VakıfBank Şırnak Şubesinde Ek Hesap Borcunun 12 Aylık Taksitlendirme Talebinin Reddedilmesi
VakıfBank Şırnak Merkez şubesinde bulunan ek hesabım için 1 yıldan uzun süredir yapılandırma talebinde bulunuyorum. Yaklaşık 500.000 TL ek hesap borcum bulunuyor ve aylık ödeyebileceğim tutara uygun olacak şekilde 12 ay vadeye bölünmesini istiyorum. Ancak banka, “çok fazla gecikme yaşanmadığı için” ek hesabı yapılandıramayacaklarını söylüyor.
VakıfBank’ın maaş müşterisi olmama ve daha önce VakıfBank kredi kartı borum için yapılandırma yapılmış olmasına rağmen, aynı kolaylık ek hesap borcum için gösterilmiyor. Ek hesabım şu anda hâlâ açık görünüyor ve en son yaklaşık 10 dakika önce görüştüğümde yine talebim olumsuz sonuçlandı.
Gelirime uygun, makul bir taksitlendirme ile borcumu düzenli olarak ödemek istiyorum. Ek hesap borcumun da kredi kartımda olduğu gibi 12 ay vadede yapılandırılarak ödenebilir bir hale getirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti




