Maaş Müşterisi Olmama Rağmen Sıfır Kredi, Limit Ve Ürün Ayrımcılığı

VakıfBank’a bu ay maaş müşterisi oldum. Ancak maaş müşterisi olmama rağmen bankanın neredeyse hiçbir ürününü kullanamıyorum. Ne kredi kartı veriliyor ne de ek hesap tanımlanıyor, sadece 200 TL gibi son derece düşük bir sky limiti görünüyor. Yıllardır farklı bankalarla çalıştım ve hiçbirinde bu şekilde bir sorun yaşamadım.

Şu an VakıfBank’ta maaş müşterisi olmama rağmen bana hiçbir limit tanımlanmaması, kredi ve ek hesap imkanlarından yararlanamamam açıkçası hem mağduriyet yaratıyor hem de kendimi değersiz hissetmeme neden oluyor. Diğer maaş müşterilerinin 0 faizli kredi gibi imkanlardan faydalanabildiğini görüyorum, ben ise 1 TL bile kredi kullanamıyorum.

Genel merkez ya da bu konuyla ilgilenen birim tarafından durumumun tekrar incelenmesini, maaş müşterilerine sunulan kredi, ek hesap ve diğer ürünler konusunda bana da diğer müşterilerle eşit şekilde limit ve imkan tanınmasını talep ediyorum. Gerekli kontroller yapılarak bu mağduriyetimin giderilmesini ve ürün/limitlerimin yeniden değerlendirilmesini istiyorum.