Hayat Pay

Hayat Pay uygulamasında bugün, şu an kullandığım telefon numaram ile hesap oluşturdum. Ancak uygulamanın kişisel veriler için talep ettiği bilgiler nedeniyle uygulamayı kullanmaktan vazgeçtim. Bu sebeple Hayat Pay uygulamasındaki hesabımın, telefon numaramla ilişkili tüm kişisel verilerimle birlikt...

Android işletim sistemli telefonuma yaklaşık 2 ay önce Ankara’da Hayatpay uygulamasını yükledim. Uygulamada “Bana Özel” bölümünde bulunması gerektiğini bildiğim “Arkadaşını davet et” seçeneği uygulamayı ilk indirdiğim günden bu yana hiç görünmüyor. Uygulamanın ilgili alanını defalarca kontrol etmem...

Hayat Pay üzerinden yaklaşık iki ay önce, yalnızca puanlarımı kullanarak ürünler sipariş ettim. Bu siparişlerimden iki tanesi iptal edildi ve sonrasında puanlarım yeniden tanımlandı. Yeniden tanımlanan puanlarla 27.12.2025 tarihinde bir kez daha sipariş oluşturdum. Sistemde siparişlerim “sipariş al...

29.12.2025 tarihinde Hayatpay üzerinden hediye puanlarımla Familia Plus 16’lı kağıt havlu siparişi verdim. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yoğunluktan dolayı ürünün kargoya verilmediği söylendi ancak bu kadar...

Hayat Pay uygulaması üzerinden 29.12.2025 tarihinde hediye puanlarımla bir hediye siparişi verdim. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Uygulamada sipariş numarası da artık görünmediği için siparişimi takip edem...

Hayat Pay uygulaması üzerinden, biriktirdiğim ödül paralar (Hayat Para) ile 11.01.2026 tarihinde, saat 23:08'de 156836290 işlem numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş içeriğinde "Familia Plus Natural 16'lı Kağıt Havlu" bulunmaktadır. Uygulama üzerindeki satış koşullarında ve bilgilendirmelerde; sipa...

Hayatpay uygulamasında arkadaşlarımı davet ederek biriktirdiğim puanlar ile 30.12.2025 tarihinde avantajlı çamaşır bakım seti siparişi verdim. Siparişimden tam 10 gün sonra ürünün stokta kalmadığı tarafıma iletildi. Bunun üzerine 13.01.2026 tarihinde bu kez stokta gözüken Bingo bulaşık sıvı sabunu s...

Hesabıma tanımlanan Hayatpay puanıyla 29.12.2025 ve 17.01.2026 olmak üzere 2 adet kağıt havlu siparişi verdim, hâlâ ürünler kargoya verilmedi. Gereğinin yapılmasını, aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı bildireceğimi belirtmek isterim. İnsanları yanıltmayın.

Hayatpay’ın kendi sitesi üzerinden 15.01.2026 tarihinde bir sipariş oluşturdum. Ürünlerimi aylardır bekliyorum ancak hâlâ hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Aynı siparişte toplamda 3 ürün daha bulunuyor ve onların da hiçbiri elime ulaşmadı. Siparişlerime ait 926441073, 248453647, 300415097 ve...

Android işletim sistemli telefonuma Hayat Pay uygulamasını yeni yükledim ve hemen ardından hesabımı kapatmak istedim. Ancak profil ve ayarlar bölümlerini detaylıca incelememe rağmen hesap kapatma veya hesap silme ile ilgili hiçbir seçenek bulunmuyor. Uygulamayı güvenli bulmadığım için hesabımın açı...

02.02.2026 tarihinde Hayat Pay uygulamasına kayıt olmaya çalışırken, T.C. kimlik numaramı girdiğim aşamada “Bu T.C. kimlik numarasıyla devam edememekteyiz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve kayıt işlemime devam edemiyorum. Gün içinde 10.00, 13.00, 17.00, 18.00, 18.30 ve 19.00 saatlerinde olmak üzere to...

Yaklaşık iki gün önce saat 19.45 civarında Trabzon’da bulunan M***** B***** isimli restoranda yemek yedikten sonra hesabı Hayatpay üzerinden QR ile ödemek istedim. Ödeme sırasında işlem başarısız uyarısı almama rağmen 1.795 TL hesabımdan düşüldü, ancak karşı iş yerinin hesabına geçmedi. İşlemle ilg...

Hayat Pay uygulaması üzerinden 24.01.2026 tarihinde tuvalet kağıdı ve ped seti hediyesi siparişi verdim. Sipariş sonrası telefonuma, en kısa sürede kargoya verileceğine dair bir SMS geldi; ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne ürünlerim elime ulaştı ne de kargoya verildiğine dair he...

6 Ocak tarihinde Hayat Pay üzerinden sipariş verdiğim ürüne ait “Merhaba Hayat Pay, 353814004877 numaralı siparişiniz kargoya verildi.” şeklinde bir SMS aldım ancak ürünüm bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sistemlerinde kargoya verildi görünüyor olmasına rağmen, bugüne kadar elime ulaşan herhangi...

Yaklaşık 15 gündür Hayat Pay uygulamasında “Fiş Yükle” bölümünden fiş yüklemeye çalışıyorum; ancak fiş fotoğrafını çektikten sonra “Fiş yüklenemedi, lütfen daha sonra tekrar deneyin” hatası alıyorum ve işlem ilerlemiyor. Uygulamayı ve telefonu yeniden başlatma, güncelleme gibi denemeler yaptım fakat...

Hayat Pay üzerinden para puanla bir hediye ürün aldım. 28 Aralık’tan bu yana siparişimle ilgili hiçbir ilerleme olmadı ve ürünüm hiç kargoya verilmedi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sipariş durumunda değişiklik yok, kargo takip numarası ya da net bir gönderim tarihi paylaşılmıyor. Bu süre...

Hayatpay dijital kartımla 15 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden 3 adet kıyafet alışverişi yaptım. Bu ürünlerden ikisini aynı gün iptal ettim, diğer ürünü ise teslim aldıktan bir gün sonra iade ettim. Toplamda 965 TL’nin kartıma iade edilmesi gerekiyordu ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen bu tuta...

31 Ocak 2026 tarihinde Hayatpay uygulamasını indirerek üye oldum ve sisteme fişlerimi yükledim. Daha sonra hesabımı kapatmak istediğimde uygulama içinde herhangi bir hesap silme veya hesap kapatma seçeneği bulunmadığını fark ettim. Kullanıcıların kendi hesaplarını kapatabileceği net ve ulaşılabilir ...

19.01.2026 tarihinde Hayat Pay üzerinden kazandığım puanlar ile Bingo oksijenli çamaşır suyu derinlemesine temizlik ürününü sipariş verdim. Daha önceki bir siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadan iptal edildi ve puanım geri iade edildi. Şimdi ise yeni verdiğim bu siparişim de hala teslim edilmedi. ...

Hayat Pay mobil uygulamasında dün bir hesap açtım; ancak bugün uygulamayı kullanmamaya karar verdim ve güvenlik açısından kendimi rahat hissetmediğim için hesabımı kapatmak istiyorum. Uygulama içinde hesap silme ya da kapatma seçeneği bulunmadığı için hesabımı kendi imkanlarımla kapatamıyorum ve bu ...

Hayat Pay uygulaması üzerinden market fişlerimizi çekip arkadaşlarımızı davet ederek puan kazandık ve bu puanlar ile Teno 100’lü peçete hediyesini seçtik. 5712******02 sipariş kodlu bu hediyem 16.01.2026 tarihinden bu yana hâlâ elime ulaşmadı. Herhangi bir iptal, stok sorunu ya da gecikmeye dair ta...

Hayatpay uygulamasındaki hesabımı yaklaşık iki aydır tamamen kapatmak istiyorum ancak uygulama içerisinde herhangi bir hesap silme veya kapatma adımı bulunmuyor. Hesabımı kapatmak için menüleri defalarca kontrol etmeme rağmen bu işlemi yapabileceğim bir seçenek göremiyorum. Ayrıca uygulama üzerinde...