Kredi Kartım Haftalardır Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme De Yapılmıyor

VakıfBank kredi kartım 17 Kasım tarihinde dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen, aradan 12 gün geçmesine karşın hâlâ kuryede gözüküyor ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süre zarfında ne kuryeden ne de bankadan teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu hakkında müşteri hizmetleri...

VakıfBank’tan başvurduğum kredi kartım, 14 Ağustos’tan bu yana tarafıma teslim edilmedi. Aynı adrese daha önce bankamatik kartım 2 gün içinde sorunsuzca ulaştırılmışken, kredi kartım için adres değişikliği gerekçesiyle teslimat yapılamadığı söyleniyor. Oysa adresimde herhangi bir değişiklik yok ve h...

10 Kasım günü VakıfBank şubesine giderek banka kartı başvurusunda bulundum. 26 Kasım’da kartımın dağıtıma çıktığı bilgisi verildi ancak bugün 2 Aralık olmasına rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görülüyor. Bu süreçte kurye tarafından ne arandım ne de “geldik bu...

Yaklaşık bir ay önce VakıfBank a kredi kartı başvurusunda bulunmuş olmama rağmen kartım halen elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini bir süre önce aradım ve iki haftalık bir zaman alacağından bahsetti ve bir ay oldu halen elime ulaşmadı. Kartım nerede diye sorguladığımda ise adres değişikliği sebebiyl...

VakıfBank kredi kartı teslimat sürecinde yaşadığım sorun nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Kartımın dağıtıma çıktığı sistemde 10 Kasım olarak görünüyor, ancak 19 Kasım’da “geldik, yoktunuz” şeklinde bir not düşülmüş. Oysa bu tarihlerde adresimde olmama rağmen tarafıma herhangi bir teslima...