You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Anadolu Sigorta Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 21.725

Anadolu Sigorta

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Şikayet Sayısı 6.025

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 11 saat önce

Anadolu Sigorta Hasar Tespit Dosyasını Sonuçlandırmıyor

Bir buçuk ay önce Anadolu Sigorta'ya bir hasar ihbarında bulundum, hala dosyam sonuçlanmadı, sistemlerinde dosya bulunamadı uyarısı veriyor. En son h**** k**** Adında bir eksper fotoğraf çekmişti ondan sonra arayan soran olmadı. Ben aradığımda da dosyam hakkında bilgi verilmiyor. Bu nasıl bir hizmet...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 11 saat önce

Anadolu Sigorta Ve Volkswagen İstanbul Yolu Yetkili Servisi

Anadolu Sigorta ve Volkswagen İstanbul yolu yetkili servis mağduriyeti. 13/05/2022 tarihinde ön cam hasarı nedeniyle cam değiştirmek için Volkswagen yetkili servisine (1 hafta önce randevu ile) gittim. Arabam yaklaşık 8 saat yetkili servisten kaldı. 8 saat sonra Anadolu Sigorta sisteminde arıza var ...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 11 saat önce

Anadolu Sigorta Sıfır Araç Değer Kaybımı Vermiyor

Anadolu Sigortaya dosya no 13419666210001 hasar değer kayıp başvurumu kapattı. Dosyaya katılımcı olarak dilekçe yazdım üzerime sınırsız vekaletname olmasına rağmen dosyaya erişimi sadece 1 bişiye vermişler katılımcı olarak eklenmedim nedense sürekli bir zorluk çıkarmak derdindeler Kasko dan yapılan ...

Devamını oku
Anadolu Sigorta Sıfır Araç Değer Kaybımı Vermiyor
profile
  • -görüntüleme
  • 21 saat önce

Anadolu Sigorta Tarafından Mağdur Edilmekteyim!

Afyon'un Dinar ilçesinde taksicilik yapmaktayım yaklaşık 1 buçuk ay önce aracımla bir kazaya karıştım tutulan tutanaklarda karşı tarafın %100 kusurlu olduğu belirlendi. Karşı tarafın sigorta şirketi olan Anadolu Sigorta bir buçuk aydır beni oyalamakta işimi görmemektedir 2010 model olan muadilleri 1...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 23 saat önce

Anadolu Sigorta İkame Araç Kredi Kartı Zorunluluğu

Anadolu Sigorta'dan kaskom var. Aracımda hasar oluştuğu için ikame araç talebinde bulundum. İkame araç teslimi esnasında kredi kartı bilgilerini istiyorlar, kredi kartım yok, sanal kart kabul etmiyorlar. İkame araç verilmedi mağdur edildim. Kredi kartı kullanmak zorunda mıyım?

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Anadolu Sigorta İkame Araç İçin Yardımcı Olunmadı

Anadolu Sigorta yaptırdım. Şu ana kadar çok ihtiyacım olmadı. Ama aracım kaza yaptı. 30 gün ikame araç kullanma hakkım olmasına rağmen, her defasında 3 gün 5 gün uzatıldı. Her defasında uzatma talep için, aradım. Sonucu için aranacaksınız denmesine rağmen, aranmadım. Hep ben aradım. En son bugün çağ...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Anadolu Sigorta Ferdi Kaza Sigortası Şikayeti

16.05.2022 tarihinde Anadolu Sigorta tarafından adıma düzenlenen 12598***2 numaralı Ferdi Kaza Sigortasının iptalini istiyorum ancak yazdığım sigorta iptal dilekçesini göndermek istediğimde muhatap alacak kimse çıkmıyor. Sayfanın web sitesi üzerinden müşteri destek bölümüne ulaşmak istediğimde sayfa...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Anadolu Sigorta Hasar Dosyası Karşılama

Trafik kazası sonucu aracıma park halinde çarptılar. 1215**001 numaralı hasar kaydı ile 05/05/2022 tarihinde kaza yapan araç sigortası üzerinden yani Anadolu Sigorta üzerinde hasar dosyası oluşturduk. Bugün 16/05/2022 tarihi saat 18:00 ve sigorta firması ne arayan var ne soran. Bu süre zarfında araç...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Anadolu Sigorta İkame Araç  Teslimi

35 **18 plakalı aracımla kaza yaptım cumartesi gününden beri ikame araç beklemekteyim. Müşteri hizmetleri çözüm sunamıyor ikamet dışında kaza yaptım 2 gün kaldım bugün de aracı çarşamba perşembe temin ederiz diyorlar ben kaç gün daha isimden ve evimden uzak kalacağım sizin hizmet anlayışınız bu mu r...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Anadolu Sigorta İkametgah Aracımın Süresinin Uzatmadılar!

Anadolu Sigorta'dan aracım kasko yaptırdım ve 9000 TL Skoda super b aracıma bedel ödedim yıllık ve aracım kaza yaptığı için servise götürdüm ikametgah aracı bana 4 gün verdiler servisten ve acenteden aracın 4 günde çıkmayacağını sebepten biraz daha uzatılmasını istediğimiz halde Anadolu Sigorta kask...

Devamını oku
profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Pert Araç, Anadolu Sigorta ve Acentesi

Aracım 29.03.2022'de pert karalı verildi. Anadolu Sigorta 230 binlik araca 185 bin mutabakat gönderdi, kabul etmediğimiz ve aracın piyasa bedelinin bu olmadığını söylediğimiz halde 185 binde sunmaya çalışıyor. Acentesinden kaynaklı gecikme sonucu bizi mağdur etti acentesine sahip çıkmayan acentesini...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Anadolu Sigorta Pert Aracımız İçin Aylardır Ödeme Yapmıyor

13 Şubat 2022 tarihinde yaşamış olduğumuz kaza ile ilgili tazminat ödememiz hala yapılmamıştır ve her görüşmemizde çeşitli bahaneler, toplantılar öne sürülerek ödememiz ertelenmekte. Anadolu sigortayla iletişim kanallarımız sadece mail ve uzun sürede ulaşabildiğimiz tüketici şikayet hattıyla sınırla...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Anadolu Sigorta Sağlık   Sigorta İlgisizliği

Doğum teminatlı paketini almıştım bana o zamanlar 1 adet döneminden sonra hamile kalırsam kullanabileceğimi söylediler ben 2 ayın sonunda kalamadığımı düşünüp iptal ettirdim ancak sigortam devam ederken hamile kalmışım tekrar arayıp aktifleştirmeyi talep ettiğimde aradaki boşluktan dolayı olamayacağ...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Anadolu Sigorta Avantajlı Network Uygulaması Randevusu Alınamıyor

Anadolu Sigorta avantajlı Network bir işe yaramıyor. Anadolu sağlık sigortası avantajlı Network olarak hastane randevusu alınamıyor. Kızım için avantajlı Network olarak, sağlığım cepte uygulaması üzerinden yapmış olduğum hastane randevu taleplerime geri dönüş yapılmamakta ve hastaneden randevu alına...

Devamını oku
Anadolu Sigorta Avantajlı Network Uygulaması Randevusu Alınamıyor
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Anadolu Sigorta Poliçesini Yerine Getirmiyor

Anadolu Sigorta'dan araç sigortam var, poliçem dahilinde 15 gün ikame araç hizmeti alma hakkım bulunmakta. Aracımla 5 Mayıs 2022 tarihinde kaza yaptım. Aracım otomatik vites olmasına rağmen 9 Mayıs 2022 de manuel araç verildi. Her gün onlarca kez aramama rağmen bana otomatik araba vermek yerine verd...

Devamını oku
profile
  • 83görüntüleme
  • 2 gün önce

Anadolu Sigorta Hasar Dosyalarının Düzensiz Oluşturulması!

20 yıllık İş Bankası müşterisiyim. İş Bankası güvencesi altında Anadolu Sigorta'ya konut sigortası yaptırdım. Evimde oluşan hasarlar için dosya oluşturdum. Eksper geldi kafası başka yöne bakıyor fotoğraf makinesi başka yöne hasar fotoğraflarını dosyaya eklenmemiş bile. Ciddiyet yok. Sadece para alma...

Devamını oku
profile
  • 47görüntüleme
  • 2 gün önce

Anadolu Sigorta Telefon Ekranım Aylardır Çatlak!

Telefonumu ekran sigortası yaptırdım ekranım kırıldı bildirdim ve 2 ay oldu hemen hemen hiç ilgilenme olmadı parayı peşin alıyorlar ama sigorta işe yaramıyor bu yüzden telefonumu kullanmıyorum aylardır mağdurum ya bir işlem yapılsın ya da ekran paramı yatırın.

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Anadolu Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Provizyon Gecikmesi

2016 dan beri bu şirketin sigortalısıyım. Geçtiğimiz eylül'de genel sağlık sigortasından tamamlayıcı sigortaya geçiş yaptım. 6 yıldır sigortamdan hiç faydalanmadım, hep hasarsızlık indirimi ile devam ettim. 28 Nisan'da KBB muayenesi neticesinde sinüzit ameliyatı için gün aldım, provizyon için belgel...

Devamını oku
profile
  • 84görüntüleme
  • 3 gün önce

Anadolu Sigorta İkame Araç Vermiyorlar

Anadolu Sigorta'dan kasko yaptırdım ne yazık ki bir kazaya karıştık ve 12.05.22 tarihinde saat 10'da hasar dosyası açtırıp ikame araç talebinde bulundum. Bugün ayın 14'ü ve ikame araç teslimi için 48 saat yasal süreleri dolmuş bulunmaktadır. Ama gel gör ki ne arayan var ne soran geri arayıp süreci t...

Devamını oku
profile
  • 288görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Anadolu Sigorta Trafik Kasko Sorunu

Hyundai i20 2014 (cvvt sense otomatik) model 06 bs 4195 plakalı aracımla ile 23 Nisan 2022 tarihinde yeşil yanınca hareket ettiğimde kırmızı ışıkta ge...

Devamını oku
Anadolu Sigorta Trafik Kasko Sorunu
profile
  • 106görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Anadolu Sigorta Ödeme Yapmama Rağmen Sigortam Yapılmadı

32l****8 plakalı aracıma sigorta yaptırmak için para ödememe rağmen hala sigortam yapılmadı. Seyahat edemiyorum bu yüzden. Hesabımdan para kesildi, 15 saattir durumu çözmeye çalışıyorum. Muhatap bulamıyorum. Çözüm yolu da sunulmuyor. Anadolu Sigorta'yı seçtiğim için pişmanım.

Devamını oku
profile
  • 29görüntüleme
  • 3 gün önce

Anadolu Sigorta İkame Araç Teslimi

Kaza yapalı 1 hafta oldu. Dosya oluşturalı 5 gün oldu. 3 gündür bugün ikame araç teslim edeceğiz diyorlar. Ama hala araç gelmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Tamam diyorlar. Araç kiralama firması telefonlarımı açmıyorlar. Bundan dolayı çok mağdurum. Bu durumun bir an önce çözülmesini istiyorum

Devamını oku
profile
  • 222görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Anadolu Sigorta Zorluk Çıkartıyor,  Kapsamda Olan Hizmeti Ödemiyor

Anadolu sağlık, sigorta kapsamımda olan bir şeyi ödemiyor! Her türlü zorluğu çıkartıyor. 13 Mayıs 22:30 civarlarında Medical Park Hastanesi'nde baş dönmesi, baş ağrısı sebebiyle acile kaldırıldım, bir takım testlerden geçtim ve 2770 TL'yi Anadolu sağlık ödemiyor. Gerekli yerlere şikayetlerde buluna...

Devamını oku
profile
  • 249görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Anadolu Sigorta, Sorumluluğun Yerine Getirilmemesi

8.05.2022 tarihinde kaza yaptım, 10.02.2022 tarihinde aracımı servise teslim ettim. 3 gün geçmesine rağmen aracımın kaskosunu yaptığım Anadolu Sigorta firması tartından ikame araç sağlanmadı. İnsanları mağdur etmekten başka bir faydası olmayan bu sigorta şirketini kınıyorum. İnsanlara kasko yaparken...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Anadolu Sigorta, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Anadolu Sigorta

Anadolu Sigorta Hakkında

Anadolu Sigorta, ilk olarak 1925 yılında kurulmuş olan, yerli bir sigorta şirketi olarak faaliyet göstermektedir. Anadolu Sigorta, Türkiye İş Bankası'nın önderliğinde ve Atatürk'ün girişimi ile 1 Nisan 1925 tarihinde kurulmuştur. Kurulduğu yıldan bu yana sürekli olarak kendini geliştiren, faaliyet alanını genişleten ve kaliteli hizmet anlayışı ile yürürlüğüne devam etmeyi amaçlayan sigorta firması, 1983 yılında paket sigorta sistemini başlatan ilk Türk sigortacılık şirketi olmuştur. O tarihte Anadolu Sigorta, 17 farklı güvenceyi bir arada sunan Mavi Sigorta poliçesine satışa sunarak bir ilke imza atmıştır. Bu bağlamda Türk sigortacılık sektörüne de katkı sağlayan Anadolu Sigorta, o yıldan itibaren de yine sigortacılık alanında pek çok ilk başaran firma olmaya devam etmiştir. İlk Elektronik Cihaz Sigortası, ilk zirai sigortacılık faaliyeti ve kapsamlı niteliği ile "Geleceğin Sigortası" isimli ilk hayat poliçesini yürürlüğe sokmuştur. Anadolu Sigorta bugün toplamda 4.7 milyar TL prim üretimi ve dönemsel olarak 184 milyon TL net karı ile Türkiye'nin en başarılı sigortacılık şirketleri arasında anılmaktadır.

Anadolu Sigorta Paketleri & Hizmetleri

Anadolu Sigorta'nın özel sağlık sigortası, konut sigortası, araç sigortası, seyahat ve ferdi kaza sigortası, iş yeri sigortası ve tekne ve nakliyat sigortaları olmak üzere pek çok farklı alanda sigortacılık hizmeti ve paketi bulunmaktadır. Anadolu Sigorta üzerinden araç sigortası yaptırmak istendiği takdirde zorunlu trafik sigortasından özel kapsamlı kasko sigortasına, trafik yol yardımı paketlerinden araç markasına özel sigortalara kadar pek çok farklı sigorta hizmetinden yararlanmak mümkündür. Aynı şekilde konut sigortaları da konutun türüne ve konumuna göre farklılık gösterebilmektedir. Anadolu Sigorta'nın konut sigortası çeşitleri arasında Site/Apartman Yönetimi Ortak Alan Paket Sigortası, Konut Paket Sigortası ve Zorunlu Deprem Sigortası yer almaktadır. Özel hastanelerde ve diğer özel sağlık kuruluşlarında kullanılmak üzere çeşitli Anadolu Sigorta sağlık sigortaları paketlerinden yararlanmak mümkündür. Bireysel Sağlık Sigortası paketi, Türkiye'nin dört bir yanında pek çok hastane ve sağlık kurumunda geçerliliğe sahiptir. Nefes Sağlık Sigortası, Tamamlayıcı Sağlık Sigortası ve Yabancı Uyruklular Sağlık Sigortası da diğer Anadolu Sigorta sağlık poliçeleri arasında yer alır. Şirketin sağlık sigorta poliçelerinin hangi kurumlarda geçerli olduğunu öğrenmek için Anadolu Sigorta müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek mümkündür.

Anadolu Sigorta Müşteri Yorumları

Daha önce Anadolu Sigorta'nın sigorta paketlerinden yararlandıysanız ve bu bağlamda edindiğiniz tecrübelerinizi diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, Anadolu Sigorta online şikayet sayfası olan bu sayfa üzerinden görüşlerinizi belirtebilirsiniz. Bununla birlikte diğer kullanıcıların yazmış olduğu Anadolu Sigorta şikayet ve önerileri de yine bu sayfa üzerinden takip etmeniz mümkün. Tamamen gerçek kullanıcılar tarafından bırakılan Anadolu Sigorta yorumları, marka hakkında daha kapsamlı ve detaylı bilgi edinmeniz amacıyla burada toplanmakta. Anadolu Sigorta şikayet hattı ve iletişim bilgilerine ise Anadolu Sigorta resmi internet sitesi üzerinden ulaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Anadolu Sigorta iletişim kanalları nelerdir?

Anadolu Sigorta iletişim kanalları arasında; 0850 724 0850 no’lu müşteri hizmetlerini arama, destek e-posta adresine mail gönderme gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer Anadolu Sigorta iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Anadolu Sigorta dosya sorgulama nasıl yapılır?

Anadolu Sigorta dosya sorgulama işlemlerinizi “Hasar Yardım” sayfasından hasar dosya numarasını ve sigortalı/ hak sahibi kişinin TC numarasını girerek gerçekleştirebilirsiniz.

Anadolu Sigorta anlaşmalı kurumlar nelerdir?

Anadolu Sigorta “Anlaşmalı Sağlık Kurumları” sayfasından bulunduğunuz ili seçerek, o ildeki anlaşmalı kurumların listesini görüntüleyebilirsiniz.

Anadolu Sigorta ile ilgili farklı bir sorum var.

Anadolu Sigorta hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.