Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Şevki sonuçtan çok memnun
Çözüldü

VakıfBank'tan Kazandığım 900 TL Akaryakıt Ödülü 3 Aydır Hesabıma Yatırılmadı

profile
11 Aralık 2025 07:22
418
Şevki'nin Teşekkür Mesajı
“Banka bana bu şikayet üzerine herhangi bir dönüş yapmadı. Kendim müşteri hizmetlerine yaptığım son müracaat ile para iadem gerçekleşti. Teşekkür ederim.”

VakıfBank Bankomat kartımla Eylül, Ekim ve Kasım aylarında yaptığım akaryakıt alışverişleri karşılığında her ay 300 TL olmak üzere toplamda 900 TL ödül kazanmış olmam gerekiyordu. Bu ödül tutarlarının Bankomat kart hesabıma yatırılacağı söylendi ancak üzerinden toplamda 3 ay geçmesine rağmen hiçbir ödeme yapılmadı.

Konu ile ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. Her görüşmemde farklı bir gün için “o tarihte hesabınıza yatacak” denmesine rağmen, belirtilen tarihlerde de yine herhangi bir ödül ödemesi almadım. Bu süreçte 9559502 ve 9592190 numaralı başvurularımı oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Eylül, Ekim ve Kasım ayları için hak ettiğim toplam 900 TL ödülün, kazanılan bankomat parada gözükmesine rağmen hala tarafıma bir ücret iadesi yapılmadı. Belirtilen başvuru numaralarım üzerinden başvurumun yeniden incelenerek en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

vakifbanktan-kazandigim-900-tl-akaryakit-odulu-3-aydir-hesabima-yatirilmadi-4.jpg
vakifbanktan-kazandigim-900-tl-akaryakit-odulu-3-aydir-hesabima-yatirilmadi-3.jpg
vakifbanktan-kazandigim-900-tl-akaryakit-odulu-3-aydir-hesabima-yatirilmadi-2.jpg
vakifbanktan-kazandigim-900-tl-akaryakit-odulu-3-aydir-hesabima-yatirilmadi-1.jpg
11 Aralık 2025 07:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Şevki
Şevki
21 Aralık 2025 08:38

Banka bana bu şikayet üzerine herhangi bir dönüş yapmadı. Kendim müşteri hizmetlerine yaptığım son müracaat ile para iadem gerçekleşti. Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Cepte Kazan Kampanyası Ödülüm Hesabıma Yatırılmadı

profile
İbrahim
10 Aralık 2025 11:15
1.012

VakıfBank Kazandığım Kampanya Ödülü Hesabıma Yatırılmadı

profile
14 Ağustos 2025 14:38
1.374
5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Temmuz 2024 18:20
1.055
"Çok kısa bir sürede müşteri memnuniyeti kapsamında mağduriyetim giderildi. Büyük ve kurumsal bir bankaya da bu yakışırdı. Çok teşekkür ediyorum."
VakıfBank Bankomat Para Kampanya Mağduriyeti
VakıfBank Bankomat Para Kampanya Mağduriyeti
VakıfBank Bankomat Para Kampanya Mağduriyeti
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Yaşanan Belirsizlik Ve Mağduriyet

profile
22 Kasım 2025 14:12
471
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri