Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Kesilen İnternet Ve TV Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
10 Aralık 2025 23:42
528

Uzun süredir Kablo Net sınırsız 100 Mbps abonesiyim ancak son 3 haftadır sık sık genel arıza gerekçesiyle internet ve TV hizmeti alamıyorum. Bugün de özellikle saat 17:00’den itibaren tamamen kesinti yaşıyorum, internet bağlantım yok ve TV yayınım da hiç gelmiyor. Bu durum neredeyse haftada bir tekrar ediyor ve artık günlük hayatımı ve işlerimi ciddi şekilde aksatıyor.

Çağrı merkezini aradığımda sadece otomatik sesli mesajla bölgede genel arıza olduğu söyleniyor, bunun dışında hiçbir muhataba ulaşamıyorum. Canlı bir temsilciye bağlanamadığım için arıza kaydı bile bırakamıyorum. Sürekli yaşanan bu kesintilere rağmen diğer internet sağlayıcılarında herhangi bir sorun olmadığını özellikle belirtmek istiyorum. Son 2 haftadır hizmet performansı iyice düştü ve çok verimsiz bir hizmet alıyorum.

Sürekli tekrarlanan bu kesintiler nedeniyle mağdur edilmek istemiyorum. İnternet ve TV hizmetimin bir an önce kesintisiz ve stabil şekilde sağlanmasını, yaşadığım mağduriyetin en acil şekilde giderilmesini ve bu kadar sık kesinti yaşanmasının nedenleriyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılarak dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
11 Aralık 2025 09:22 (Şikayetten 9 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Temmuz 2025 23:14
430
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Abonelikte Sürekli Arıza Ve Hizmet Alamama Sorunu

profile
Ferhat
08 Aralık 2025 14:42
375
1
Mevlüt sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kesilen İnternet İçin Kalıcı Çözüm Bekliyorum

profile
Mevlüt
01 Ekim 2025 15:47
811
surekli-kesilen-internet-icin-kalici-cozum-bekliyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri