to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank mobil internet şubesinden 19.02.2026 tarihinde 002435766574 numaralı, 300.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kullanımı sırasında kredi hayat sigortası adı altında hesabımdan 17.422,32 TL kesinti yapıldı. Kredim Hakkari Merkez şubesine bağlı olarak kullandırıldı.
Bu kesintinin, sigorta ve sigortacılık mevzuatı, BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un ilgili maddeleri kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini, bu çerçevede söz konusu tutarın müşteri hesabına iadesinin mümkün olduğunu düşünüyorum. Kredi kullanımı sırasında bu masrafların zorunlu olduğu izlenimi oluşturulduğundan kendimi mağdur hissettim.
Bu nedenle, kullanmış olduğum ihtiyaç kredisine ilişkin kredi tahsis ücreti ve kredi hayat sigortası adı altında kesilen tutarların iptal edilerek hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. İade işlemi gerçekleştirilmediği takdirde, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden bugün ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve açık onayım alınmadan kazandıran tarife ve hayat sigortası ürünleri tanımlanarak hesabımdan 9.768,26 TL ve 11.340 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 21.108,26 TL ...
01.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 70.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım aşamasında kredi hayat sigortası adı altında 1.709,12 TL ve 402,50 TL kredi tahsis ücreti olmak üzere kesinti yapıldı. Ancak daha sonra hesap özetimi kontrol e...
29.08.2025 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 300.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında, tarafıma bilgi verilmeden ve onayım alınmadan Kredi Hayat Sigortası adı altında 8.717,87 TL ve Kredi Tahsis Ücreti olarak 1.725 TL kesinti yapıldı. Bu ücretlerin n...
Yorumlar