VakıfBank

27.10.2025 tarihinde saat 07:33 sularında Hatay Kırıkhan’daki VakıfBank ATM’sinden PTT Bank hesap kartımla 1.000 TL para çekme işlemi yapmak istedim. İşlem sonunda kartımı geri verdi ancak “paranıza el konulmuştur” uyarısı çıktı ve ATM tarafından tarafıma hiçbir şekilde para ödemesi yapılmadı. Buna ...

VakıfBank Sky Limit müşterisiyim ve kamu çalışanıyım. Uygulamada tanımlı, kullanılabilir 775.000 TL nakit avans limitim bulunmakta. Ek hesap kullanılabilir limit dahilinde yaklaşık 150.000 TL taksitli ek hesap kullanma hakkım olmasına rağmen bu limiti kullanamıyorum, ödemelerimde herhangi bir aksama...

10 Aralık 2025 tarihinde, VakıfBank’a ait müşteri numarası 445001135229 olan ve son dört hanesi 8502 olan Worldcard kredi kartımın ekstresinde, 1 Aralık 2025 tarihinde 669 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken, maaş müşterisi olduğum dönemde bu kartın aidatlı bir kart olduğun...

Sonu 9442 ile biten VakıfBank Platinum kredi kartıma, 28 Kasım 2025 tarihinde 799 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını hesap ekstresiyle fark ettim. Bu kesintinin, ilgili kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. T...

VakıfBank'taki 190 bin tl lik kredi kartı borcumu bankada yapılandırmak için VakıfBank şubesine gittim. 24 aya bölmelerini talep ettim ama 12 aydan fazla bölemeyeceklerini söylediler. Bütçeme uymadığı için kabul edemedim. 90 günlük süre zarfında borcum 237.000 TL olarak icra yoluna gidildi. Avukatlı...

5 Aralık 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden avantajlı bulduğumu düşündüğüm 120.000 TL tutarında kredi kullandım. İşlem sırasında birkaç dakika arayla önce 690 TL kredi tahsis ücreti, ardından 3.035 TL kredi hayat sigortası ücreti tarafımdan tahsil edildi; bunları normal kabul ettim ...

VakıfBank Bankomat kartımla Eylül, Ekim ve Kasım aylarında yaptığım akaryakıt alışverişleri karşılığında her ay 300 TL olmak üzere toplamda 900 TL ödül kazanmış olmam gerekiyordu. Bu ödül tutarlarının Bankomat kart hesabıma yatırılacağı söylendi ancak üzerinden toplamda 3 ay geçmesine rağmen hiçbir ...

VakıfBank’ta 2019 yılından itibaren bu zamana kadar çekmiş olduğum kredilerden dolayı alınan sigorta masraf vb. Ücretlerin Kazandıran Süper Tarife ücretlerinin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Bu ücretlerin her kredi kullanımında kesildiğini sonradan fark ettim ve artık bu durumdan dolayı mağduri...

17 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank Elazığ Harput Şubesi’nden 1.000.000,00 TL tutarında konut kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, hayat sigortası ve kredi tahsis ücreti dışında herhangi bir kesinti yapılmayacağı açıkça belirtilmesine rağmen, kredi kullandığımdan iki gün sonra, 17 Ekim 2025 tarih...

09.12.2025 tarihinde saat 21:18’de İstanbul’da, Ziraat Bankası’na ait 2489001 numaralı ATM’den VakıfBank hesap kartımla para yatırma işlemi yaparken ciddi bir sorun yaşadım. ATM’ye toplam 10.800 TL yatırdım, ancak cihaz bu parayı içine çekti, kartımı geri verdi ve işlem hesabıma hiçbir şekilde yansı...

VakıfBank kredi kartı kullanıcısıyım. Kredi kartı ekstre kesim tarihim her ayın 10’u olması gerekirken, Aralık ayında 10.12.2025 tarihinde kesilmesi gereken ekstrem 12.12.2025 tarihine ertelenmiş görünüyor. Harcamalarımı ve bütçe planlamamı ekstre kesim tarihim ayın 10’u olacak şekilde yaptığım için...

VakıfBank Skylimit üzerinden ihtiyaç kredisi kullanmak istiyorum, hesabımda da yeterli limit bulunmasına rağmen yaklaşık 7 gündür sistem sürekli hata veriyor ve başvurum onaylanmıyor. Her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum ve krediyi kullanamıyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım he...

VakıfBank kredi kartım için yaklaşık 25 gün önce yapılandırma yaptırdım. Yapılandırılmış borcumu erken kapatmak istediğim için önce müşteri hizmetlerini aradım ancak net bir bilgi veremediler ve şubeye yönlendirdiler. 10 Aralık tarihinde VakıfBank şubesine giderek erken kapama için net tutarı sordu...

VakıfBank’ta bulunan yatırım hesabım kapalı olmasına rağmen, Merkezi Kayıt Kuruluşu (MKK) kaydımın hâlâ silinmediğini e-Devlet üzerinden gördüm. E-Devlet ekranında yatırım hesabımın kapalı olmasına karşın MKK kaydımın devam ettiğini fark ettim. VakıfBank’a bu konuda henüz herhangi bir başvuru yapma...

VakıfBank’a ait devam eden geçmiş borcum nedeniyle İ*** Hukuk Bürosu tarafından tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı. Ancak aynı içerikteki borç bilgisi, hiçbir ilgisi olmayan ve açıkça üçüncü kişi konumunda bulunan ağabeyime de SMS yoluyla gönderildi. Bu durum, kişisel verilerimin iznim olmaksızı...

VakıfBank’ta bulunan eksi hesabım nedeniyle yaklaşık 4 aydır ciddi ödeme güçlüğü yaşıyorum. Toplam borcum yaklaşık 550.000 TL ve bunu düzenli ödeyebilmem için taksitlendirme talep ettim. Ancak hem şubeden hem de müşteri hizmetlerinden aldığım yanıtta, 12 aydan daha uzun vadeye kesinlikle taksitlendi...

VakıfBank’tan başvurusu onaylanan kredi kartım Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Bursa’da ikamet ediyorum ve kart başvurumu 18 Kasım tarihinde yaptım, ancak o tarihten bu yana Kuryenet’ten ne bir arama ne de SMS bilgilendirmesi aldım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. VakıfBank mü...

10.12.2025 tarihinde VakıfBank döviz kartımla internetten alışveriş yapmak istedim, ancak işlemim onaylanmadı ve bankadan “kartınızın internet alışverişlerine kapalı olması nedeniyle işleminiz onaylanmamıştır” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda, kartımın internet alışverişine açılması için “açık” yazar...

VakıfBank Platinum Worldcard kredi kartımı 2022 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum ve ekstre borcumu her ay gecikmesiz ve tamamını ödeyerek kapatıyorum. Buna rağmen 1 Kasım 2025 tarihinde kartıma 799 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Aidat itirazı ve iade talebi için önc...

VakıfBank internet şubesinden 884574039 numaralı poliçe ile 15.12.2025 – 21.12.2025 tarihlerini kapsayan, Schengen bölgesini içine alan bir seyahat sağlık sigortası satın aldım. Ancak seyahat tarihimde değişiklik olduğu için bu poliçeyi iptal etmek istedim. İnternet şubesindeki iptal ekranında, ipt...

09.12.2025 Salı günü saat yaklaşık 18:30–18:55 arasında Bolu Merkez’de bulunan 000803 numaralı VakıfBank ATM’sine 10.900 TL para yatırdım. Parayı hazneye koyduktan sonra ekranda “Lütfen bekleyiniz” yazısı çıktı ve ardından yatırılan tutarla ilgili bir ekran belirdi, ancak para iadesi için net bir tu...

VakıfBank’ta kullandığım ihtiyaç kredime bağlı “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 9.072 TL ücret kesildi. Bu kesintiden sonra durumu çözmek için şubeye gittim. Hatay’da yaşamama rağmen sistemde şubemin Konya göründüğü, bu nedenle işlemlerin Konya şubesinden yapılması gerektiği söylendi ve bu...

VakıfBank’a ait 1423 ile biten kredi kartımdan, 06.12.2025 tarihinde “Dlocal Smart Global Hong Kong” isimli firma tarafından bilgim ve onayım olmadan iki kez 3.957,09 TL olmak üzere toplam 7.914,18 TL tutarında usulsüz harcama yapılmıştır. Bu işlemler sırasında telefonuma herhangi bir şifre, SMS ya ...

VakıfBank World kredi kartımdan 25 Kasım tarihinde 669 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu kesintinin haksız olduğunu düşündüğüm için tutarın iadesini talep ettim. Önce müşteri hizmetlerini, ardından VakıfBank şubesini arayarak ve ziyaret ederek aidat iadesi için başvuruda bulundum. Anc...