Ameliyat Sonrası Şiddetli Komplikasyonlar Ve Maddi Zarar İçin Hastane Yönetiminden Açıklama Talebi

30 Haziran 2026 tarihinde BatıGöz Balçova Şubesinde Op. Dr. Ş... Õ... Tarafından hemoroit ameliyatı oldum. Bu operasyon için ayrıca 25.000 TL lazer cihazı ücreti ödedim. Ameliyat öncesinde Ülseratif Kolit hastası olduğumu hekimime açıkça belirttim. Yaklaşan tatilimle ilgili endişemi dile getirdiğimde ise bana iki gün sonra denize girebileceğim ve tatile rahatlıkla çıkabileceğim söylendi.

Ameliyat sonrasında yoğun ağrı, kanama ve kötü koku yaşadım. Kontroller sırasında bu şikayetlerimi defalarca dile getirmeme rağmen yeterince ciddiye alındığını hissetmedim. Durumum giderek ağırlaşınca başka bir hastaneye başvurmak zorunda kaldım. Burada enfeksiyon ve Ülseratif Kolit atağı nedeniyle bir hafta boyunca yatarak tedavi gördüm. İyileşmem yaklaşık 1,5 ay sürdü ve ameliyatla bağlantılı sorunlarım hâlâ tamamen geçmiş değil. Bu süreç nedeniyle planladığım tatili iptal etmek zorunda kaldım ve yaklaşık 30.000 TL maddi kaybım oluştu.

Yaşadığım bu mağduriyetle ilgili olarak 18 Eylül’de hastane yönetimine ayrıntılı bir e-posta gönderdim. Herhangi bir dönüş alamayınca 1 Ekim’de tekrar yazdım. Sonrasında hastanenin iletişim sorumlusu ile görüştüm, farklı yetkililer tarafından arandım ve 15 Ekim’de ameliyatı gerçekleştiren hekim de beni telefonla aradı. Tüm bu görüşmelerde yaşadıklarımı ve maddi taleplerimi tekrar ayrıntılı şekilde ilettim.

Ancak 27 Ekim itibarıyla hâlâ hastane yönetiminden resmi, yazılı ve somut bir cevap alamadım. Bir sağlık kuruluşundan beklentim, yalnızca ameliyatı gerçekleştirmesi değil, sonrasında ortaya çıkan ciddi sorunları da takip etmesi, hastasının yanında durması ve oluşan mağduriyet karşısında sorumluluk almasıdır.

Bu nedenle, ameliyat ve sonrasındaki sürecin hastane tarafından ayrıntılı olarak incelenmesini ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını, tatilimi iptal etmek zorunda kalmam nedeniyle oluşan yaklaşık 30.000 TL zararımın karşılanmasını ve ödediğim 25.000 TL lazer cihazı ücretinin iadesini talep ediyorum. Defalarca başvurmama rağmen sonuç alamadığım bu süreçte artık telefon görüşmeleri değil, hastane yönetiminden resmi bir açıklama ve somut bir çözüm bekliyorum.