to read complaints and reviews, or file yours.
Eva Mağazacılık’ın Eva AVM şubesinden 10 gram altın satın aldım. Islak imzalı sözleşmem 31.08.2026 Pazartesi günü firmay...a ulaştığı halde, üzerinden günler geçmesine rağmen ürünümü hâlâ kargoya vermediler ve süreçte ciddi bir yavaşlık yaşanıyor. Durumu öğrenmek için mağazayı ve müşteri hizmetlerini
Denizli Eva AVM’den elden taksitle altın aldım ve buna ilişkin 30 Temmuz tarihli taksit ödemem bugün itibarıyla 30 gündü...r gecikmiş durumdadır. Gecikmeye giren borç tutarım 52.000 TL’dir ve bu nedenle hakkımda yasal takip sürecinin başlatılacağı bilgisi tarafıma iletilmiştir. İşleme esas Eva AVM alış
"İlginiz için teşekkür ederim ödemeyi en kısa sürede tamamlayacağımı tekrar belirtmek isterin"
Denizli Eva AVM bünyesinden uzun süredir düzenli alışveriş yapan ve taksit ...ödemelerini bugüne kadar büyük bir hassasiyetle yerine getiren bir müşterin
Sizden ricam ve anlayışınız olarak temmuz ayındaki üç adet taksitim (11 Temmuz, 16 Temmuz ve 23 Temmuz’daki taksitlerimi...) Eylül ayının 12’si maaş günümde, Cumartesi günü temmuz ayı taksitlerimi ödeyeceğime söz veriyorum. Sizden ve firmanızdan ricam, herhangi bir yasal takip veya icra konusunda bana
20 Ağustos 2026 tarihinde saat 13:00 sıralarında Eva AVM sistemindeki teminatlı limitimle ilgili bir sorun yaşadım. Daha... önce 180 gr olarak tanımlanan ve kendi skorlarını yükselten firma teminatlı limitimin, uyarıma rağmen sistemde teminatlı limit olarak değil normal limit olarak göründüğünü belirtt
18.08.2026 tarihinde saat 13:53’te Eva AVM tarafından arandım. Telefon görüşmesinde numaralarını teyit ettim, ardından b...eni WhatsApp üzerinden arayarak UYAP ekranımı paylaşmamı istediler. Bunu, bilgilerimi “onay için ve kontrol etmek amacıyla” talep ettiklerini söylediler. Bu talep üzerine internet
Eva AVM internet sitesi üzerinden yaptığım gram altın alışverişine ait taksitli borcum bulunmaktadır. 20 Temmuz tarihli ...taksitimi, içinde bulunduğum tamamen geçici ve elimde olmayan maddi sıkıntılar nedeniyle zamanında ödeyemedim. Firmanızın hizmetlerinden genel olarak çok memnunum ve borcumu kesin
Eva AVM’ye olan altın borcumu 17.07.2026 tarihinde ödemem gerekiyordu ancak babamın rahatsızlığı ve hastane süreçlerimiz... nedeniyle bu tarihte ödeme yapamadım. Aile olarak yoğun bir sağlık sürecinden geçtiğimiz için önceliğimiz mecburen babamın tedavisi ve hastane masrafları oldu. Borçlu taraf olara
Yaklaşık iki yıldır Eva AVM müşterisiyim ve son iki aydır gram altın almak istediğimde sistem sürekli olarak “limitiniz ...yetersiz, alışveriş yaptığınız için” şeklinde ret veriyor. Her denememde aynı uyarıyı alıyorum ve bu nedenle altın alışverişi yapamıyorum. Kamu görevlisiyim ve maaşım 100.000 TL c
"Teşekkür ederim"
Eva AVM internet sitesi üzerinden yaptığım gram altın alışverişime ait taks...itli borcum bulunmaktadır. 4 Temmuz tarihli taksitimi, içinde bulunduğum ta
"İlgileri için teşekkür ediyorum 🌸"
Uzun zamandır Eva AVM müşterisiyim ve bugüne kadar ödemelerimde ciddi bir s...orun yaşamadım. Haziran ve Temmuz aylarına ait iki taksidimde gecikme oldu
Eva AVM’ye yaptığım taksitli alışveriş başvurusu kapsamında bugün randevu alarak mağazaya gittim ve e-Devlet üzerinden k...imlik/doğrulama işlemlerim gerçekleştirildi. Herhangi bir icra borcum bulunmamasına ve 1 yıldır kesintisiz aktif SGK kaydım olmasına rağmen, hiçbir gerekçe belirtilmeden tarafıma l
"Teşekkürler"
Eva AVM kartımda düzenli ve aksatmadan ödeme yapmama rağmen uzun süredir istediğim seviyede limit artışı yapılmıyor. Yak...laşık iki aydır limitim artırılmadığı gibi, limit olmasına rağmen alışveriş yapmak istediğimde sistem sürekli “limit yetersiz” uyarısı veriyor. Bu durum, gelirime ve ödeme düzenime
Eva AVM’de taksitli alışveriş limitim bulunuyor ve bugüne kadar tüm taksitlerimi düzenli olarak ödedim. Mevcut limitim y...etersiz kaldığı için limit güncellemesi talep ettim. Bu işlem için benden maaş bordrosu, maaş dekontu ve kimlik gibi bazı evraklar istendi, ben de istenilen tüm belgeleri eksiksiz
"Teşekkür Ederim"
"Çok teşekkür ederim her şey için 🙏"
Eva AVM’ye olan yaklaşık 40.000 TL tutarındaki borcumun aylık 6.000 TL taks...itlerle ödemesini yapmaktayım. Görev değişikliği nedeniyle maaşımın yatış t
Haziran 2025 tarihinde Eva AVM üzerinden limit başvurusunda bulundum. Başvurum sonucunda tarafıma belirli bir limit tanı...mlandı ancak aradan bir yıldan fazla süre geçmiş olmasına rağmen limitimde herhangi bir güncelleme yapılmadığını görmekteyim. Başvuru yaptığım dönemdeki gelir durumum ile mevcut g
Eva AVM internet şubesinden daha önce altın alışverişi yaptım ve toplamda beş adet senedim bulunuyordu. Tüm ödemelerimi ...eksiksiz şekilde tamamlamama rağmen senetlerimin en geç 2–3 ay içinde gönderileceği söylendi. Telefonla yaptığım görüşmede senetlerimin Avrupa’da olduğu ve bu nedenle geç gönderil
Eva AVM bünyesinde tarafıma tanımlanan alışveriş limitinin maaş gelirimle uyumlu olmadığını yeni fark ettiğim için şikay...etçiyim. Maaşım 125.000 TL olmasına rağmen, sistemde toplam tanımlı limitimin 94.000 TL olarak göründüğünü uygulama ekranından net şekilde görüyorum. Sigortalılık sürem ve düzenli
Denizli Eva AVM’den limit işlemleri için 28 Temmuz tarihi için randevu almıştım. Herhangi bir onayım alınmadan bu randev...u tarihinin tek taraflı olarak 6 Ağustos’a ertelendiğini SMS ile öğrendim. İşlemlerimi bu tarihe göre planlamışken, bu şekilde haber verilmeden ve onayım sorulmadan randevunun iler
Eva AVM üzerinden yaptığım alışveriş başvurusu için 14 Temmuz tarihinde sistemin “en hızlı randevu” olarak gösterdiği 28... Temmuz tarihine randevu aldım. Ancak 28 Temmuz günü randevu saatim gelmiş olmasına rağmen sisteme girdiğimde randevu tarihim tek taraflı olarak 4 Ağustos’a ertelenmiş görünüyordu.
6 gündür aramalarını bekliyorum. Tanımlanacak limit bir an önce eklenirse hesabıma sevineceğim; beklemekten mağdur oluyo...rum. İhtiyaç dahilinde zaten başvuru yaptık, süreç bekleme 31 Temmuz uzun; yani aramaları kaldı, arayıp teyit işlemleri olursa sevinçle karşılarım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %61
