to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank MilPlus Platinum kredi kartımı, mil puan biriktirmek amacıyla kullanıyorum. Ancak kartıma tanımlanan puanların “süreli” olduğunu ve sadece bir ay içinde kullanılmazsa silineceğini fark ettim. Bu konuyu anlamak ve çözüm bulmak için VakıfBank çağrı merkezini iki kez aradım. Müşteri temsilcis...
VakıfBank Platinum kredi kartımın limit artışı talebimle ilgili yaşadığım süreçten dolayı mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 31.01.2026 tarihinde limit artışı talebinde bulundum ve benden gelir beyanımı e-Devlet üzerinden barkodlu şekilde alarak s**@vakifbank.com.tr adresine e-posta ile göndermem is...
VakıfBank maaş müşterisiyim ve VakıfBank Platinum kredi kartımın limitini uzun süredir artıramıyorum. Şu anda kart limitim 38.000 TL ve düzenli ödeme yapmama rağmen limit artırım talebim onaylanmıyor. Yaklaşık 1–2 aydır hem şubeden hem müşteri temsilcisinden hem de mobil bankacılık üzerinden defalar...
VakıfBank kredi kartı başvurusu sürecinde yanıltıcı bir durum yaşadım. Bu hafta Pazartesi akşamı müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartı başvurusu yaptım. Görüşme sırasında özellikle Visa Platinum Plus kart talep ettiğimi ve bu kartta yıllık kart aidatı olup olmadığını birkaç kez sordum. Telefonda...
VakıfBank’a ait Platinum kredi kartımın sonu 3762 ile biten kartımdan, 02.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmaksızın 899 TL tutarında yıllık kart a...
VakıfBank Platinum Plus kredi kartı müşterisiyim. Kart limitim yaklaşık 300.000 TL dir. Şu anda limit artışı talebim, düzenli ve sorunsuz ödemelerime rağmen sürekli olarak reddediliyor. Hiçbir zaman da sadece borcun asgarisini ödemedim. Kamu kurumunda memur mühendis kadrosunda çalışmaktayım. Kurum ...
VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartım ile Ocak 2026 döneminde Worldpuan kampanyası kapsamında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarında, 1–31 Ocak 2026 tarihleri arasında N11, Çiçek Sepeti vb. Platformlardan 2.500 TL ve üzeri her bir alışveriş için, 3 Şubat 2026 tarihine kadar 150 Worldpuan yükle...
VakıfBank tarafından kullanmakta olduğum 8830 ile biten VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartıma 25.01.2026 tarihinde 1.400 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ekstreme yansıtılan bu tutarı kabul etmiyor ve hukuka aykırı buluyorum. Tüketici Kanunu'nun 2...
"Teşekkür ederim hızlı çözüm için"
VakıfBank Platinum Plus metal kredi kartıma 29.01.2026 tarihinde 1.400 TL tutarında üyelik ücreti ekstreme yansıtılmıştır. Kartı düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak, bu tutarın benden tahsil edilmesini kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanu...
"Teşekkür ederim"
VakıfBank’a ait 6196 ile biten VakıfBank Platinum kredi kartımdan 17.01.2026 tarihinde 799,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildiğini hesa...
Son dört rakamı 0505 olan VakıfBank Platinum kredi kartımdan 19.01.2026 tarihinde 799 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. Yaklaşı...
"Çözüm için teşekkür ederim"
VakıfBank World Platinum kredi kartım için, eski maaş müşterisi olmam nedeniyle kartıma yıllık aidat yansıtılmayacağı özellikle belirtilmişti. Ancak b...
"Hızlıca çözüme ulaştırdıkları için çok teşekkür ederim"
VakıfBank MilPlus Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Başvuru yaparken internette bu kartın yıllık aidatsız olduğu bilgisine güvenerek başvurdum ve k...
Ankara Çankaya Balgat şubesine yalnızca banka hesabı açtırmak için gittiğimde, tarafıma banka kartı alabilmem için mutlaka kredi kartı da almam gerektiği söylendi. Sadece banka kartı istediğimi özellikle beyan etmeme rağmen, kredi kartı almadan banka kartı hesabı açamayacaklarını söyleyerek vakıf Wo...
VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımı kaybettiğim için 28 Aralık 2025 tarihinde yeni kart talebinde bulundum. Kaybolan kartım Mastercard özellikliydi, ancak tarafıma 5 Ocak 2026 tarihinde gönderilen yeni kartın Visa özellikli olduğunu gördüm. Ben özellikle kartımın önceki gibi Mastercard olara...
VakıfBank Platinum kredi kartımı yaklaşık 15 aydır düzenli olarak kullanıyorum. 02.01.2026 tarihinde kesilen son ekstreme, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve daha önce hiç alınmamış olmasına rağmen 799 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanmaya başladığım tarihten bu yana böyle bir...
VakıfBank sonu 0106 ile biten Platinum kredi kartıma 11.01.2026 tarihinde Trabzon VakıfBank şubesi üzerinden 799,00 TL tutarında yıllık kart aidatı ya...
26 Ekim 2025'de bilgisayarımdaki bir Word dosyasını açmaya çalışırken karşıma çıkan ekranda önce ücretsiz deneme sürümü, ardından da tek seferlik 32 T...
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 10 Ocak 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 799 TL kart aidatı tahsil edildiğini ekstrede fark ettim. Kartı alırken böyle bir ücret alınacağı tarafıma özellikle belirtilmedi, bu nedenle alınan bu bedeli kesinlikle onaylamıyorum. Kart aidatının tamamen iadesini...
VakıfBank bireysel Platinum Plus kredi kartımın bilgileri kullanılarak 03.01.2026 tarihinde 22:22 – 22:25 saatleri arasında toplam 300.188 TL tutarında iznim ve bilgim dışında harcama yapılmıştır. 188 TL, 50.000 TL, 200.000 TL ve 50.000 TL olmak üzere dört ayrı işlem görünmektedir. İşlemler ekstrede...
Sonu 5524 ile biten VakıfBank Platinum kredi kartımdan, 799 TL yıllık üyelik ücreti adı altında 28.12.2025 tarihinde kesinti yapılmıştır. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Ka...
VakıfBank’a ait son 4 hanesi 1837 ve 3008 olan Platinum Plus Metal kredi kartlarımdan, üyelik ücreti/yıllık kart aidatı adı altında toplam 1.400 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Kartlarımı düzenli ve aktif olarak kullandığım halde bu ücretin haksız ve yersiz olduğunu düşünüyorum; yıllık kart ücreti...
VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımın limit artışı ile ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır düzenli aralıklar...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
