Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Bershka Logo

Bershka

Bershka Logo
Bershka

Şikayetler

6.535 şikayet
Sonuçlarda ara...

Bershka Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Takip Bilgisi Sağlanmadı

10 Temmuz 18:5911

24.06.2026 tarihinde Bershka internet sitesi üzerinden 40369298184 numaralı siparişimi verdim. Üzerinden yaklaşık 16–17 ...

Bershka Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Takip Bilgisi Sağlanmadı
Bershka Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Takip Bilgisi Sağlanmadı
Bershka Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Takip Bilgisi Sağlanmadı
Bershka Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Takip Bilgisi Sağlanmadı
+1

Bershka Mont Siparişi Teslim Edilmemesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

10 Temmuz 16:593

Bershka uygulamasından 04.07.2026 tarihinde bir mont sipariş ettim ve 07.07.2026 tarihinde Marmara Forum İstanbul Bakırk...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bershka Ürün Kalitesizliği Ve Personel

Bershka ÜrünKalitesizliği Ve Personel

Profil fotoğrafı
Ezgi
Bershka Müşteri Hizmetleri Fecaati

Bershka MüşteriHizmetleri Fecaati

Profil fotoğrafı
Sümeyra
Bershka Tiftiklenen Kaban Mağduriyeti

BershkaTiftiklenen Kaban Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Gözde
Adana Optimum Bershka Mağaza Müdüründen Şikayetçiyim!

Adana OptimumBershka Mağaza Müdüründen Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Bershka Kaban Deforme Oldu!

Bershka KabanDeforme Oldu!

Profil fotoğrafı
Sıla
Bershka Kabanım Tüylendi Söküldü, 10 Defa Giymedim!

Bershka KabanımTüylendi Söküldü, 10 Defa Giymedim!

Profil fotoğrafı
Ayşe

Bershka Bornova Forum'da Üretim Hatası Olan Bluz İçin Değişim Talebi

9 Temmuz 21:301

30.06.2026 tarihinde Bershka Bornova Forum mağazasından 11 yaşındaki kızımın mağazada kendi seçtiği beyaz, yandan bağcık...

Siparişim Gecikiyor Kargoya Verilmemiş Ve Teslim Tarihi Aşıldı

9 Temmuz 17:526

24.06.2026 tarihinde Bershka’dan gri bir ceket siparişi verdim. Sipariş oluştururken teslimat tarihi 30.06.2026 - 02.07....

Bir Gün Kargo Sözü Aşılmadı, Teslimat Günlerce Gecikti

9 Temmuz 12:56

Bershka toplam 4 adet ürünü, kargo dahil 1.969 TL tutarında alışveriş yaparak sipariş verdim. Siparişimi “bir günde karg...

Öne ÇıkanKonular

Bershka Online Siparişimin Tek Taraflı İptali Ve Açıklama Talebi

8 Temmuz 18:0539

04.07.2026 tarihinde Bershka İstanbul Türkiye online mağazası üzerinden 40296609543 sipariş numarası ile çift düğmeli pi...

Bershka Online Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Haksız İptali

8 Temmuz 16:5030

24 Haziran tarihinde Bershka’nın online mağazasından yaklaşık 5 bin tl tutarında, 5–6 parça ürün siparişi verdim. Sipari...

1

Bershka Mağaza Çalışanının Kaba Tavır Ve Ürün Karışıklığı

8 Temmuz 15:5922

08.07.2026 tarihinde saat 13.00 civarında İstanbul Hilltown AVM’deki Bershka mağazanızda alışveriş yaparken kabinlere en...

1

Bershka Siparişlerimde Kargo Kaybı Ve İade Talebi

8 Temmuz 14:1365

26 Haziran 2026 tarihinde Bershka online mağazasından 40294215261 ve 40294608069 numaralı siparişlerimi verdim. Ürünleri...

Bershka Mağazasında Telefonla Saygısız Davranış Ve Cevapsızlık Şikayeti

8 Temmuz 03:0013

01.07.2026 tarihinde sabah saat 11.40 civarında Capacity AVM’deki Bershka mağazasını bir ürünün stok durumunu öğrenmek i...

Bershka Online Siparişinde Teslimat Gecikmesi Ve İade Talebi

7 Temmuz 20:0632

23 Haziran’da Bershka’nın online sitesi üzerinden, Antalya Markantalya AVM’deki Bershka mağazasına teslim edilmek üzere ...

Sıkça Sorulan Sorular

Hafta içi her gün 10:00-19:00 saatleri arasında 0850 282 50 06 numaralı telefondan Bershka müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.

Bershka Hakkında

Bershka sevilen bir perakende giyim markasıdır. İspanyol Inditex grubunun bir parçası olan Bershka, ilk olarak 1998 yılında genç bir hedef pazara yönelik bir mağaza ve moda konsepti olarak kurulmuştur. Günümüzde dünya çapında 71 ülkede 1000’den fazla mağazaya sahip olan Bershka’da yapılan satışlar, Inditex grubunun %10’unu temsil etmektedir. Bershka bottan monta, çantadan elbiseye giyim ve aksesuara dair aradığınız pek çok ürünü beğeninize sunmaktadır. Trend ve dinamik bir tarza sahip olan Bershka’da siz de tarzınızı tamamlayacak pek çok giyim ürününü kolayca bulabilirsiniz.

Bershka Giyim Ürünleri Nelerdir?

Bershka giyim ürünleri hem erkeklere hem de kadınlara hitap etmektedir. Bershka mağazalarında giyimden ayakkabıya, aksesuardan çantaya aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz. Markanın en çok sevilen ürünleri arasında; Bershka mont, çanta, elbise, ayakkabı gibi ürünler yer almaktadır. Bershka kadın giyim ürünler kategorileri arasında; jean pantolon, tişört, elbise, bluz, ceket, şort, etek, pantolon gibi giyim ürünleri; çanta, kemer gibi aksesuarlar bulunmaktadır. Ayrıca Bershka’nın aksesuarlar bölümünde yüzük, küpe, kolye, bileklik, bilezik, saç tokası, rozet gibi şıklığınızı tamamlamanıza yardımcı olacak pek çok ürünü bulabilirsiniz. Bershka erkek ürünleri arasında ise; ceket, tişört, jean pantolon, sweatshirt, şort gibi ürünler yer almaktadır. Erkek aksesuarları arasında ise; bel çantası, kemer, eldiven, atkı, bere, cüzdan ve takı gibi ürünler vardır. Markanın ayrıca hem erkekler hem de kadınlar için tasarladığı ayakkabı modelleri de büyük ilgi görmektedir. Spor ayakkabı, klasik ayakkabı, bot, topuklu ayakkabı, sandalet ve terlik gibi pek çok ayakkabı çeşidini de Bershka mağazalarından ya da online satış sitesinden kolayca bulabilirsiniz.

Bershka İletişim Kanalları

Bershka Türkiye iletişim kanalları arasında; müşteri hizmetlerini telefon yoluyla arama, Bershka mağazalarını ziyaret etme gibi yollar yer almaktadır. Bershka iletişim için markanın destek hizmetiyle irtibat kurabilirsiniz. Bershka iade işlemleriniz için ise 2 farklı seçenek bulunmaktadır. Bunlardan biri; mağazaya giderek ürünü iade etme ya da web sitesi üzerinden iade talebinde bulunma. Mağaza iadelerinde aranan tek koşul, aldığınız ürünün ait olduğu reyonun (kadın veya erkek) iade yapacağınız mağazada bulunuyor olması. Online işlemlerden ise Hesabım>İadeler bölümünden iade sürecinizi başlatabilirsiniz. Hijyen kuralları nedeniyle, külotlu çoraplar, çoraplar, küpeler, taçlar ve diğer saç aksesuarları (tel tokalar, lastik tokalar, saç bantları vs.) gibi ürünlerin iadesi yapılmamaktadır. İadeniz onaylandığı zaman, alışveriş bedeli aynı ödeme şekli aracılığıyla hesabınıza iade edilecektir. Bershka markası ile ilgili kullanıcıların yaptığı yorumları ve şikayetlerini dilerseniz sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Bershka şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşarak, sorununuzu dile getirebilirsiniz.