarımız içiriyoruz fark etmesek ne olurdu acaba onu merak ediyorum. İlginize ve gereğini yapacağınıza emin olarak şimdiden teşekkürler.

Çaykur Çay Paketinden Fırça Teli Çıktı

Çaykur Çay Kalitesinin Çok Düşürüldüğü

profile
18 Ağustos
117

Çaykur hep aynı teraneyi okuyor, hep aynı cevap. Çözüm yok, mazeret kabul edilmiyor yani. Bu ülke insanının hiç iyi bir çay içmeye hakkı yok mu? Ne anlatırsanız anlatın, eski tadı yok işte. Boş yazacağınıza ürün kalitesini yükseltin. Şu ülkenin insanının köpek kadar değeri yok. Her şey en pahalı fiy...

5
Çözüldü
profile
17 Ağustos
85

"Sorun çözüldü teşekkür ederim"

Sevim Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
profile
28 Ağustos
3
Emrah Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Çaykur 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Çaykur telefon numarası nedir?
Çaykur telefon numarası: 0464 213 02 11 (20 Hat)
Çaykur çaylarının tadı nasıl?
Siyah, yeşil, beyaz, soğuk çaylar gibi seçeneklerin sunulduğu Çaykur çayları, türüne göre birçok tada sahiptir. Yumuşak içimlilerden filiz yapraklarının yoğun bir şekilde bulunduğu çaylara kadar tatlar üzerine yapılan tüketici yorumlarını incelemek için lütfen buraya tıklayın.
Çaykur soğuk çay da üretiyor mu?
Evet, DİDİ marka soğuk çaylar Çaykur’un üretimidir.
Farklı bir sorum var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buradan paylaşarak görüşlerinizi markanın da görmesini sağlayabilirsiniz.

Çaykur Hakkında Genel Bilgiler

Çaykur Türkiye çay sektörünün bir numaralı kuruluşları arasında yer almaktadır. 50’ye yakın yaş çay işleme fabrikası, 1 çay paketleme fabrikası, 1 pazarlama ve üretim bölge müdürlüğü, 8 pazarlama bölge müdürlüğü, anatamir fabrikası, Atatürk Çay ve Bahçe Kültürleri Araştırma Enstitüsü Müdürlüğü’ne sahip olan Çaykur 9.000 ton/günü aşan yaş çay işleme kapasitesi ile çay severlere birbirinden farklı seçenekler sunmaya devam etmektedir. Türk mutfaklarının en sevilen sıcak içecekleri arasında yer alan çaylar, markanın sunduğu pek çok çay çeşidiyle sayısız sofraya girmektedir. Bölgede üretilen yaş çay ürünlerinin, yıldan yıla değişmekle birlikte, %50 – 55’i Çaykur tarafından imal edilir. Türkiye’deki kuru çay piyasasında da %45 – 50 oranlarında pazar payına sahip olan marka iktisadi bir devlet teşekkülüdür. Türkiye’nin tarım politikasına uygun olarak çay ziraatını geliştirmeyi kendisine misyon Çaykur farklı damak tatlarına özgü pek çok çay sunmaktadır. Daha detaylı bilgi almak için markanın web sitesini ziyaret edebilir, tüketici yorumlarına buradan ulaşabilirsiniz.

Çaykur Ürünleri Nelerdir?

Çaykur siyah çaylar başta olmak üzere farklı pek çok çay çeşidine sahiptir. Siyah çaylar bergamot aromalı, filiz yapraklarının yoğun bir şekilde bulunduğu, günün her saati içilebilecek otuza yakın çeşide sahiptir. Yumuşak içim arayan siyah çay severler için Tamdem çok idealdir. Özellikle bergamot aromasına hayır diyemeyen tüketicilerin tercih ettiği Tamdem’i ise Altınbaş çayı takip eder. Çaykur bu ürününde ise altınbaşlı ve kıvrımlı çay oranını çok sık kullanır. Çaykur Filiz çayları da oldukça meşhur siyah çaylar arasında yer alır. Çay bitkisinin filiz yapraklarını yoğun bir şekilde barındıran bu ürün, harman kalitesinin yumuşak içiminde hissedildiği, diğer Çaykur ürünleri gibi katkısız, doğal bir çaydır. Günün her saati içilebilecek Tiryaki de çay tutkunları için vazgeçilmezler arasında yer alır. İdeal tat ve dem oranının lezzetli aroma ile pekiştiği Tiryaki de içinde hiçbir katkı maddesi barındırmaz. Farklı pek çok seçeneğin daha bulunduğu siyah çayları ise yeşil çaylar takip eder. Sade, limonlu, elmalı, naneli ve melisalı olmak üzere birçok yeşil çay 5 farklı seçenek sunar. Çaykur beyaz çayı ise tatlı ve fındıksı aroması ile hafif içimlidir. Ferahlatıcı etkisi ile kendi tutkunlarını yaratan beyaz çaylar için ipeksi tomurcuklar özenli bir şekilde elle toplanır. Organik çayların, DİDİ’nin, hediyelik çayların da sunulduğu Çaykur online olarak da alışveriş yapmanızı sağlar. Online Çaykur ödeme sistemi de oldukça basittir. Markanın web sitesinde sunulan çaylara tıklayarak satın alma işlemlerine kolayca yönlendirilebilirsiniz.

Çaykur İletişim

Rize’de bulunan Çaykur, internet sitesindeki iletişim sayfasında ilgili tüm irtibat kanallarını sunar. Markaya telefon veya e – mail yoluyla ulaşmak için söz konusu sayfaya giderek gerekli iletişim bilgilerine erişebilirsiniz. Çaykur İstanbul Bölge Müdürlüğü gibi daha spesifik iletişim kanallarını da marka ile irtibata geçerek ya da internet aramalarınız sonucu bulabilirsiniz. Ayrıca tüzel ve gerçek kişilere özgü bilgi edinme formları da markanın ilgili iletişim sayfasında sunulmaktadır. Arzu ederseniz Çaykur şikayet ve Çaykur yorum sayfamızda bulunan tüketici geri bildirimlerini de okuyabilirsiniz. Reel yorumlardan oluşan sayfamızda ürünler özelinde yapılan değerlendirmeler ve daha fazlası bulunmaktadır. Dilerseniz siz de görüşlerinizi burada paylaşarak kullanıcı deneyimine katkı sağlayabilirsiniz. Ayrıca markanın yapılan yorumları gördüğünü bilmenizde de yarar var.