Pull and Bear

Eskişehir’deki Pull & Bear mağazasından yaptığım alışverişte ürünün fiyatı konusunda ciddi bir yanıltma ile karşılaştım. Raftaki ve etiket üzerindeki fiyat 25,99 Euro olarak görünüyordu ve bu da yaklaşık 1.234 TL’ye denk geliyor. Ancak kasada benden 1.790 TL tahsil edildi. Aradaki farkı fark edince...

20.11.2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM içindeki Pull & Bear mağazasından bir kaşe kaban satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 5 gün sonra kabanın her yerinde belirgin şekilde tüylenmeler oluştu ve bugün, 8. gün olmasına rağmen bu görüntü daha da arttı. Bu kadar kısa sürede bu derece tüylenme yaşanmas...

28.11.2025 tarihinde Pull & Bear’in internet sitesi üzerinden, bilgim ve onayım olmadan kart bilgilerim kullanılarak yaklaşık 6.800 TL tutarında alışveriş yapılmış 28 Kasım 2025 tarihinde bilgim dışında, Halkbank kartımdan “Moka United Pull and Bear” açıklamasıyla 2.809 TL ve 4,010 TL tutarında iki ...

17.11.2025 tarihinde Pull & Bear online mağazadan alışveriş yaptım. Siparişimi oluşturduktan çok kısa bir süre sonra, aynı gün içinde herhangi bir sebep belirtilmeden siparişim iptal edildi. Ödeme tutarı yaklaşık üç bin beş yüz tl idi, bu tutar banka tarafından çekildi ve daha sonra iadesi yapıldı. ...

17.11.2025 tarihinde Pull and Bear internet sitesi üzerinden Akbank kredi kartımla 2.790 TL tutarında mont satın aldım. İşlemi tamamladıktan birkaç dakika sonra aynı alışverişi iptal ettim. Pull and Bear işlemin anında iptal edildiğini belirtmesine rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kredi kart...

27 Eylül tarihinde Pull & Bear internet mağazacılığından toplam 3.180 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişi aynı gün içinde iptal ettim. İptal sonrası aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ücret iadem hesabıma yatmadı. İlgili sipariş numaram 20186090654’tür. Mağaza ile yaptığım görüşmeler ve ta...

Pull and Bear’dan online olarak satın aldığım bayan botun numara değişimi sırasında kredi kartımdan aynı gün iki kez 3.290 TL çekimi yapıldı. İşlemlerden biri online, diğeri ise Bursa Korupark Pull and Bear mağazasında gerçekleşti. 12 Kasım 2025 tarihinde alınan bu mükerrer ödeme için bugüne kadar h...

Pull & bear – ayıplı ürün, kupon dayatması ve inceleme belgesi vermeme şikayeti Pull & Bear Piazza mağazasından aldığım deri ceket ile ilgili yaşadığım sorunlar karşısında hem mağaza hem de firma tarafından tamamen mağdur edildim. Satın aldıktan kısa süre sonra üründe (ayıp türünü buraya yaz: örn. D...

24 Ekim’de Pull & Bear uygulaması üzerinden online alışveriş yaptım. 10 Kasım’da bu siparişi iptal etmek için başvuru yaptım ancak bugün 27 Kasım olmasına rağmen sipariş iptali hâlâ gerçekleştirilmedi. Üstelik kredi kartımdan tek çekim olarak ödediğim 3380 TL de kartıma iade edilmedi. İlgili sipariş...

Pull & Bear Vadi İstanbul mağazasından 12 Nisan 2024 tarihinde 08710503800039 kodlu deri montu satın aldım. Montu aldıktan yaklaşık 7 ay sonra kollarında, yakalarında ve alt kısımlarında soyulmalar fark etmeye başladım. Yaz aylarında montu hiç giymedim, kasım 2025’te tekrar kullanmak istediğimde ise...

Pull & Bear Akbatı İstanbul mağazasından hediye olarak alınan bir sweat, büyük beden olduğu için değişim yapmak istiyorum; ancak fiş olmadığı gerekçesiyle süreçte hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Ürünü hediye aldığım için fiş bende yok. Buna rağmen pazartesi sabah erken saatlerden beri müşteri hiz...

Oğlum için markanızın kendi internet sitesinden bir pantolon ve bir mont satın aldık. Ürünler 19 Kasım’da Xcargo ile teslim edildi, 20 Kasım’da ise bedenleri küçük geldiği için iade/değişim talebi oluşturduk. Mont için small bedenle değişim, pantolon için ise 36 beden gönderilmesini istiyoruz. Anca...

Pull&Beer’den 16.11.2025 tarihinde online alışveriş üzerinden 20192540730 numaralı siparişi verdim. Sipariş esnasında teslimat süresi 4 gün olarak belirtilmesine rağmen üzerinden 9 gün geçti ve sistemde sipariş ya da kargo hareketiyle ilgili hiçbir güncelleme yapılmadı. Sipariş durumunda hiçbir har...

14 Kasım’da Pull & Bear online mağazadan alışveriş yaptım, 4.360 TL tutarında olan 20266888191 numaralı siparişim 24 Kasım olmasına rağmen hâlâ “yolda” görünüyor. Aradan 11 gün geçti, buna rağmen ne teslimat yapıldı ne de net bir bilgi verildi. Müşteri hizmetlerine ve yapay zeka asistanına defalarc...

24.10.2025 tarihinde Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden “stwd kaykay ayakkabısı beyaz” ürünü satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sonra daha 1 ay bile olmadan yan taraftaki deri kısmında yırtılma, kenarlarda açılma ve her yerinde çatlamalar oluştu. Kısa sürede bu kadar deforme olması, verdiğim ücret...

Pull & Bear online mağazasından 17’sinde verdiğim sipariş 19’unda kargoya verildi ve Cargox isimli kargo şirketiyle gönderildi. 20’sinden beri kargom Beşiktaş şubesinde görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Sipariş numaram 20267255567, kargo...

Haziran ayında Pull & Bear mağazasından aldığım kabanı iade etmek üzere mağazaya teslim ettim. Ürün bedeli olan 720 TL’nin kredi kartıma iade edileceği bilgisi verildi ve mail adresime de iadenin gerçekleştirildiğine dair bir bilgilendirme geldi. Mailimde yer alan iade onay numarası 103078735874’tür...

Pull & Bear marka deri ceketimi 2022 yılında Trendyol üzerinden satın aldım. Yılda en fazla 3-4 kez giydiğim bu ceketin kollarında ve boyun kısmında ciddi dökülmeler başladı. Bu kadar az kullanılan bir ürünün bu hale gelmesini aklım almıyor. Ceketi hiçbir şekilde kuru temizlemeye vermedim, elde ya ...

Pull & Bear’den online olarak mont/kaban satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade kodu oluşturdum ve 15.11.2025 tarihinde eski MNG yani DHL ile kargoya verdim. Kargo hareketlerinde 18.11.2025 tarihinde “Koza Kurumsal” isimli bir yere teslim edildiği ve orada çalışan bir kişi tarafından teslim alınd...

Uzun zamandır Pull & Bear’in Trendyol üzerinden satılan Halkalı kol çantasını satın almak istiyorum. Tam tarihi hatırlamasam da en az 3–4 aydır ürünü her gün Trendyol’dan kontrol ediyorum ve sürekli 'stokta yok' olarak görünüyor, stoklar bir türlü yenilenmiyor. Bu kadar uzun süre boyunca popüler bi...

Pull and Bear Capacity mağazasından 9 Kasım tarihinde siparişini verdiğim trençkotum, 15 Kasım’da tarafıma eksik teslim edilmiştir. Ürünü teslim aldığımda trençkotun kemerinin pakette olmadığını fark ettim. 15 Kasım’dan bu yana siparişimle ilgili olarak müşteri hizmetlerine, yetkililere ve canlı de...

2 ay önce Trendyol'da Pull & Bear satıcısından bir çanta aldım. Çanta aldığım hafta içinde sapından dikiş atmaları başladı. Başta çok önemsememiştim ama gitgide açılmaya başladı ve geçen hafta bu yüzden ürünü incelemeye gönderdim. Sonuç için 4 seçenek vardı; müşteri kaynaklı sorun, para iadesi, yeni...

25 Ekim’de Pull & Bear İstanbul Marina şubesinden aldığım ürünü, beden uymadığı için bugün değişim amacıyla mağazaya götürdüm. Ancak ürünün fişini kaybettiğim gerekçesiyle hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve işlem yapmayı reddettiler. Mağazada fiş dışında herhangi bir alternatif çözüm de sunulmadı...