VakıfBank Platinum Kartıma Yansıtılan 999 TL Yıllık Üyelik Aidatının İptali Ve Geri Ödeme Talebi
Sonu 3096 ile biten VakıfBank Platinum kredi kartıma 31.07.2026 tarihinde 999,00 TL tutarında yıllık kart aidatı ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık 14 yıldır bankanızın kredi kartını kullanan bir müşteri olarak bu tutardaki kesintiyi kabul etmiyorum.
Aidatların, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Madde 3. Fıkra gereğince kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilmediğinden haksız şart niteliğindedir.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı karar ile 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karara dayanarak söz konusu yıllık kart ücreti aidatının ve geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesin hüküm bulunduğu bilinmektedir. Bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, kartıma yansıtılan 999,00 TL tutarındaki üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Talebimin karşılanmaması halinde öncelikle Tüketici Hakem Heyeti'ne, mağduriyetimin giderilmemesi durumunda ise ilgili Türkiye Cumhuriyeti mahkemelerine başvuracağımı ve devamında kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza başvuruda bulunacağımı bildiriyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti













