to read complaints and reviews, or file yours.
29 Ağustos’ta Bershka’dan online olarak dik yakalı trençkot satın aldım. Siparişim aynı gün sistem üzerinde “29/08 tarih...inde iptal edildi” şeklinde iptal edilmiş görünmesine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hesabıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 40306280137, ürün bedel
Bershka internet sitesinden 22 Ağustos 2026 tarihinde 40305295221 numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında önce 24 Ağ...ustos, daha sonra 26 Ağustos olarak belirtilen tahmini teslim tarihine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleri ile görüştüm, her seferinde sadece
10 Ağustos 2026 tarihinde Bershka üzerinden 40384005918 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde yer alan ürün halter... yaka toptur. Sipariş ekranında ürünü 18 Ağustos tarihinde teslim alacağım belirtilmiş olmasına rağmen, bu tarihte herhangi bir teslimat gerçekleşmemiştir. Sipariş verdikten sonra
22 Ağustos 2026 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden 40304745663 numaralı ayakkabı siparişini kargo dahil toplam... 1.879,00 TL ödeyerek oluşturdum. Uygulamada tahmini teslimat tarihi 27 Ağustos olarak görünmesine rağmen siparişim günlerdir kargoya verilmedi ve hala “Hazırlanıyor” aşamasında be
22 Ağustos 2026 tarihinde Bershka internet sitesinden 6 parça üründen oluşan, toplam 11.190 TL tutarında bir sipariş ver...dim. Sipariş numaram 40386085214. Siparişim için tarafıma gönderilen bilgilendirme mailinde ürünlerin en geç 25.08.2026 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine ve Bershka hesabım
Bershka’nın internet sitesinden 25.07.2026 tarihinde 40380932196 numaralı siparişi verdim. Ödemesini 1.290,00 TL olarak ...kredi kartıyla yaptım. Sipariş takip ekranında ürünün 29/07 ile 30/07 arasında teslim edileceği ve durumun “gönderildi” olduğu yazmasına rağmen, aradan yaklaşık bir ay geçmesine ra
Bershka Optimum mağazasından 21 Ağustos Cumartesi günü bir mayo satın aldım. Ürünü ilk kez 28 Ağustos’ta aquaparka gitti...ğimde giydim ve sadece iki kez kaydıraktan kaymama rağmen mayonun arka kısmı resmen eriyip yırtıldı. Kaydırakta herhangi bir sorun veya pürüzlü bir yüzey yoktu, bu nedenle mayonun
26/08/2026 tarihinde Bershka online mağazadan 40285958277 numaralı siparişi verdim. Ürün stokta görünmesine rağmen sipar...işim kargoya bile verilmeden depodan iade edilmiş olarak işleme alınmış. Ürün hâlâ stoktayken hiçbir gerekçe sunulmadan böyle bir iptal yapılması tamamen operasyonel hata niteliğin
Bershka’dan Ziraat Bankası QR ile yaptığım bir alışverişin iadesi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 12.08.2026 t...arihinde yaklaşık 12.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünleri iade etmek istediğimde mağazada kullanılan pos cihazı Akbank üzerinden olduğu için, yine QR ile iade yapılmaya
07/06/2025 tarihinde Bershka online mağazadan vermiş olduğum 40214830765 numaralı siparişimde yer alan 520 TL tutarındak...i “kabartmalı desenli suni rugan” ürünü tarafıma hiç teslim edilmedi. Sipariş takip ekranında ürün “Gönderildi” olarak görünmesine ve teslimat tarih aralığı 11/06/2025–13/06/2025 o
Bershka uygulamasından aldığım kalın tabanlı spor ayakkabının yanları, ürünü aldıktan 2 hafta bile olmadan açılmaya başl...adı. Ayakkabı henüz çok yeni olmasına rağmen bu şekilde deforme olması beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü iade etmek veya değişim yaptırmak için yetkili
Bershka’nın internet sitesinden 264109941366 numaralı siparişimle yaklaşık 2.500 TL tutarında ürün satın aldım. 22 Ağust...os tarihinde kargo durumunda ürünün güya dağıtıma çıktığı görünmesine rağmen ne beni arayan oldu ne de herhangi bir teslimat denemesi yapıldı. Ardından ürün, bana hiç ulaşmadan ve
13.08.2026 tarihinde Bershka’nın online sitesi üzerinden 40384009674 numaralı siparişi verdim. Siparişim Bershka’nın anl...aşmalı olduğu Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi ancak ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonun kaybolduğunu ve bu dur
21 Ağustos 2026 tarihinde Bershka resmi uygulaması üzerinden 40385692710 numaralı siparişimle “Düşük Bel Bootcut Jean” a...ldım. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş takip ekranında herhangi bir ilerleme göremiyorum. Ürünü çok acil bir şekilde kullanma
Bershka internet sitesinden 18.08.2026 tarihinde 40385319128 numaralı siparişimle “Parlak kartlık” isimli simli pembe ka...rtlık satın aldım. Ürün 20.08.2026 tarihinde elime ulaştığında üzerindeki metal marka yazısının yamuk olduğunu gördüm. Kusur çok büyük olmasa da göze çarpan ve beni rahatsız eden b
Bershka’dan aldığım gri eşofmanı büyük geldiği için iade etmeye karar verdim ve 5 Şubat 2026 tarihinde Aras Kargo kuryes...inin adresten teslim almasıyla iade sürecini başlattım. Aras Kargo görevlisi ürünü kapımdan aldı ancak o günden bu yana ne Bershka’dan ne de Aras Kargo’dan iademle ilgili herhangi
21 Ağustos 2026 tarihinde Bershka üzerinden dik yakalı trençkot ceket siparişi verdim. Siparişimin tahmini teslim tarihi... 22–24 Ağustos olarak görünüyordu ancak bugün 27 Ağustos olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş takip ekranında yalnızca “gönderildi” ve “depodan çıktı” ibaresi gör
Eksik ürün teslimi! Bershka’dan 19.08.2026 tarihinde verdiğim online siparişim 25.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edil...di. Siparişim toplam 6 parçadan oluşmasına rağmen kargoyu açtığımda sadece 3 parça ürün vardı, diğer 3 ürün olan jean, kolye ve babet paket içinde yer almıyordu. Kargoyu teslim al
Bershka Türkiye mobil uygulaması üzerinden şehir dışındayken oluşturduğum üç ayrı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriye...t yaşıyorum. 20.03.2026 tarihinde verdiğim 40274728705 ve 40357002584 numaralı siparişler ile 22.03.2026 tarihinde oluşturduğum 40357012022 numaralı siparişim, Kolay Gelsin kargo f
18.06.2026 tarihinde Bershka uygulaması üzerinden iki adet pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 40385191350. Sipari...şim için 24.06.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi uygulamada açıkça yazmasına rağmen, tarih bugün olmuş olmasına karşın hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya dah
Bershka online mağazasından verdiğim 40304812899 numaralı siparişimdeki ürünler bana teslim edilmesine rağmen, sistemde ...hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu nedenle günlerdir iade sürecini başlatamıyor, iade kodu oluşturamıyorum. Geçen hafta cuma gününden bu yana hem uygulama hem de site üzerin
Bershka online mağazasından 40304993117 numaralı siparişle aldığım bilekli topuklu sandalet, kargo firması mesajında da ...göründüğü üzere yaklaşık 1 saat önce tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığımda ürünün tabanlarının kirli olduğunu ve üzerinde etiket bulunmadığını gördüm. Bu durum, ürünün daha önce
22 Ağustos tarihinde Bershka online mağazadan, İstanbul MR mağaza teslimli beyaz bir t-shirt siparişi verdim. 250 TL’lik... member indirimimi de kullanarak bu ürünü aldım. 25 Ağustos’ta ürünü mağazadan teslim aldığımda tişörtün üzerinde kusur olduğunu gördüm, kontrol edilmeden defolu ürün gönderilmişti
20.08.2026 tarihinde Bershka’dan verdiğim 40385630850 numaralı pantolon ve t-shirt siparişim üzerinden 5 gün geçmesine r...ağmen hâlâ “hazırlanıyor” durumunda görünüyor. Bu süreçte defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir hareket ya da bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde h
Bershka sevilen bir perakende giyim markasıdır. İspanyol Inditex grubunun bir parçası olan Bershka, ilk olarak 1998 yılında genç bir hedef pazara yönelik bir mağaza ve moda konsepti olarak kurulmuştur. Günümüzde dünya çapında 71 ülkede 1000’den fazla mağazaya sahip olan Bershka’da yapılan satışlar, Inditex grubunun %10’unu temsil etmektedir. Bershka bottan monta, çantadan elbiseye giyim ve aksesuara dair aradığınız pek çok ürünü beğeninize sunmaktadır. Trend ve dinamik bir tarza sahip olan Bershka’da siz de tarzınızı tamamlayacak pek çok giyim ürününü kolayca bulabilirsiniz.
Bershka giyim ürünleri hem erkeklere hem de kadınlara hitap etmektedir. Bershka mağazalarında giyimden ayakkabıya, aksesuardan çantaya aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz. Markanın en çok sevilen ürünleri arasında; Bershka mont, çanta, elbise, ayakkabı gibi ürünler yer almaktadır. Bershka kadın giyim ürünler kategorileri arasında; jean pantolon, tişört, elbise, bluz, ceket, şort, etek, pantolon gibi giyim ürünleri; çanta, kemer gibi aksesuarlar bulunmaktadır. Ayrıca Bershka’nın aksesuarlar bölümünde yüzük, küpe, kolye, bileklik, bilezik, saç tokası, rozet gibi şıklığınızı tamamlamanıza yardımcı olacak pek çok ürünü bulabilirsiniz. Bershka erkek ürünleri arasında ise; ceket, tişört, jean pantolon, sweatshirt, şort gibi ürünler yer almaktadır. Erkek aksesuarları arasında ise; bel çantası, kemer, eldiven, atkı, bere, cüzdan ve takı gibi ürünler vardır. Markanın ayrıca hem erkekler hem de kadınlar için tasarladığı ayakkabı modelleri de büyük ilgi görmektedir. Spor ayakkabı, klasik ayakkabı, bot, topuklu ayakkabı, sandalet ve terlik gibi pek çok ayakkabı çeşidini de Bershka mağazalarından ya da online satış sitesinden kolayca bulabilirsiniz.
