to read complaints and reviews, or file yours.Düzenli Ödeme Yapmama Rağmen Kart Aidatı İade Edilmiyor
VakıfBank Platinum Worldcard kredi kartımı 2022 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum ve ekstre borcumu her ay gecikmesiz ve tamamını ödeyerek kapatıyorum. Buna rağmen 1 Kasım 2025 tarihinde kartıma 799 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
Aidat itirazı ve iade talebi için öncelikle mobil şube üzerinden işlem yapmayı denedim ancak sistem üzerinden bu talebi iletemedim ve sonuç alamadım. Düzenli ve zamanında ödeme yapan bir müşteri olarak bu tutarın tarafıma yansıtılmasını haksız buluyorum.
Kesilen 799 TL kart aidatının tamamının iptal edilerek kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
