to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Kablo Net sınırsız 100 Mbps abonesiyim ancak son 3 haftadır sık sık genel arıza gerekçesiyle internet ve TV hizmeti alamıyorum. Bugün de özellikle saat 17:00’den itibaren tamamen kesinti yaşıyorum, internet bağlantım yok ve TV yayınım da hiç gelmiyor. Bu durum neredeyse haftada bir tekrar ediyor ve artık günlük hayatımı ve işlerimi ciddi şekilde aksatıyor.
Çağrı merkezini aradığımda sadece otomatik sesli mesajla bölgede genel arıza olduğu söyleniyor, bunun dışında hiçbir muhataba ulaşamıyorum. Canlı bir temsilciye bağlanamadığım için arıza kaydı bile bırakamıyorum. Sürekli yaşanan bu kesintilere rağmen diğer internet sağlayıcılarında herhangi bir sorun olmadığını özellikle belirtmek istiyorum. Son 2 haftadır hizmet performansı iyice düştü ve çok verimsiz bir hizmet alıyorum.
Sürekli tekrarlanan bu kesintiler nedeniyle mağdur edilmek istemiyorum. İnternet ve TV hizmetimin bir an önce kesintisiz ve stabil şekilde sağlanmasını, yaşadığım mağduriyetin en acil şekilde giderilmesini ve bu kadar sık kesinti yaşanmasının nedenleriyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılarak dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Bölgenizde oluşan arıza giderilmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
Yaklaşık iki haftadır 100 Mbps Limitsiz Kablo Net internet hizmetimde sürekli kesinti sorunu yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde yoğun olmak üzere, bazı günler tüm gün boyunca internet erişimim kesiliyor. Her gün arıza kaydı oluşturuyorum, ancak bugüne kadar hiçbir kalıcı çözüm sunulmadı. Modem ...
Kablo Net’e 28 Kasım tarihinde 100 Mbps hızında yeni abonelik başlatarak internetimi taşıdım, ancak o günden beri interneti hiç kullanamıyorum. İlk etapta 'etiket yok' denildi, sonrasında etiketin geldiği söylendi ve bu kez de bölgemde genel arıza olduğu belirtildi. Dün akşam saatlerinde sorunun çöz...
Kablo Net’ten 1 Ağustos 2025 tarihinde başlattığım 100 Mbps Limitsiz internet hizmetimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Son 7 gündür internetim gün boyunca sürekli olarak, neredeyse her 5 dakikada bir kesiliyor. Sistem üzerinde de toplamda 204 defa kesinti olduğu görülmüş durumda. Bu süreçte defa...
Kablo Net üzerinden aldığım 200 Mbps internet hizmetinde yaklaşık 1 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Her gün saat 19.00’dan sonra internetim tamamen kesiliyor ve sabaha kadar bağlantı olmuyor. Bu durum hem internete girmemi engelliyor hem de Kablo TV hizmetinden yararlanmamı imkansız hale getiriyor. ...
Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 3-4 aydır internetim günün her saatinde, rastgele anlarda kesiliyor ve bazen dakikalarca, bazen de saatlerce geri gelmiyor. Bu durum hem işimi hem de günlük yaşantımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca ileti...
Yorumlar