to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Platinum Kartımdan Alınan Haksız 999 TL Yıllık Aidat
01.08.2026 tarihinde, sonu 8729 ile biten VakıfBank Platinum kredi kartımdan 999 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımı yaklaşık 16 yıldır düzenli olarak alışverişlerimde kullanıyorum ve bu tür bir ücretin alınmasını haksız buluyorum.
Yasal düzenlemelere göre, bankaların tüketicilere aidatsız kart seçeneği sunma zorunluluğu bulunmaktadır. Ayrıca, alınan bu aidatın herhangi bir hizmet karşılığı olmaması nedeniyle, sözleşmedeki bu şartın haksız olduğunu düşünüyorum.
Kart aidatının, herhangi bir ek şart olmaksızın tamamen iptal edilip tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru dahil tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
