Ekstre Kesim Tarihi Değişikliği Nedeniyle Maddi Mağduriyet Yaşadım
VakıfBank kredi kartı kullanıcısıyım. Kredi kartı ekstre kesim tarihim her ayın 10’u olması gerekirken, Aralık ayında 10.12.2025 tarihinde kesilmesi gereken ekstrem 12.12.2025 tarihine ertelenmiş görünüyor. Harcamalarımı ve bütçe planlamamı ekstre kesim tarihim ayın 10’u olacak şekilde yaptığım için bu değişiklik beni maddi olarak zarara uğrattı ve mağduriyet yaşadım.
Ekstre kesim tarihimde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan böyle bir değişiklik olmasını kabul etmiyorum. Bu ayki ekstreme ilişkin kesim tarihinin 10.12.2025 olarak düzeltilmesini ve bu değişiklikten kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Gereken incelemenin yapılarak, ekstre kesim tarihimdeki bu hatanın düzeltilmesini ve bundan sonraki aylarda da ekstremin her zaman ayın 10’unda kesilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti














