to read complaints and reviews, or file yours.
Hayat Kimya’nın Papia Parfüme Exotic With Peony Extract tuvalet kağıdını uzun süredir kullanıyorum ancak ürünün kalitesi... o kadar düşmüş durumda ki, verdiğimiz paraya gerçekten yazık olduğunu düşünüyorum. Bir ürünün bu kadar kısa sürede nasıl bu kadar bozulabildiğine anlam veremiyorum. Ürün hem çok
Papia 4 katlı 32’li tuvalet kağıdını aldım ancak ürünün kalitesinden hiç memnun kalmadım. Kağıt olması gerektiğinden çok... daha ince, son derece dayanıksız ve kalitesiz bir yapıda. En ufak kullanımda hemen yırtılıyor, bu yüzden temizlik için 5–6 yaprak birden kullanmak zorunda kalıyoruz. Sadece suyu t
"İlginiz için çok teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden 4 farklı siparişte 8 paket 32’li Papia tuvalet kağıdı aldım (sipariş no'lardan biri: 4643141405). ...Yaklaşık 2 yıldır Papia kullanıyorum. Fakat son aldığım seride kalitenin çok kötü olduğunu, yaprakların işaretli yerden koparılamadığını ve koparmaya çalışırken parçalandığını fark
Papia markasına yıllardır, kalitesi ve kalınlığı sebebiyle ortalamanın üzerinde ücret ödeyerek tuvalet kağıdı alıyordum.... Ancak son 2 alışverişimde aldığım Papia 3 veya 4 katlı tuvalet kağıtları o kadar ince ve kalitesiz çıktı ki, üçte biri fiyatına satılan üç harfli indirim marketlerindeki muadil ür
Uzun süredir kullandığım Papia tuvalet kâğıdından artık memnun değilim. Son aldığım Papia 3 katlı 32’li seride, ürünü üç... katlı olarak satın almama rağmen kağıt çift katlı gibi duruyor ve ortasından ayrılıyor. Ayrıca kağıdın orta kısmı neredeyse zımpara gibi sert, kullanım sırasında da oldukça rahats
18 Mayıs’ta Esenyurt’taki Çağrı Market şubesinden aldığım Papia 32’li tuvalet kağıdında üretim kaynaklı olduğunu düşündü...ğüm bir sorun yaşıyorum. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri 3–4 gündür her ruloda aynı problem devam ediyor. Tuvalet kağıdı yaprakları birbirinden düzgün şekilde kopmuyor, aradak
Trendyol GO uygulaması üzerinden Carrefour SA Koru Mahallesi Çankaya / Anka...ra lokasyonundan Papia Platinum 4 katlı 32’li tuvalet kağıdı siparişi verdi
Papia markasının asmalı havlu ürününü Hepsiburada üzerinden satın aldım. Reklamlarda ürünün dış kısmı sert plastik, sabi...t bir kutu gibi gösterildiği için ben de banyoya/mutfağa asıp, içini havlu kağıtlarla kendim doldurabileceğim bir yapı bekliyordum. Ancak ürün elime bugün ulaştı ve tamamen kullan
Uzun zamandır Papia asmalı kağıt havlu kullanıyorum, yaklaşık birkaç aydır bu ürünle devam ediyorum. Ancak ikinci aldığı...m pakette yaprak diziliminde ciddi bir sorunla karşılaştım. Yapraklar bir düz bir ters gelecek şekilde hatalı dizilmiş durumda, bu yüzden her çekişte kağıt havlu yırtılıyor ve ürün
1 Mayıs 2026 tarihinde A101’den Papia 16’lı 3 katlı tuvalet kağıdı satın al...dım. Paketi açtığımda üst kısımdaki rulolarda herhangi bir sorun yokken, al
01.05.2026 tarihinde Şok market ’ten Papia Biocare 12’li, 3 katlı olarak satılan tuvalet kağıdını denemek için satın ald...ım. Eve geldiğimde ürünü açıp incelediğimde, yapısının çok ince olduğunu fark ettim ve kesinlikle 3 katlı olamayacağını düşündüm. Katlarını ayırıp tek tek baktığımda ise ürünün 2 k
24.04.2026 tarihinde Sakarya Akyazı ilçesindeki Essen şubesinden Papia marka 12’li kağıt havlu satın aldım. Eve gelip pa...keti açtığımda ruloların tamamında ciddi derecede deformeler olduğunu fark ettim. Ürünü alırken böyle bir durumla karşılaşacağımı düşünmediğim için oldukça hayal kırıklığı yaşadım.
"Şikayette bulunduğum ürünü inceleyip, yerine yeni ürün gönderdiler. Teşekkürler."
Uzun zamandır farklı markaların ürünlerini kullanan biri olarak, Papia mark...asını kaliteli algısıyla tercih ettim ancak hem Papia kağıt havlu hem de Pa
Papia marka 12’li kağıt havlu paketlerinden iki adetini yaklaşık iki ay önce Ankara Eryaman’daki Yunus Market’ten satın ...aldım. İlk açtığım pakette ruloların uç kısımlarının paketten kısmen parçalanmış halde çıktığını, yaprakları yırtarken çok fazla kağıt tozu ve küçük parçacık döküldüğünü ve yaprakl
Papia Asmalı havlu ürününüzle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Reklamlarda ürün o kadar düzgün ve stabil dur...uyor ki, buna güvenerek tam 10 adet aldım. Ancak kullandığımda asma aparatının kısa kaldığını, bu yüzden havlunun havaya kalkık ve estetikten uzak, son derece sevimsiz bir görüntüy
"Teşekkürler ilginiz için"
"Kısa sürede aradılar ve arayan bayan çok kibar ve ilgiliydi. Kısa sürede bozuk ürünün yenisini göndereceklerini ilettiler."
Yaklaşık 20 gün önce satın aldığım Papia havlu kağıt ürününün defolu çıkmas...ı üzerine hayat kimya’ya bu kanal üzerinden şikayette bulundum. Elimde ürün
"Teşekkür ederim."
Papia Home markasının askılığı olan yeni çıkan havlu kağıt ürününü 31 Mart tarihinde Konya Karatay’daki BİM marketten sa...tın aldım. Ürünü hem evde hem de bebeğimde kullanmayı düşünerek aldım ancak ürünü açtığımda havlu kağıttan resmen ağır ve kimyasal bir koku geldi. Bu koku nedeniyle ürünü içim raha
"Beklediğim gibi sonuçlandı, teşekkürler şaşırtmadığınız ve müşteri memnuniyetini önemsediğiniz için! :)"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Papia temelleri 1937 yılında atılan Hayat Kimya’nın bünyesinde faaliyet gösteren, sektörünün popüler markaları arasında. Tuvalet kağıdı, kutu mendil, peçete gibi kağıt ürünleri imal edip satışa sunan marka, günlük hayatta ihtiyaç duyulan hijyen standartları için çalışıyor. 2006 yılında bu yana sektörünün dev isimlerinden biri olarak kalmayı başaran Papia, geniş satış ağı sayesinde de Türkiye’nin sayısız noktasında müşterileri ile buluşmakta. “Değişim Zamanı” mottosu ile yola çıkan markanın ayırt edici özelliklerinden biri ise piyasaya çıktığı günden itibaren ezberleri bozabilmesi. O güne kadar, yani 2006 yılına değin tek katlı ve çift katlı üretimi yapılan temizlik kağıtlarından farklı olarak Papia ilk 3 katlı temizlik kağıdını tüketicileri ile buluşturdu. “Çünkü daha iyisine layıksın!” sloganı ile de hafızalara kazınan marka, böylece piyasada önemli bir ilki gerçekleştirdi. Marka, sunduğu ürünlerde yüksek kalitede kadar estetiğe önem vermekte. Yüksek emiş gücünü takip eden hafifliği sayesinde Papia temizli kağıtları piyasada büyük bir paya sahip olmayı sürdürmekte. Daha ayrıntılı bilgi almak için siz de markanın web sitesini ziyaret edebilir, Papia şikayet ve yorum sayfamızdaki reel müşteri geri bildirimlerini inceleyebilirsiniz.
Papia tuvalet kağıtlarından dekor havlulara, peçetelerden kağıt havlulara kadar temizlik kağıdı sektöründe geniş ürün yelpazesi sunmakta. Ürün çeşitliliği takip eden bir diğer özellik ise markanın piyasadaki en kaliteli ürünleri sunma iddiası. 2006 yılında pazara girdiğinde ilk 3 katlı temizlik kağıdını sunması ile ezberleri bozan Papia, farklı alım seçenekleri ile de tüketicilerin nokta atışı seçim yapmasını sağlıyor. Bununla beraber Papia kimin ya da Papia nerenin malı merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Marka, temelleri 1937 yılında atılan ve Molfix, Molped, Joly, Bingo, Goodcare gibi markalara da ev sahipliği yapan Hayat Kimya’nın çatısı altında faaliyet gösteriyor. Bu açıdan Hayat Kimya’nın temizlik kağıtları grubundaki markalarından olan Papia, holdingin sağladığı imkânlar doğrultusunda çok geniş bir müşteri kitlesi ile de buluşmasını biliyor. Markanın en popüler ürünlerinden biri sade tuvalet kağıtları olarak öne çıkmakta. Cilt pH ile uyumlu olan bu ürünler, 12 rulo, 16 rulo, 24 rulo ve 32 rulo gibi seçenekler sunuyor. Parfümlü tuvalet kağıtları da hoş kokusu ile de ortamın sterilliğine eşlik ediyor. Değerli çiçek özleri ile zenginleştirilen bu ürünler, cilde dost yapısı sayesinde de oldukça konforlu bir kullanım sağlıyor. Sofraların, yemek masalarının sunumları içinse Papia peçeteleri oldukça meşhur. Yumuşak bir dokuya sahip olan bu ürünler, 6 farklı desen seçeneği ile de müşterilerin en doğrusunu seçmesini kolaylaştırıyor.
0850 200 94 44 Papia müşteri hizmetleri numarasını arayarak marka ile doğrudan irtibata geçmeniz mümkün. Bu müşteri hizmetleri iletişim kanalı, Papia’nın da dahil olduğu Hayat Kimya’nın irtibat bilgileri arasında. Söz konusu numarayı çevirip ilgili yönlendirmeleri sağlayarak Papia ile ilgili tüm görüş, talep ve önerilerinizi iletmeniz mümkün. Şayet markaya yazılı yollardan ulaşmanız gerekiyorsa da dert değil. Bunun için [email protected] elektronik posta adresine mail gönderebilirsiniz. Tüm bunlara ek olarak markanın sosyal medya hesaplarını takip ederek gelişmeleri anbean öğrenebilir, Papia’ya o kanallardan da ulaşabilirsiniz. Dilerseniz, Papia tuvalet kağıdı yorumları gibi spesifik geri bildirimleri de sayfamızda inceleyebilirsiniz. Ürün kalitesi, kullanışlılık, iade politikası, müşteri hizmetleri performansı gibi pek çok konuda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Papia şikayet ve yorum sayfamızda marka hakkındaki görüşlerinizi paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem müşterilerin hem de markanın gördüğünü bilmenizde yarar var.
