to read complaints and reviews, or file yours.15 Yıllık Sadakate Rağmen Açıklamasız Limit Artışı Reddi
Yaklaşık 15 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve şu anda Platinum Plus kredi kartı kullanıyorum. Acil nakit ihtiyacım olduğu için bugün mobil bankacılık üzerinden kredi kartı limit artırım talebinde bulundum ancak talebim hiçbir açıklama yapılmadan olumsuz değerlendirildi.
Uzun yıllardır bankanın müşterisi olmama rağmen bu şekilde gerekçesiz bir red ile karşılaşmak güvenimi zedeledi. VakıfBank’ın kredi kartı limitimi yeniden değerlendirerek limit artışı talebimi onaylamasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
İletişime geçen olmadı ama bugün denediğimde limitimi artırabildim olması gerektiği gibi niye dün bu kadar uğraştırdınız ki +20.000 için gönlümü kırdığınızla kaldı eskisi gibi hevesle bankanızı kullanmam ama bir kere kırıldık
