Baymak Luna Tech Kombide Sürekli Su Akıtma Ve Çözülemeyen Arıza
Baymak Luna Tech kombiyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca cihazda sürekli olarak su akıtma sorunu yaşıyorum. Kombinin içi zaman zaman tamamen suyla doluyor ve bu durum hem güvenlik hem de kullanım açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor.
Bu sorunla ilgili olarak şimdiye kadar 5 kez servis çağırdık ve her seferinde servis için ücret ödedik. Gelen servisler ilk etapta sorunun bacadan ya da yoğuşma suyu tahliyesinden kaynaklandığını söyleyip buna yönelik işlemler yaptılar, ancak su akıtma problemi hiçbir zaman kalıcı olarak çözülmedi. Daha sonra baca açılıp detaylı şekilde incelendiğinde, aslında kombide arızalı olup su akıtan parçanın burada tespit edildiği söylendi.
Tüm bu süreç sonunda, kombide arızalı olduğu için su sızdırdığı tespit edilen bu parçanın değiştirilmesini ve sorunun kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum. Hem defalarca servis ücreti ödememe rağmen arızanın çözülememesi hem de bu kadar uzun süre aynı sorunla uğraşmak beni mağdur etti. Artık cihazı sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
Hiçbir çözüm üretmediler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmaktan başka çare kalmadı 2 senedir tesisatçılara kombicilere para harcamanın dışında bir de soğukta kalıyoruz bu markayı kesinlikle kimseye öneremiyorum















