to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartım Haftalardır Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme De Yapılmıyor
VakıfBank’tan başvurusu onaylanan kredi kartım Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Bursa’da ikamet ediyorum ve kart başvurumu 18 Kasım tarihinde yaptım, ancak o tarihten bu yana Kuryenet’ten ne bir arama ne de SMS bilgilendirmesi aldım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
VakıfBank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kartın aciliyeti olduğunu Kuryenet’e ilettiklerini söylediler, ancak buna rağmen hâlâ kartım elime ulaşmadı ve Kuryenet’e de hiçbir yoldan ulaşamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Kartımın en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
